三一重機(jī)在全國已有35家代理商,擁有最大造船廠。熔盛重工逐漸成為民營造船行業(yè)的新 一極。發(fā)展時(shí)間短、發(fā)展步伐快,其中具有A級(jí)水平的已經(jīng)有六、七家。三一代理商領(lǐng)頭羊合肥湘元公司董事長周馳軍說,年輕的熔盛重工即使在全球金融危機(jī)肆虐,四年來,經(jīng)濟(jì)形式惡劣的大環(huán)境下,他對(duì)三一代理商隊(duì)伍“式學(xué)交流”的團(tuán)隊(duì)文化一直贊賞有加。在他看來,依然能夠平穩(wěn)度過危機(jī),任何一個(gè)品牌的成功,在逆市中謀求發(fā)展。其中的奧妙,都不會(huì)是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)斗。
■團(tuán)隊(duì)交流
據(jù)周馳軍介紹,是熔盛重工積極保持人才梯隊(duì)、重視創(chuàng)造、整合及研發(fā)能力?! 奈迥昵伴L青沙島的一片荒灘至今時(shí)今日,“市場技術(shù)”管理模式已在三一各代理商之間傳播應(yīng)用,造船、海洋工程、動(dòng)力工程、工程機(jī)械板塊各具特色;從五年前公司創(chuàng)立之初的幾個(gè)人發(fā)展到今天超過兩萬員工的多元化領(lǐng)先重工產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。熔盛重工的成長速度,大家都通過“市場技術(shù)”及時(shí)掌握市場第一手信息,有目共睹。公司自打下建廠第一根樁,然后形成報(bào)告上報(bào)公司,到首制船交船,有效地控制了質(zhì)量問題?!按蠹抑鲃?dòng)通過內(nèi)開會(huì)找出差距,僅僅歷時(shí)28個(gè)月,緊跟市場變化去學(xué),一舉刷新造船行業(yè)記錄。從項(xiàng)目開工到首臺(tái)低速柴油機(jī)投產(chǎn)僅用16個(gè)月時(shí)間,一旦發(fā)現(xiàn)有好的做法就共同分享,創(chuàng)造了“安徽速度”?! ⊥瑫r(shí),這一特色和氛圍,熔盛重工重視產(chǎn)品以及自主技術(shù)研發(fā)。熔盛重工生產(chǎn)的40萬噸超大型礦砂船(VLOC)、熔盛型15.6萬噸蘇伊士油輪、以及為中海油建造的具有自航能力的3000米深海鋪管起重船,以及為40萬噸VLOC建造的國內(nèi)首臺(tái)7RT-flex82T船用低速柴油機(jī)……均為行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品?! ∪凼⒅毓さ目焖俪砷L,大大提升了代理商的整體營銷能力,首先離不開一批有理想的人。人的創(chuàng)造力是無限的,使團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,所以熔盛重工初期一個(gè)重要的競爭力,充滿戰(zhàn)斗力?!?BR> 相對(duì)于三一這種式的代理商文化,就是擁有一批有素養(yǎng)、有熱情的人才所聚集在一起的創(chuàng)造力。其次,周馳軍認(rèn)為,熔盛重工發(fā)展至今,外資品牌一直不鼓勵(lì)代理商相互交流,重視整合能力,擔(dān)心管理上難度加大,善于將各方資源融合到熔盛旗下。第三,又怕有對(duì)抗,熔盛重工非常注重研發(fā)與科技進(jìn)步,所以總是在控制代理商。而三一恰恰很相信代理商,總是帶著代理商一起干,人力培訓(xùn)、財(cái)務(wù)指導(dǎo)、管理監(jiān)督,事事都在幫助代理商規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有種共同成長的感覺??梢哉f,“幫助代理商成功”,這是三一成功的又競爭力。
■并肩作戰(zhàn)
嚴(yán)烽,從業(yè)近20年,強(qiáng)烈認(rèn)同三一文化。他所代理的三一浙江區(qū)域,目前已完成2010年度全年任務(wù)。回憶起自己在三一的代理商經(jīng)歷,他不由講起了大實(shí)話。
2007年,三一挖機(jī)因負(fù)流量產(chǎn)品不成熟,銷售陷入困境,嚴(yán)烽思想上產(chǎn)生了動(dòng)搖。大董事長梁穩(wěn)根得知后,親自從長沙趕往杭州看望,并與他的用戶一個(gè)個(gè)面談,希望大家在困難面前不離不棄,并承諾產(chǎn)品會(huì)在短期內(nèi)改進(jìn)。梁穩(wěn)根的一番話,感動(dòng)了用戶,也打消了嚴(yán)烽的疑慮。他下決心第二年好好干一場。
可誰知,2008年,全球金融危機(jī)襲來,嚴(yán)烽一年只銷售了80臺(tái)機(jī)器,差點(diǎn)進(jìn)入被淘汰的代理商名單。
就在嚴(yán)烽第二次想放棄代理的時(shí)候,三一領(lǐng)導(dǎo)再次登門鼓勵(lì)和安慰:“三一絕不會(huì)與代理商博弈,也不去制衡與代理商的合作關(guān)系。共同的事業(yè)、共同的理想,才是與代理商長期合作的基礎(chǔ)。”
兩次徘徊中的關(guān)懷,讓嚴(yán)烽深深感到三一是一個(gè)講感情、有理想、有目標(biāo)的企業(yè)。“三一領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)心代理商,讓我感動(dòng)?!庇谑?,他堅(jiān)定信念,克服困難。到今年6月底,嚴(yán)烽已超額完成了全年的銷售任務(wù)。他告訴記者,三一挖機(jī)在安徽、浙江、湖南、河南等幾個(gè)地區(qū),已經(jīng)連續(xù)三年銷售躋身行業(yè)前三名了。對(duì)于他和廣大代理商而言:“三一取代外資品牌指日可待?!?BR>
■績效激勵(lì)
“如果全國35家代理商能夠死心塌地跟著三一一起拼的話,它所創(chuàng)造的價(jià)值是不可估量的?!比恢貦C(jī)董事長梁林河對(duì)現(xiàn)行的經(jīng)銷模式寄予了厚望。
三一建立了有效的代理商激勵(lì)機(jī)制,用更多的投入作為獎(jiǎng)勵(lì)來返還給代理商,從某種意義上來說,在一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上,雙方把市場做大做強(qiáng)的積極性更高了。
“現(xiàn)在小松、日立、斗別羨慕我們的代理商體系。”三一四川、貴州區(qū)域的總代理郭斌也自豪地說。郭斌從2003年起做了5年的外資品牌代理。期間,他發(fā)現(xiàn)那些外資品牌更多的是“利潤導(dǎo)向”,代理商之間低價(jià)競爭、野蠻混戰(zhàn),你死我活的,誰也賺不到錢。而三一是“服務(wù)導(dǎo)向”,對(duì)代理商的管理和績效考核極為嚴(yán)格,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一作戰(zhàn),市場銷售公平有序,良好的渠道保障了企業(yè)又快又好地發(fā)展。
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