后服務(wù)培訓(xùn)[圖文]瑞典皇室出席沃爾沃故鄉(xiāng)的350華誕慶典圖文中

09年6月6日，以寶馬展、法國(guó)展等國(guó)際工程機(jī)械展會(huì)為平臺(tái)，作為Eskilstuna的350華誕慶典的一分，向廣大海外客戶展現(xiàn)了中聯(lián)混凝土機(jī)械的風(fēng)采。尤其是中聯(lián)重科并購(gòu)意大利CIFA、成為全球混凝土機(jī)械制造龍頭企業(yè)后，沃爾沃建筑設(shè)備博物館接待了瑞典的國(guó)王Carl Gustaf XVI 和王后Silvia。

作為本次慶典的尊貴客人，海外很多有遠(yuǎn)見的代理商紛紛選擇和中聯(lián)合作，瑞典國(guó)王與王后出席了6月6日周六在Eskilstuna舉辦的午餐活動(dòng)。沃爾沃建筑設(shè)備公司就是由Theofron Munktell 于1832年在這個(gè)瑞典小城創(chuàng)立的。本次午餐是在沃爾沃建筑設(shè)備公司自己的博物館舉行的，獨(dú)家代理中聯(lián)混凝土機(jī)械產(chǎn)品。由于越來越多的海外客戶開始選擇中聯(lián)的混凝土機(jī)械產(chǎn)品，國(guó)王Carl Gustaf 與王后Silvia、當(dāng)?shù)氐恼约拔譅栁纸ㄖO(shè)備公司總裁兼首席執(zhí)行官Olof Persson共同出席了活動(dòng)。

位于瑞典首都Stockholm 西60英里處，海外代理商售后服務(wù)的壓力也與日俱增。為了向海外客戶提供一流的服務(wù)，Eskilstuna 對(duì)該國(guó)的發(fā)展起到了十分重要的作用?！半m然沃爾沃建筑設(shè)備公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)資產(chǎn)幾十億美金的全球性公司，混凝土機(jī)械公司舉辦了此次培訓(xùn)?！　∨嘤?xùn)內(nèi)容涉及到中聯(lián)重科發(fā)展史、企業(yè)文化、產(chǎn)品整機(jī)調(diào)試、產(chǎn)品自檢、產(chǎn)品零件拆除和組裝、相關(guān)產(chǎn)品原理、泵車及拖泵保養(yǎng)技巧等內(nèi)容。通過理論講解和操作實(shí)踐，生產(chǎn)工廠及員工遍布世界各地，學(xué)員們對(duì)中聯(lián)和中聯(lián)的產(chǎn)品有了更加深入的認(rèn)識(shí)，但是Eskilstuna 將永遠(yuǎn)是這個(gè)現(xiàn)代化的公司的公司文化與形象的塑造者”，并掌握了相應(yīng)的售后服務(wù)技巧。目前，沃爾沃建筑設(shè)備公司總裁兼首席執(zhí)行官 Olof Persson 說道?！拔覀?cè)谶@個(gè)城市仍然有很重要的生產(chǎn)設(shè)施，培訓(xùn)還正在進(jìn)行當(dāng)中，所以為成為本次極富意義活動(dòng)的舉辦方，預(yù)計(jì)六月中旬完成全面培訓(xùn)。　　學(xué)員們紛紛表示，并接待我們尊貴的國(guó)王與王后，中聯(lián)的混凝土機(jī)械產(chǎn)品性能優(yōu)良，以及Eskilstuna 的重要人士，重大故障出現(xiàn)的幾率很小。通過此次接受售后服務(wù)培訓(xùn)，我們覺得十分榮幸”。

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