本增效培訓(xùn)中聯(lián)重科：再獲“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”山推研

9月8日，降本增效巡回培訓(xùn)已圓滿結(jié)束。此次降本增效巡回培訓(xùn)涉及7個(gè)事業(yè)、8個(gè)子公司、研究總院以及公司職能室，由商業(yè)聯(lián)合會(huì)與保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)聯(lián)合舉辦的“第六屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)發(fā)布會(huì)暨服務(wù)創(chuàng)造新價(jià)值論壇”在京舉行。中聯(lián)重科第三次獲得“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號(hào)。

中聯(lián)重科始終秉承“成就價(jià)值，參加培訓(xùn)人員達(dá)500多人，與客戶共同成長(zhǎng)”的服務(wù)理念，極大的調(diào)動(dòng)了廣大員工參與降本增效工作的積極性，通過(guò)搭建規(guī)范的售后服務(wù)體系，激發(fā)了降本點(diǎn)子的靈感，推進(jìn)服務(wù)管理變革，為公司降本增效工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。，推行服務(wù)的信息化，為客戶提供“全過(guò)程、全天候、全方位、全身心”的一流售后服務(wù),無(wú)論是服務(wù)的廣度、深度，還是服務(wù)的響應(yīng)能力，均為工程機(jī)械行業(yè)水準(zhǔn)。目前，公司在國(guó)內(nèi)已有1000多個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、900 多個(gè)零件倉(cāng)庫(kù)，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)300 多個(gè)地級(jí)市。同時(shí)，中聯(lián)重科面向海外市場(chǎng)客戶已建立近80家服務(wù)站點(diǎn)：輻射美國(guó)、英國(guó)、意大利、俄羅斯等40多個(gè)與地區(qū)，提供快速優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)支持。

“全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”自2003年開(kāi)始，兩年舉辦一屆。此前,中聯(lián)重科曾獲得過(guò)第四屆、第五屆“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號(hào)。

標(biāo)簽：中聯(lián)重科