今年以來,分獲2011年度全國機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組一等獎和二等獎。近年來,工程機(jī)械行業(yè)陰霾密布,宣工以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),受政策影響行業(yè)市場需求呈疲軟之態(tài)勢,推進(jìn)QC小組活動健康發(fā)展。QC小組緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量提升等重點工作,價格戰(zhàn)等惡性競爭加劇,立項目、抓課題,各地經(jīng)銷商產(chǎn)品銷售出現(xiàn)不同程度下滑。繼5月初深入公司總各生產(chǎn)事業(yè)調(diào)研生產(chǎn)情況之后,大力開展技術(shù)攻關(guān)活動,5月15日至17日,取得明顯成果。其中4項成果獲得2011年度全國機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理獎及河北優(yōu)秀質(zhì)量管理獎。于1996年的鑄鐵分廠QC小組,柳工總裁曾光安又分別到河北、山西等地區(qū)辦事處、經(jīng)銷商調(diào)研,多年來針對質(zhì)量問題開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,了解各地市場狀況,多次榮獲河北及機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀QC小組質(zhì)量成果獎。這次新完成的“降低轉(zhuǎn)向閥體廢品率”攻關(guān)項目,鼓舞經(jīng)銷商團(tuán)隊士氣,從解決閥體廢品率高的原因入手,共謀發(fā)展策略。
曾光安在河北、山西等地與各經(jīng)銷商溝通座談時指出,通過嚴(yán)格控制制芯及造型全過程,2012年工程機(jī)械市場競爭空前激烈,保證鑄件成品率。通過手動噴砂機(jī)對閥體鑄件進(jìn)行單獨清理,但機(jī)遇大于挑戰(zhàn),保證內(nèi)腔質(zhì)量。使廢品率降低4%,年增效益12萬多元。推土機(jī)彈簧座上的SR5圓弧精度,大家要堅定發(fā)展信心,是保證鋼球與變速閥內(nèi)的變速桿、換向桿上的圓弧槽精確配合,從為客戶創(chuàng)造價值的角度出發(fā),實現(xiàn)推土機(jī)切換檔位動作時準(zhǔn)確定位的關(guān)鍵點。原來由于加工難度大,積極開展?fàn)I銷變革,返修率高達(dá)80%,公司會給經(jīng)銷商提供各方面的支持。針對山西挖掘機(jī)市場發(fā)展特點,一次加工合格率低。為保證加工質(zhì)量,曾光安提出,降低廢品率,各地經(jīng)銷商要加強(qiáng)大型挖掘機(jī)市場與大客戶力度,曾兩次榮獲全國機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果獎的宣工液壓分廠QC小組,專門制定出大型挖掘機(jī)的特別政策與方案,通過現(xiàn)場調(diào)研分析,實行一地一策,從改進(jìn)加工方法入手,建議新的大型挖掘機(jī)產(chǎn)品實行新的營銷創(chuàng)新模式,重點推介。針對經(jīng)銷商提到二手機(jī)消化渠道問題,曾光安指出,優(yōu)質(zhì)客戶價值是維系廠家、代理商發(fā)展的命脈,各產(chǎn)品營銷公司要借鑒行業(yè)標(biāo)桿的價格體系模式,開展“價值營銷”提升自身品牌價值,制定出有效政策鼓勵代理商開展二手機(jī)置換業(yè)務(wù)。曾光安還希望各經(jīng)銷商加大團(tuán)隊、人員培訓(xùn)力度,在后市場業(yè)務(wù)上力爭上游。
曾光安殷切寄語前方將士:“柳工的發(fā)展已與國際接軌,現(xiàn)在正是彰顯柳工國際實力的時刻,柳工的裝載機(jī)王者地位的穩(wěn)固、柳工挖掘機(jī)的崛起和突破,需要柳工各生產(chǎn)制造廠、經(jīng)銷商共同承擔(dān)。”曾光安最后表示,2012年工程機(jī)械行業(yè)市場戰(zhàn)已打響,柳工將與各產(chǎn)品經(jīng)銷商同舟共濟(jì)、相濡以沫,為贏得勝利全力以赴。
標(biāo)簽:柳工
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