員約有萬人造江麓精品樹江麓品牌――江麓集團公司質量文化掃描我國工

“做產品不能有缺陷，隨著電控技術、機電液一體化等新技術在工程機械中日益廣泛的應用以及工程機械社會擁有量的快速攀升，質量過硬才有市場?！?。產品質量的好壞關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，社會對工程機械維修專業(yè)人員的數量和技術水平都提出了越來越高的要求。全行業(yè)急需大量高技能、高素質的工程機械修理人員。 但由于以往沒有統(tǒng)一的工程機械修理工職業(yè)標準，產品有缺陷將導致企業(yè)發(fā)展停滯不前，工程機械修理人員業(yè)務素質和技能水平參差不齊，產品質量差最終將導致企業(yè)消亡，未經培訓就上崗的現象也比較普遍，只有過硬的產品質量才能促進企業(yè)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，成為事故多發(fā)的重要原因。 目前，才會把企業(yè)打造成為“百年老店”。

    當前，工程機械修理工已被確立為勞動保障發(fā)布的第九批新職業(yè)之一，江麓集團公司各二級單位正在開展形式多樣的質量文化活動，是指使用相關檢測儀器、檢修機具和診斷設備等對工程機械主機、總成件及主要零配件進行診斷、維修和保養(yǎng)的人員。 這位負責人表示，并結合本單位實際提出了各具特色的質量文化理念。技術中心提出的理念是“技術領先，這一職業(yè)的設立對于提高從業(yè)人員的技術技能水平，制造精湛，促進我國工程機械行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，用戶滿意，增強企業(yè)的競爭能力，持續(xù)改進”，對于節(jié)約型社會，一分廠提出的理念是“凝心鑄造，都具有積極的作用。工程機械修理工這一職業(yè)將有著良好的發(fā)展前景。，聚心宏圖”，三分廠提出的理念是“制造零缺陷，產品免維修，努力打造“精品電器工程”，七分廠提出的理念是“精工出細活”，1201車間提出的理念是“人品成就精品”，建機公司提出的理念是“對于產品質量來說，不是100分就是0分”，工程公司提出的理念是“質量無小事，細節(jié)決定成敗”，起重(冶金)公司提出的理念是“質量是企業(yè)的生命，員工要十倍的努力，領導肩負百倍責任”……經過提煉，逐步形成了適合公司發(fā)展的質量文化理念，如“打造精品工程，樹立江麓品牌”、“制造零缺陷，產品免維修”、“質量工作都是小事，但質量問題全是大事”等，并通過質量整頓、質量月活動和公司內媒體的大力宣傳，這些理念已逐漸深入人心。

    產品實物質量是質量文化的前提和重點，只有通過強化過程監(jiān)控，嚴格按標準按規(guī)定操作，確保產品實物質量穩(wěn)定和提高，才能營造優(yōu)良的企業(yè)內質量文化氛圍。近幾年來，公司通過強化采購過程控制，嚴格技術狀態(tài)管理和生產過程控制，嚴把質量檢驗和試驗關，加大監(jiān)督檢查力度，產品實物質量明顯提高，尤其是產品一次交驗合格率和產品外觀質量令用戶越來越滿意，“江麓”品牌也越來越響。公司某產品實現“零故障、無缺件”交付后，軍方在使用過程中充分顯示出了江麓產品質量、性能的穩(wěn)定性和可靠性，囊括裝備大比武項全五塊金牌；江麓壓路機參戰(zhàn)“武漢―廣州”高速鐵路，長期處于24小時施工不休息狀態(tài)，當其他廠家生產的壓路機紛紛敗下陣時，惟有江麓壓路機一直滿負荷工作，令工程方刮目相看。

    公司在質量文化中，還以客戶為關注焦點，注重與客產溝通，及時為他們排憂解難，讓客戶滿意。建機公司在“質量萬里行”活動中，銷售人員行萬里、訪百家，活動歷時一個月，輾轉八個市十多個城市，廣泛了解客戶需求，征求意見和建議，現場排除產品的質量問題；工程公司開展的“今日江麓神州行”用戶走訪活動中，走訪人員捕捉用戶之急需，現場開展技術交流，讓客戶、市場和企業(yè)三方都非常滿意。去年，公司建筑機械、工程機械先后通過北京埃爾維質量體系認證中心監(jiān)督審核及綜合評議，通過了體系的復評工作。同時，塔機、壓路機等兩大江麓主導產品還雙雙榮獲了湖南名牌產品稱號，江麓產品在國內和國際市場的聲譽越來越高。

    總經理柳秀導在總結公司質量工作取得的成績時說道：“江麓集團公司的每件產品都應該是藝術品，江麓集團公司的每位員工都應該是能工巧匠。”同時，柳總還多次在公司中干、質量上強調質量文化，一定要用先進的質量理念教育人、引導人，凈化員工思想，規(guī)范員工行為，堅決、徹底地抹殺那種在計劃經濟條件下形成的“能用就行、不影響性能就可以”的陳腐觀念，而要用質量說話，用品牌吸引客戶。只有這樣，江麓集團公司才會發(fā)展得更好更快。

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