秋天是繁忙的季節(jié),也是收獲的季節(jié)。徐工的各類產(chǎn)品在祖國各地的工程中忙碌著,彰顯著國之重器的風(fēng)采;徐工的售后服務(wù)人員也在忙碌著,為客戶提供全生命周期、全覆蓋、全天候的貼心服務(wù)!
近日,徐工基礎(chǔ)湘貴(長沙)辦事處以“品質(zhì)服務(wù)·感恩湘伴”為主題的湖南地區(qū)服務(wù)萬里行活動如火如荼進行中。
本次活動攜手湖南區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)銷商和供應(yīng)商共同開展,旨在聆聽用戶心聲、巡檢用戶設(shè)備,幫助用戶解決實際問題,為用戶送去貼心關(guān)愛與服務(wù)。
徐工基礎(chǔ)湘貴辦事處服務(wù)走訪小分隊
在啟動儀式上,徐工基礎(chǔ)湘貴辦事處張航作了動員講話,舉行了授旗儀式,并提出了走訪要求:用心用情主動服務(wù),竭盡全力為用戶排憂解難;用勁用力耐心周到,用精益專注的匠心高效服務(wù)!
徐工基礎(chǔ)湘貴辦事處張航作服務(wù)走訪工作布置
此次活動分為6個小分隊,各個小分隊均配備了充足的備件、操機手日常生活必需品等,分別前往長株潭城市群、永州、郴州、湘西、常德、衡陽等地區(qū)的徐工基礎(chǔ)客戶進行深入走訪。
為服務(wù)走訪小分隊配備的走訪物資
伴隨著“用心創(chuàng)造、質(zhì)量保證、誠信為本、感恩客戶”的服務(wù)走訪口號,徐工基礎(chǔ)湖南辦事處售后服務(wù)人員將秉承服務(wù)承諾,切實為用戶解決實際問題,提升客戶滿意度,不斷增強客戶粘性,深度傳播徐工品牌。
(本文來自徐工基礎(chǔ)鉆機)
標簽:徐工
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