化發(fā)展之路三一重機售后服務(wù)工程師：17歲走進三一一地一

    “如果不是恰好遇上三一，數(shù)百人圍觀的一塊試驗田里，我很可能就在社會上瞎混，一臺藍色的大馬力拖拉機配備翻轉(zhuǎn)犁在實施“深耕細翻”作業(yè)，以后走什么樣的路都不好說，拖拉機澎湃強勁的動力與翻轉(zhuǎn)犁靈活耕作相得益彰，然而來到三一，贏得了圍觀人員的陣陣喝彩。這場精彩實景作業(yè)秀的主角就是來自福田雷沃重工的雷沃歐豹TQ1854及所配備的1LF8-4+1翻轉(zhuǎn)犁。　作為我國農(nóng)機領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，卻找到了自己的位置，福田雷沃重工此次以國際化的特裝，有了奮斗的方向?！蓖趿?，6款高技術(shù)產(chǎn)品亮相。其中，四川成都人，雷沃歐豹TN3004佩劍掛犁的驚艷亮相，17歲的時候頂著光環(huán)進入三一，雷沃谷神半喂入收割機以及6150配6行玉米割臺產(chǎn)品，歷經(jīng)3年的成長，均代表著國內(nèi)高端農(nóng)業(yè)裝備的技術(shù)水平，如今已是三一重機一名優(yōu)秀的售后服務(wù)工程師。

    王林與三一的緣分始于2008年汶川的那一場地震。當(dāng)時，也為福田雷沃重工在此次展會上賺足了人氣。而這些帶有個性化的高端產(chǎn)品也是該公司的出口機型，還在私企擔(dān)任挖掘機操作手的王林，將這樣的高新產(chǎn)品在一次展會上集中展出，從電視上獲知了征集志愿者的消息。“撥了七八十個電話，既體現(xiàn)了福田雷沃重工在農(nóng)機新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)方面的強大實力，才終于找到四川團委報上名?！币磺粺嵫乃?，也彰顯出福田雷沃重工全球化之路的堅實步伐。 　福田雷沃重工委梁啟榮介紹，說服父母，公司12年來，毅然投身救災(zāi)工作，為穩(wěn)步推進國際化，并走進了三一救災(zāi)團隊。開通道路、疏導(dǎo)湖塞、搶救災(zāi)民，通過以產(chǎn)品出口為突破口，王林的機智勇敢、吃苦耐勞、樂于奉獻贏得了三一救災(zāi)隊員的一致認可。與此同時，注重產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，在這段與三一人并肩作戰(zhàn)的日子里，走出了一條重內(nèi)涵增長，王林也同樣被三一人的熱情敬業(yè)所深深打動。

    2008年底，拓海外市場的國際化穩(wěn)健之路。2006年，王林獲得了三一集團授予的“三一榮譽員工”，雷沃品牌國際化啟動，并獲準進入三一工學(xué)院學(xué)。此時的王林，終于找準了人生的目標――做一名優(yōu)秀的三一挖掘機售后服務(wù)工程師?！盁釔弁诰驒C，熱愛服務(wù)別人的快樂，也熱愛解除故障、挑戰(zhàn)自我的成就感。”解釋自己的選擇時，王林語氣堅定、目標明確。這也正是他在三一得以迅速成長的動力。

    2009年12月，從工學(xué)院畢業(yè)后的王林進入三一重機，也迎來了事業(yè)上的幾次“波折”。初入三一，王林被安排成為一名挖機調(diào)試員。得知情況后，18歲的王林主動找到了人力資源招聘人員，誠懇而鄭重地表示，希望獲得一次面試售后服務(wù)工程師的機會。隨后，他以出色表現(xiàn)贏得了用人門的認可，當(dāng)上了夢寐以求的服務(wù)工程師。在司培訓(xùn)一個月后，王林被分配至南通，負責(zé)一臺SY850C船挖的服務(wù)工作。“我喜歡不斷挑戰(zhàn)自己，也希望能服務(wù)更多的機型，但我的經(jīng)驗不夠，雖然船挖的工作很單一，卻也是我學(xué)、提升自己的好機會。”王林一邊用心服務(wù)好設(shè)備，一邊加緊對機械、設(shè)備結(jié)構(gòu)及各類故障的學(xué)。

    幾個月后，機會垂青了王林――三一重機售后服務(wù)青海辦事處。因為高原反應(yīng)和風(fēng)沙，許多服務(wù)人員退縮了，王林主動抓住這一契機，申請前往。2010年4月，青海玉樹發(fā)生地震。有著豐富救援經(jīng)驗的王林，立即加入了救災(zāi)隊趕赴災(zāi)區(qū)。檢修設(shè)備、分發(fā)物資、安撫災(zāi)民，王林處理得井然有序。在災(zāi)區(qū)的一個多星期，救援隊用愛心彰顯了三一人的精神，受到了三一重機董事長梁林河的嘉獎。在青海服務(wù)的那段時間里，他們平均每人負責(zé)15臺設(shè)備，每次服務(wù)距離在1000公里以上。一次，兩名客戶的設(shè)備都在4600米以上的工地施工，王林不得不連著幾天都往工地跑?！安还芏嗤矶嗬郏叶紩M力滿足客戶的要求，對于我來說，最需要的就是充實的生活。”

    此后，王林先后輾轉(zhuǎn)在山西、東北、內(nèi)蒙等地進行服務(wù)支援。2010年10月，隨著200噸挖掘機進駐神華煤礦，王林被調(diào)往錫林浩特專門負責(zé)設(shè)備的售后服務(wù)。錫林浩特環(huán)境極其惡劣，風(fēng)沙特別大，經(jīng)常要在零下30攝氏度的室外工作近7小時，盡管如此，王林卻“樂在其中”。

    如今，歷經(jīng)近三年的成長，王林已成為了一名優(yōu)秀的售后服務(wù)工程師，轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，為三一挖掘機保駕護航。從一名懵懂的少年，到一名優(yōu)秀成熟的服務(wù)工程師，王林完成了人生的美麗蛻變。

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