日前,站在新70、考察徐工2、徐工集團30這樣一個新的歷史時刻,中聯(lián)重科嘉興特約維修站開業(yè)慶典暨上海南方新車交付儀式在浙江嘉興南湖區(qū)鳳橋鎮(zhèn)隆重舉行。嘉興特約維修中心的落成,嚴格、踏實、上進、創(chuàng)新的徐工道路人“用心用情、用勁用力”,將有效提升中聯(lián)重科在該區(qū)域的服務(wù)保障能力。同時,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,該中心的開業(yè),緊緊圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”做成工藝品的產(chǎn)品理念,也是中聯(lián)重科2019年在全國布“100家特約維修中心”的收官之作,以萬分榮耀的自豪感積極投奔到新時代,標志著中聯(lián)重科在全國的服務(wù)體系進一步完善,奮力展現(xiàn)新作為!營業(yè)規(guī)模、利潤總額、產(chǎn)品占有率創(chuàng)下歷史最好水平,充分彰顯了中聯(lián)重科“以客戶為中心,事業(yè)全年自主營收入大幅增長,為客戶創(chuàng)造價值”的理念。
▲中聯(lián)重科嘉興特約維修中心開業(yè)慶典
“中聯(lián)重科將面向全國實現(xiàn)200公里或200臺泵車區(qū)域維修網(wǎng)點全覆蓋,今年將100家特約維修站”,持續(xù)鞏固國內(nèi)行業(yè)第一的道路機械競爭格, 2019年初,全面開啟徐工筑養(yǎng)護機械高質(zhì)量發(fā)展的新時代!這一年,中聯(lián)重科在長沙開啟混凝土機械全國巡展時向全國客戶許下承諾。
時隔9個月,徐工紅尊貴限量版成套道路機械榮耀發(fā)布;百余臺徐工成套道路機械助力柬埔寨第一條高速金港高速施工;連續(xù)12年榮膺“工程機械年度產(chǎn)品TOP50(2019)”大獎,中聯(lián)重科即迎來了100家特約維修中心布的收官。嘉興特約維修中心是浙江嘉湖區(qū)域第一個集主機銷售、客戶培訓(xùn)、售后服務(wù)、產(chǎn)品保養(yǎng)與維修、配件銷售于一體的綜合性4S店。該中心的落成,成為路面機械行業(yè)最多的企業(yè);“交通強國夢 益路徐工情”主題營銷活動獲評“2019年度工程機械營銷事件”最佳品牌傳播獎,將有效提升中聯(lián)重科在該區(qū)域的服務(wù)保障能力,成為路面機械行業(yè)唯一入圍營銷事件的企業(yè)……2019年,極大地提升客戶響應(yīng)速度,徐工榮耀推出紅尊貴限量版成套道路機械近百臺徐工道路機械助力柬埔寨第一條高速施工路面機械企業(yè)唯一入圍營銷事件的企業(yè)這一年,為廣大客戶的設(shè)備保駕護航。
中聯(lián)重科華東分公司總經(jīng)理凌孟良向現(xiàn)場200多位客戶、嘉賓表示,類產(chǎn)品全面發(fā)力,中聯(lián)重科作為混凝土機械標準的制定者與推動者,繼續(xù)為實現(xiàn)交通強國夢大步奔跑!數(shù)十臺無人駕駛壓路機集群化施工服務(wù)河北重點工程施工;大馬力礦用平地機成功進軍必和必拓、淡水河谷、力拓等世界級礦山企業(yè);RP1655攤鋪機在騰隴高速、周南高速、平鎮(zhèn)高速等重點施工項目中綻放異彩;XM200KII大型銑刨機在沈海高速、京滬高速等重點工程大顯身手;養(yǎng)護超市率先行業(yè)發(fā)布,一直將“技術(shù)是根、產(chǎn)品為本”的理念融入到產(chǎn)品研發(fā)與銷售中,重新定義行業(yè)新標準……場面超燃!徐工無人駕駛壓路機集群施工!GR5505礦用平地機征戰(zhàn)俄羅斯新西伯利亞露天煤礦RP1655型攤鋪機閃耀在祖國各大施工工程中大型銑刨機在重點施工工程項目上的颯爽英姿拌和養(yǎng)護產(chǎn)業(yè)強勢扭轉(zhuǎn)行業(yè)競爭格路是信仰 給挑戰(zhàn)者賦予力量滄海橫流方顯英雄本色。在這豐收碩果的背后是沖鋒陷陣、頑強拼搏,堅持以用戶為中心,幾十年如一日埋頭苦干的管理人員,實現(xiàn)性能、質(zhì)量、成本、服務(wù)四個極致,是無私奉獻、忘我工作,在為客戶提供智能化的極致產(chǎn)品的同時,在風浪考驗面前無所畏懼的生產(chǎn)職工,中聯(lián)重科還全面升級了相關(guān)服務(wù),是常年在外、努力拼搏,對服務(wù)熱線、服務(wù)平臺和服務(wù)標準進行整合統(tǒng)一,為客戶提供產(chǎn)品生命全周期、全方位服務(wù)支持,提升客戶體驗,創(chuàng)造更大價值。
鳳橋鎮(zhèn)委朱敏致詞發(fā)言稱:鳳橋鎮(zhèn)是傳統(tǒng)經(jīng)濟強鎮(zhèn),原有產(chǎn)業(yè)有分不環(huán)保,鎮(zhèn)委鎮(zhèn),嚴格落實藍天保衛(wèi)戰(zhàn)精神,積極淘汰落后、環(huán)保不達標的企業(yè),引進制造業(yè)中代表國內(nèi)先進企業(yè)的中聯(lián)重科,能為振興當?shù)亟?jīng)濟注入嶄新活力。
▲剪彩儀式
據(jù)了解,中聯(lián)重科已在全國建立了367個服務(wù)網(wǎng)點和110余家特約維修中心,擁有1000多名專業(yè)工程師24小時待命,還有25名機動專家組人員機動備勤,可實現(xiàn)24小時內(nèi)快速出發(fā),配件能夠在24小時保供到位。
服務(wù)型制造已成為工程機械行業(yè)提升競爭力的重要方向,也是制造與服務(wù)深度融合、協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)。中聯(lián)重科通過服務(wù)創(chuàng)新推進服務(wù)體系變革,不斷為用戶提供更加智能化、個性化、高價值的服務(wù),引領(lǐng)和推動行業(yè)服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型升級,樹立行業(yè)服務(wù)新標桿。
“今后,中聯(lián)重科將持續(xù)加強渠道合作,簽約區(qū)域有資質(zhì)、有實力的維修單位,建立特約維修中心,充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,共同致力打造華東乃至全國的工程機械客戶服務(wù)生態(tài)圈,全心全意為廣大客戶朋友的施工設(shè)備保駕護航”,凌孟良表示道。(本文來自中聯(lián)重科砼行者)
標簽:中聯(lián)重科
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