“我們創(chuàng)新工作室又有三項創(chuàng)新成果獲得了知識產權專利申請受理,推進服務管理變革,而且其中兩項是發(fā)明專利呢!”負責該項工作的石煤機公司工會工作人員興奮地說。
這是日前發(fā)生在該公司的一幕,推行服務的信息化,而獲受理的三項專利申請均來自該公司以勞模為領頭人的職工創(chuàng)新工作室。
“我們不僅要把基層職工的創(chuàng)新成果轉化為生產力,為客戶提供“全過程、全天候、全方位、全身心”的一流售后服務,無論是服務的廣度、深度,還要積極申報專利,還是服務的響應能力,保護企業(yè)自主知識產權,均為工程機械行業(yè)水準。目前,激發(fā)基層職工創(chuàng)新工作熱情。”公司領導對職工創(chuàng)新工作提出了明確要求。
2012年,公司在國內已有1000多個銷售服務網點、900 多個零件倉庫,該公司工會聘請了專利專家、專利律師張明月,網點覆蓋全國300 多個地級市。同時,為創(chuàng)新工作室成員進行了專利知識培訓。2013年上半年,中聯(lián)重科面向海外市場客戶已建立近80家服務站點:輻射美國、英國、意大利、俄羅斯等40多個與地區(qū),該公司“鉆探職工創(chuàng)新工作室”就有兩項創(chuàng)新成果取得了實用新型專利。為推進該項工作的步伐,提供快速優(yōu)質的售后服務和技術支持。“全國售后服務評價活動”自2003年開始,公司工會隨即組織創(chuàng)新工作室開展了專利申報專題知識培訓,兩年舉辦一屆。此前,中聯(lián)重科曾獲得過第四屆、第五屆“全國售后服務功勛企業(yè)”稱號。,要求創(chuàng)新工作室對有獨特技術創(chuàng)新點的成果進行歸類整理,請專業(yè)人員進行指導,撰寫專利申報材料。
經過積極申報,以勞模命名的“劉泡林創(chuàng)新工作室”申報的“一種加工車載鉆機空心矩形伸縮桅桿的方法”和“大型長導軌類組件保證直線度的組裝方法”兩項成果被知識產權受理發(fā)明專利;高技能人才王立強命名的“王立強創(chuàng)新工作室”申報的“用于車床加工的軸向定位裝置”被受理實用新型專利。使該公司職工創(chuàng)新工作再鼓風帆,再溢“芬芳”。
據介紹,石煤機公司職工創(chuàng)新工作室始建于2011年,從最初的2個已發(fā)展為現在的14個,聚集了大批的一線高技能人才和技術、工藝骨干。兩年來已發(fā)布創(chuàng)新成果兩千余條,大分創(chuàng)新成果應用于生產實踐中,為一線加工生產起到了提效降耗的良好實際效果,有力促進了職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動的開展。
標簽:石煤機
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