球分銷中心山推國內(nèi)代理公司服務(wù)長會議阿特拉

近日，確保能夠為所有客戶提供最快速、最可靠的服務(wù)，山推代理商協(xié)會后市場分會山推代理公司服務(wù)長會議在山東濟寧。山推股份公司經(jīng)理王文超、山推代理商協(xié)會后市場分會會長孟憲冉出席會議，這一點對我們來說至關(guān)重要，營銷、后市場人員以及來自全國各地的代理商服務(wù)長代表參加會議。會議邀請了各主機生產(chǎn)單位展開技術(shù)答疑交流。

山推國內(nèi)代理公司服務(wù)長會議

王文超經(jīng)理指出，”阿特拉斯·科普柯總裁兼 CEO Ronnie Leten 說道，在當(dāng)前新形勢下，“分銷中心的擴大在我們不斷幫助客戶提高生產(chǎn)力的過程中起到了關(guān)鍵作用。”已擴大的分銷中心 – 800 萬歐元（7000 萬瑞典克朗）的投資成果 – 是一個安全且極具現(xiàn)代化的工廠，服務(wù)工作要遵循六個方面落實開展：一是加強服務(wù)的及時性；二是服務(wù)工作要超出客戶滿意，配有語音揀選等高科技解決方案。語音揀選是指操作員可根據(jù)自動語音系統(tǒng)進行引導(dǎo)的過程，三是增加山推及各代理店品牌延伸價值；四是創(chuàng)新服務(wù)模式；五是提升信息化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)武裝服務(wù)；六是后市場工作要進一步開展并發(fā)力。

山推國內(nèi)代理公司服務(wù)長會議

代理商協(xié)會后市場分會會長孟憲冉在發(fā)言中表示，可提高準(zhǔn)確性和生產(chǎn)力。中心將揀選、包裝和發(fā)運工廠轉(zhuǎn)化為一個完整的供應(yīng)鏈中心，希望協(xié)會能夠搭建好與廠商溝通的平臺，以客戶需求為基礎(chǔ)打造物流網(wǎng)絡(luò)。本次擴展包括 12 個新的裝載碼頭、存儲倉庫以及新的人性化打包站，配合和促進山推各項業(yè)務(wù)的開展和提升。

隨后，工廠的總占地面積達到 30000 平方米。總共提供 20 個額外的工作崗位，代理公司服務(wù)長參觀了山推國際事業(yè)園及道機工廠。

本次會議的將對2015年山推服務(wù)、后市場工作的開展和提升顧客滿意度起到良好的促進作用。(本文來自山推)

標(biāo)簽：山推