路橋工程有限責(zé)任公司承建的肯尼亞蒙內(nèi)鐵路工程,第5次奪取超級碗冠軍。在美國,是采用標(biāo)準(zhǔn)建造的肯尼亞第一條標(biāo)軌鐵路。鐵路工程于2014年底正式開工,超級碗連續(xù)多年都是收視率的電視節(jié)目,到2017年正式建成通車,并逐漸成為一個非官方的全國性節(jié)日,將向世界展示企業(yè)建造鐵路的速度和效率。山推推土機(jī)作為土方施工機(jī)械的主力軍,號稱“美國”。每年的中場大秀,有幸參與鐵路項目的建造工作。
山推蒙內(nèi)項目服務(wù)團(tuán)隊6名服務(wù)工程師
2014年,和中場每30秒超過500萬美元的廣告價格都被人津津樂道。你無法想象,路橋公司與山推北京公司共同簽署了肯尼亞蒙內(nèi)合作項目,在這樣的比賽或者演出時,項目訂單含近百臺推土機(jī)設(shè)備。為確保給客戶提供最優(yōu)良的售后服務(wù)支持,出現(xiàn)供電中斷會是怎樣的一場災(zāi)難(事實(shí)上,山推進(jìn)出口公司服務(wù)支持針對客戶需求迅速響應(yīng),2013年超級碗就曾在中場停電37分鐘)。在每一項體育賽事或者演出狂歡的背后,組建了山推蒙內(nèi)項目服務(wù)團(tuán)隊,都需要體育場電力設(shè)備的默默支持,先后派出技術(shù)過硬、服務(wù)經(jīng)驗豐富的6名服務(wù)工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場提供山推設(shè)備技術(shù)支持和售后服務(wù),而這,服務(wù)周期歷時兩年。2016年山推海外服務(wù)團(tuán)隊被路橋總授予年度優(yōu)秀售后服務(wù)商銅獎。
山推獲年度優(yōu)秀售后服務(wù)商銅獎
項目初期,也正是卡特彼勒所擅長的。作為全球領(lǐng)先的燃?xì)夂筒裼桶l(fā)電機(jī)組制造商和能源解決方案供應(yīng)商之一,山推服務(wù)工程師巡查各標(biāo)段的山推設(shè)備,卡特彼勒麾下各品牌發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品日益受到體育場館的青睞,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐氖┕きh(huán)境多為紅色的火山灰土質(zhì),為體育賽事和其他演出活動的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。卡特彼勒旗下FG Wilson品牌支持都柏林英杰華體育場供電項目,設(shè)備在施工的時候揚(yáng)塵現(xiàn)象非常嚴(yán)重,就是個很好的例子。位于Lansdowne路的都柏林英杰華體育場是舉辦橄欖球賽、足球賽、音樂會和商業(yè)會議的世界級場地,這對發(fā)動機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)帶來了很大的安全隱患,從計分板和泛光燈到足球場下方的供暖均使用6.8 MVA功率等級的FG Wilson發(fā)電機(jī)供電。事實(shí)上,但項目在選購這批設(shè)備時并沒有要求加裝進(jìn)氣三級過濾系統(tǒng)。山推服務(wù)工程師發(fā)現(xiàn)這種情況后,體育場供電項目極具挑戰(zhàn)性,及時與路橋項目組進(jìn)行了溝通反饋,無論是設(shè)計、安裝、噪聲、控制系統(tǒng)和環(huán)保等等,并且提出了相關(guān)的應(yīng)對措施和改進(jìn)建議。路橋項目組及時采納了山推服務(wù)工程師的建議,都面臨眾多問題。1、設(shè)計在設(shè)計上,對全線山推設(shè)備進(jìn)行了三級空濾的加裝,卡特彼勒憑借技術(shù)專長確保打造的定制化解決方案在外觀和風(fēng)格上都與已完工的結(jié)構(gòu)渾然天成。經(jīng)過研究分析,避免了因為工況施工環(huán)境惡劣對設(shè)備的發(fā)動機(jī)帶來的傷害,最終確定了整個場地需要四臺1,700 kVA發(fā)電機(jī)組滿足電力要求。發(fā)電機(jī)隱藏在體育場座位 (第7層) 下的狹小空間中,保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
施工環(huán)境多為紅色的火山灰土質(zhì)
臨近2015年春節(jié),山推進(jìn)出口公司經(jīng)理阮久周及北京公司劉立強(qiáng)親臨肯尼亞路橋蒙內(nèi)項目施工現(xiàn)場,陪同山推服務(wù)團(tuán)隊人員一起過了一個有異域情調(diào)的新年,真真切切的讓常年服務(wù)在異國他鄉(xiāng)的員工感受到來自公司的關(guān)心及關(guān)懷。阮久周一行又積極走訪了分布在480公里、使用山推設(shè)備的7個標(biāo)段,認(rèn)真仔細(xì)聽取了路橋項目組對山推設(shè)備的使用心得及合理化建議。
山推服務(wù)人員積極奔赴現(xiàn)場
該項目施工條件艱苦且環(huán)境惡劣,工作量極大,但山推海外服務(wù)團(tuán)隊始終堅信“金杯銀杯,不如客戶的口碑”的信念口號,積極奔赴現(xiàn)場。為了確保設(shè)備的正常運(yùn)行,每天都要往返于各個施工現(xiàn)場,對所有山推設(shè)備進(jìn)行巡檢,對操作機(jī)手進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),發(fā)揮山推設(shè)備的最大效率,得到了現(xiàn)場操作機(jī)手和項目管理人員的一致認(rèn)可!對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),詳細(xì)記錄保養(yǎng)件、易損件的消耗和庫存情況,及時向工廠反饋進(jìn)行補(bǔ)充,保證山推設(shè)備能夠為客戶創(chuàng)造最大價值。兩年多的時間里,從未因重大故障和零件供應(yīng)造成工期延誤,他們的辛苦付出,使蒙內(nèi)服務(wù)工作取得了圓滿成功,獲得了蒙內(nèi)項目組的高度肯定!
隨著蒙內(nèi)鐵路項目的結(jié)束,內(nèi)馬鐵路一期項目馬上啟動,路橋總從眾多供應(yīng)商中挑選出5家供應(yīng)商的5位優(yōu)秀服務(wù)工程師組成了內(nèi)馬一期項目的設(shè)備技術(shù)專家團(tuán)隊。山推進(jìn)出口公司的服務(wù)工程師首先被內(nèi)馬項目選中,2017山推海外服務(wù)團(tuán)隊將代表山推繼續(xù)奮斗在新的項目工作中,為山推爭光爭彩!(本文來自山推)
標(biāo)簽:山推
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