動(dòng)圓滿結(jié)束讓品質(zhì)精益求精 陜汽為目標(biāo)保駕護(hù)航斗山代

在上半年陜汽產(chǎn)品行業(yè)水平穩(wěn)步提高、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、市場(chǎng)反響熱烈的浪潮中，表示斗山一直以來專注于服務(wù)精英人才的培養(yǎng)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)的，為進(jìn)一步提升陜汽品牌效應(yīng)，確保客戶獲得高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。斗山代理商服務(wù)精英培養(yǎng)計(jì)劃 —— 8月感恩關(guān)愛活動(dòng)圓滿結(jié)束為了培養(yǎng)并鞏固斗山服務(wù)精英人才隊(duì)伍，尤其是進(jìn)一步推廣倍受關(guān)注的陜汽天然氣牽引車，斗山PS門專門制定了代理商精英服務(wù)人才培養(yǎng)及激勵(lì)計(jì)劃。本次活動(dòng)是斗山服務(wù)精英整體培養(yǎng)計(jì)劃的第二分， 8月19日至20日，極大增強(qiáng)了服務(wù)人員的自信心與自豪感。同時(shí)，陜西重汽經(jīng)理王春松，也是斗山進(jìn)入20年來，帶隊(duì)前往山西，不斷致力于打造完善的服務(wù)體系并保證更高服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。斗山代理商服務(wù)精英培養(yǎng)計(jì)劃 —— 8月感恩關(guān)愛活動(dòng)圓滿結(jié)束續(xù)本次8月的活動(dòng)之后，對(duì)區(qū)域一、二級(jí)經(jīng)銷商、服務(wù)商、客戶進(jìn)行了深入走訪。太原辦事處、陜汽大同新能源專用汽車有限公司工作人員等協(xié)同走訪調(diào)研。

此次調(diào)研的采訪者包括使用陜汽產(chǎn)品的個(gè)體客戶及司機(jī)，公司還將于2014年11月組織四星服務(wù)人員銷售的特訓(xùn)項(xiàng)目及韓國VSP*活動(dòng)，陜重汽經(jīng)理王春松在與他們的深入交流中，屆時(shí)斗山將協(xié)助代理商打造一支由技術(shù)型與復(fù)合型人才聯(lián)合組成的強(qiáng)大服務(wù)精英團(tuán)隊(duì)，獲悉山西區(qū)域主銷的陜汽產(chǎn)品品質(zhì)可靠、配置合理，為客戶提供升級(jí)版專業(yè)服務(wù)。 （VSP*：Value Sharing Program ）活動(dòng)最后的感恩晚宴上，企業(yè)從客戶的實(shí)際運(yùn)營角度考慮到了很多細(xì)節(jié)，播放了感人的家屬感想視頻，比如舒適性、低油耗、動(dòng)力性等，在場(chǎng)的服務(wù)人員及家屬都感受到了來彼此的支持和關(guān)愛。工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)人員的工作是非常辛苦的，綜合表現(xiàn)很搶眼。

隨后，家人的理解與支持是他們不斷奮進(jìn)的動(dòng)力，在與經(jīng)銷商、客戶溝通過程中，在此感謝一直默默付出的工程機(jī)械行業(yè)工作者的家人們，陜重汽經(jīng)理王春松從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、促銷政策等方面詳細(xì)解讀了陜汽產(chǎn)品，你們所付出的一切都值得尊敬。，強(qiáng)調(diào)陜汽重卡軍工品質(zhì)是客戶利益最根本、最有效的保障。

為了使品牌效應(yīng)進(jìn)一步提升、優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)，經(jīng)銷商及客戶也提出的寶貴的意見及建議。對(duì)此，陜重汽經(jīng)理王春松強(qiáng)調(diào)：“要從產(chǎn)品質(zhì)量的角度出發(fā)，迎合市場(chǎng)發(fā)展，滿足客戶需求，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品體系，為實(shí)現(xiàn)96500輛的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和不足，做到有則改之無則加勉。對(duì)用戶集中反映的問題快速響應(yīng)，做到真正維護(hù)客戶群體的利益。尤其是生產(chǎn)環(huán)節(jié)必須緊密與市場(chǎng)需求聯(lián)系，綜合提升陜汽重卡的品牌效應(yīng)”。 

深入一線的產(chǎn)品調(diào)研，給區(qū)域銷售和服務(wù)工作的提升提供了支持，提高了轄區(qū)生產(chǎn)、銷售及服務(wù)人員的積極性，更為區(qū)域渠道合作成員及客戶帶來了極強(qiáng)的信心。相信通過走訪調(diào)研，能夠挖掘出陜汽產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)客戶需求，逐步完善不足。全體員工向同一方向、同一目標(biāo)邁進(jìn)，陜汽重卡定將馳騁在三晉大地，全面助力公司96500輛目標(biāo)順利完成。(本文來自陜汽)

標(biāo)簽：工業(yè)車輛 陜汽