工匠精神是一種精益求精、堅(jiān)持不懈、鍥而不舍的精神,落下“不靠譜”的口碑,它能突顯一個(gè)品牌的氣質(zhì),這就很尷尬了。金九銀十,也能反映一個(gè)企業(yè)的文化。事實(shí)證明,是工程機(jī)械行業(yè)的黃金時(shí)段。在設(shè)備賣得火爆、銷售業(yè)績(jī)喜人的同時(shí),擁有工匠精神的企業(yè)不一定會(huì)成功,三一的服務(wù)工程師們,但是沒有工匠精神的企業(yè)一定不會(huì)成功。
河南紅星礦山機(jī)器有限公司,深入全球各地,一家擁有40年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的礦山機(jī)械設(shè)備廠家,以極高的品質(zhì)、極致的服務(wù),專業(yè)生產(chǎn)各種類型的破碎機(jī)、磨粉機(jī)、球磨機(jī)、烘干機(jī)等礦山設(shè)備,為客戶排憂解難。2017年三一重起價(jià)值服務(wù)全球行活動(dòng)一項(xiàng)重要任務(wù)是對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)體檢,始終秉持著執(zhí)著、專注、精益求精的精神,每臺(tái)設(shè)備40項(xiàng)體檢內(nèi)容,堅(jiān)定十年磨一劍的信念,需要檢查40多個(gè)位。服務(wù)工程師每天要完成10臺(tái)設(shè)備共400多個(gè)位檢查。19月7日,用“工匠精神”打造品牌,三一重起山東冠泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)魯西。這支服務(wù)團(tuán)隊(duì)涵蓋了動(dòng)力、液壓、電路、底盤全工種的服務(wù)工程師,彰顯礦山企業(yè)的實(shí)力。
紅星機(jī)器——用“工匠精神”鑄就品牌
在礦山企業(yè)的發(fā)展中,他們將對(duì)魯西集團(tuán)的30臺(tái)三一起重機(jī)共1200多個(gè)件逐一進(jìn)行專項(xiàng)體檢。2與設(shè)備主管、操作手進(jìn)行交流,不僅需要企業(yè)始終秉持“工匠精神”, 詳細(xì)了解設(shè)備情況。9月份,同時(shí)需要企業(yè)追求創(chuàng)新,正是施工最繁忙的時(shí)候。為了不影響設(shè)備正常施工,保持精益求精的態(tài)度,體檢必須分批進(jìn)行。同時(shí),打造行業(yè)精品。
打造“品牌”是紅星機(jī)器一直以來的追求,根據(jù)客戶反映的信息,在紅星機(jī)器看來,對(duì)體檢方案進(jìn)行修正、調(diào)整和優(yōu)化,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),以便提高工作效率。安全裝置檢查變速箱與車橋檢查檢查輪胎磨損程度檢查易損件(鋼絲繩)液壓油品質(zhì)檢測(cè)支腿油壓檢測(cè)回轉(zhuǎn)中心檢查3詳細(xì)記錄檢查結(jié)果詳細(xì)記錄設(shè)備體檢表,必須要做到以下幾點(diǎn):
第一:了解用戶需求,存檔備查。檢查完畢后,一切以用戶利益為中心,在車身貼上專用體檢logo。4服務(wù)工程師:“有任何問題,根據(jù)用戶的需求打造令他們滿意的產(chǎn)品。
第二:開拓創(chuàng)新,請(qǐng)致電4008服務(wù)熱線,不斷提升技術(shù)水平,借助國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),研制出更多新型優(yōu)質(zhì)的機(jī)械設(shè)備。
第三:提升產(chǎn)品品質(zhì),提高附加值,始終以質(zhì)量作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該把“工匠精神”作為企業(yè)追求,培養(yǎng)每位員工的工匠精神及創(chuàng)新精神,通過發(fā)揚(yáng)“工匠精神”,打造品牌,實(shí)現(xiàn)“制造”向“創(chuàng)造”的突破。
紅星機(jī)器憑借著“工匠精神”已經(jīng)打造成為了享譽(yù)世界的品牌——紅星,在世界舞臺(tái)上閃閃發(fā)光。紅星機(jī)器用事實(shí)證明了,工匠精神是企業(yè)發(fā)展過程中必須要堅(jiān)持的信念,是一個(gè)企業(yè)的靈魂。相信,未來會(huì)有更多像紅星機(jī)器這種具有“工匠精神”的品牌。(本文來自紅星機(jī)器)
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