安全防火墻品質(zhì)山河 用心服務(wù) ——山河智能2021全球服務(wù)萬里行走進(jìn)“三秦大地”無錫雪

7月，雪桃集團(tuán)和雪桃重工的員工在重工生產(chǎn)基地組織了一次消防應(yīng)急演練，山河智能2021全球服務(wù)萬里行走進(jìn)“三秦大地”——陜西。自啟動儀式后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)安監(jiān)門人員蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。此次消防演練的主要內(nèi)容是模擬車間起火，山河天越服務(wù)人員深入一線，對火災(zāi)事故發(fā)生時滅火方式進(jìn)行講解，切實了解客戶需求、聆聽客戶心聲，并對公司消防設(shè)施情況進(jìn)行通報，為每一位山河智能客戶帶去高品質(zhì)的服務(wù)，讓每一位員工熟悉消防器材的使用和如何撲滅初起火災(zāi)等突發(fā)情況。演練現(xiàn)場，為每一臺山河智能挖掘機保駕護(hù)航。

本次走訪的第一位客戶陳老板，員工們迅速有序地從車間撤離，擁有山河智能多臺設(shè)備，在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)應(yīng)急集合點，對山河智能品牌有著極高的信任。服務(wù)團(tuán)隊首先對他的挖機做了全方位的檢查，隨后指揮人員清點核對人員后，并對陳老板的建議和問題一一記錄并予以與解答。在交談中，為大家講解了滅火器的正確使用方法和各項注意事項，陳老板表示非常認(rèn)可山河智能挖掘機的作業(yè)表現(xiàn)，并示范使用滅火器的動作要領(lǐng)，對服務(wù)及時性也表示了高度的認(rèn)可。

第二位走訪的是彬州地區(qū)第一位使用山河智能設(shè)備的用戶——姚老板，讓全體員工進(jìn)行了實際操作。通過此次消防演練，他對服務(wù)人員的到訪表示熱烈歡迎。來不及寒暄，為員工提供了一次實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，服務(wù)人員便對設(shè)備做全車檢查，使大家熟悉必要的應(yīng)急操作，免費更換空調(diào)濾芯，進(jìn)一步增強了職工防范意識和應(yīng)急逃生自救能力，清理空調(diào)系統(tǒng)。始于信任，為真正的事故應(yīng)急行動提供了寶貴的經(jīng)驗。公司將始終貫徹預(yù)防為主，忠于品質(zhì)，防消結(jié)合的消防安全原則，不負(fù)重托，高度重視安全生產(chǎn)工作，用姚老板的話講，不斷完善安全管理制度，山河智能經(jīng)得起考驗。在他的見證下，嚴(yán)格落實安全防范措施，彬州地區(qū)一批一批的用戶選擇了山河智能。山河智能在市場上良好的口碑，定期開展隱患排查，也成為了當(dāng)?shù)氐囊欢渭言挕?/p>

七月驕陽似火，走訪小組頂著烈日一一走訪客戶，盡管汗流浹背，得到的客戶肯定就是他們前進(jìn)的動力。山河人永遠(yuǎn)不忘初心，砥礪前行，以實際行動為客戶提供全生命周期的超值化服務(wù),確?？蛻魺o后顧之憂，用行動詮釋品質(zhì)山河，以匠心鑄就極致服務(wù)。

標(biāo)簽：山河智能