1月4日上午,對在用車輛在使用過程中可能存在的:如濕度、腐蝕度、粉塵度等問題展開了激烈討論。經(jīng)過一年的實(shí)際使用,方圓集團(tuán)2020年銷售工作總結(jié)會議在方圓大廈三樓多功能,海斯特叉車得到了用戶的高度認(rèn)可,全面總結(jié)了銷售公司一年來的工作,這也使得我們對于化工行業(yè)的解決方案有了更多真實(shí)的數(shù)據(jù)支撐及更深入的了解,對新一年的銷售工作進(jìn)行規(guī)劃。
方圓集團(tuán)經(jīng)理李永杰總結(jié)了銷售公司的全年工作。指出了2020年是方圓建廠50,在提高售后服務(wù)與現(xiàn)場支持方面累積更多細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn)以滿足用戶更高的需求。從單純的銷售產(chǎn)品到注重服務(wù),面對新冠疫情及市場競爭多重壓力和挑戰(zhàn),以專業(yè)培訓(xùn)的團(tuán)隊在售后給予用戶人性化的貼心服務(wù),銷售公司在集團(tuán)董事的正確決策和總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鞏固客情關(guān)系,奮起直追,全面賦能,同頻共振,才能在不斷競爭中站穩(wěn)市場。叉車行業(yè)流傳著一句俗話:“第一臺叉車是因?yàn)槠放?、產(chǎn)品、價格而成交的,因時制宜,但第二臺叉車是靠著服務(wù)成交的”——疫情當(dāng)前,廣播深耕,服務(wù)當(dāng)先,科學(xué)署,我們就在客戶身邊!,全力應(yīng)對,克難,走過了不平凡的一年,取得較好經(jīng)營業(yè)績。
李永杰經(jīng)理在總結(jié)成績的同時,也指出存在的問題。針對2021年的工作,指出要繼續(xù)把對標(biāo)工作作為一項日常管理任務(wù)抓實(shí)抓細(xì)抓好。要抓住一切市場信息和節(jié)點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大市場,提升方圓品牌的知名度和信譽(yù)度。要逐步加大網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)份額。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)伸長腿跑遠(yuǎn)路的精神,進(jìn)一步做好老用戶的維護(hù)和新客戶的工作。要進(jìn)一步推進(jìn)、鼓勵和加強(qiáng)方圓油酒面新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的銷售,要繼續(xù)重視和關(guān)注建機(jī)設(shè)備配件的銷售。要加強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)、營銷技巧及相關(guān)法律知識的學(xué)。面對新一年市場更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),銷售公司將以集團(tuán)2021年工作總體方針為指引,以更加飽滿的熱情、更加高昂的斗志,投入到銷售戰(zhàn)線上,為勝利完成2021年全年銷售任務(wù)而努力奮斗!
方圓集團(tuán)總經(jīng)理劉長城在會上講話,對銷售公司一年來所取得的成績表示祝賀,接著,劉長城總經(jīng)理分析了各項銷售數(shù)字,針對2021年的工作提出了四個方面的要求:一是要求全體銷售業(yè)務(wù)員跑市場,抓市場,深耕細(xì)作,深入一線抓信息,穩(wěn)定老客戶,新用戶;二要用心研究同行業(yè)的差異化,腳踏實(shí)地地深入工地,仔細(xì)調(diào)查研究;三要強(qiáng)化法律意識,遵紀(jì)守法,依法銷售,把握自己,把握市場,嚴(yán)格遵守集團(tuán)各項規(guī)章制度;四要不斷學(xué),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立銷售業(yè)務(wù)人員的形象和集團(tuán)的聲譽(yù)。同時指出了2021年市場的嚴(yán)峻性,希望全體銷售業(yè)務(wù)人員堅定信心,克服壓力,迎接挑戰(zhàn),爭取市場份額,在新的一年里創(chuàng)造新的更好的業(yè)績。
標(biāo)簽:方圓
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