無(wú)他，真誠(chéng)是我們?nèi)环?wù)的必殺技！

都說(shuō)成年人的友誼比較脆弱，需要恰如其分的邊界感來(lái)維系。打開(kāi)手機(jī)通訊錄，有沒(méi)有那么一個(gè)人，是你能隨叫隨到的呢？也許除了生死之交的老友，你還能叫來(lái)一個(gè)人——那就是三一的服務(wù)工程師。宇宙不爆炸，他們不放假，風(fēng)里雨里，他們?cè)陔娫捘穷^等你。真誠(chéng)，是三一服務(wù)人的必殺技。

2022年6月11日凌晨。客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的新款305S旋挖鉆機(jī)到達(dá)武漢，因?yàn)楣て诰o張，設(shè)備直接運(yùn)至工地?？蛻?hù)提出訴求，希望第二天就開(kāi)工干活。湖北服務(wù)工程師康旦和何雷在得知這一消息之后，早早就在工地等候，準(zhǔn)備通宵達(dá)旦地完成設(shè)備組裝，交付給客戶(hù)。

凌晨一點(diǎn)多，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)下好板車(chē)。何雷和康旦完成分工，各司其職、馬不停蹄地開(kāi)始了設(shè)備的裝機(jī)工作。深夜施工，環(huán)境可視性很差，更要注意加強(qiáng)安全防范。裝配的速度相較于白天作業(yè)會(huì)慢一點(diǎn)，但老馬識(shí)途，很多專(zhuān)業(yè)動(dòng)作經(jīng)過(guò)一次一次的重復(fù)早已形成了肌肉記憶，一切都在有條不紊地進(jìn)行。凌晨?jī)牲c(diǎn)多，天空飄起了細(xì)雨。雨勢(shì)漸大，客戶(hù)主動(dòng)讓兩位工程師休息一會(huì)，等雨小了再繼續(xù)組裝。何雷和康旦早就適應(yīng)了在各種極端環(huán)境下工作，冒雨作業(yè)更是家常便飯。穿上雨衣，便繼續(xù)開(kāi)始了手上的工作。

雨越下越大，何雷和康旦專(zhuān)注地沉浸在自己的工作當(dāng)中，無(wú)暇他顧。每一個(gè)螺母墊片的組裝和安裝時(shí)的松緊程度，都要求完美。

早上七點(diǎn)，天色漸亮。經(jīng)過(guò)一整夜的努力，何雷和康旦終于完成了調(diào)試，設(shè)備順利交付給客戶(hù)，隨時(shí)可以進(jìn)入施工狀態(tài)。直到這個(gè)時(shí)候，何雷和康旦才如釋重負(fù)，這才感受到精神與肉體高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)一整夜后的疲憊?？蛻?hù)滿心感激地送上了熱乎乎的早餐，對(duì)他們的敬業(yè)贊不絕口。

“有什么需要我們幫助的,隨時(shí)打電話，我們隨叫隨到！”何雷笑著對(duì)客戶(hù)說(shuō)。只要客戶(hù)需要，我們就一直在，只要我們能做到，就竭誠(chéng)做到最好。三一服務(wù)，因您而動(dòng)，24小時(shí)不打烊！

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