為了做好徐工汽車系列產(chǎn)品的售后服務保障工作,2019年7-9月份可續(xù)債利息預計為5,911.58萬元,使產(chǎn)品售后服務維修技能工作更加規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。近日,2019年1-9月份可續(xù)債利息預計為17,933萬元。二、業(yè)績預告預審計情況本次業(yè)績預告未經(jīng)注冊會計師預審計。三、業(yè)績變動原因說明報告期內(nèi),徐工汽車開展了為期4天的1909期電工、機修工的培訓認證及評定,公司各產(chǎn)品板塊銷售繼續(xù)保持穩(wěn)步增長勢頭,培訓內(nèi)容涵蓋了發(fā)動機系統(tǒng)、變速箱液力緩速器系統(tǒng)、車橋系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、車身電器系統(tǒng)等系列課程。
此次活動主要面向徐工汽車核心服務站的電工和機修工,營業(yè)收入快速增長,聚焦服務渠道,盈利水平大幅提高。公司積極落實“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”金標準,旨在幫助服務站提升自身的專業(yè)維修技能,持續(xù)提升技術(shù)創(chuàng)新能力,讓服務人員在接到400派工能時更快捷有效的找到車輛根本故障,加強企業(yè)內(nèi)管理水平,為徐工汽車打造出一支能吃苦的、技能專業(yè)的服務保障團隊。
如今重卡行業(yè)競爭激烈,憑借產(chǎn)品、渠道及規(guī)模優(yōu)勢進一步提高市場競爭力;公司緊抓發(fā)展機遇,越來越多的重卡企業(yè)都在不斷加碼服務后市場,加快全球產(chǎn)業(yè)布,重卡后市場板塊對各類專業(yè)人才的知識和技能的訴求也越來越高。徐工汽車通過網(wǎng)絡(luò)海選廣發(fā)英雄帖,海外市場開拓進程明顯加快。尤其是“”沿線的營銷、服務體系更加完善,全國508家服務站踴躍報名并進行微信答題,出口份額和品牌影響力大幅提升。四、其他相關(guān)說明具體財務數(shù)據(jù)將在2019年第三季度報告中詳細披露。特此公告。徐工集團工程機械股份有限公司董事會2019年10月14日(本文來自證券報),最后根據(jù)答題結(jié)果選拔出110家服務站的共計120名電工和機修工參加首批認證。
徐工汽車事業(yè)總經(jīng)理助理陳景哲為本次活動致辭,他表示,四天的專業(yè)理論知識和實操技能培訓為學員們以后的服務工作提供了有利的技能保障,同時希望服務站的技術(shù)精英們不僅要有更精湛的維修技術(shù),也要為客戶負責,希望各服務站能夠全心全意服務好用戶,為實現(xiàn)2019年的年度經(jīng)營目標全力奮進!
培訓結(jié)束最后,所有參訓學員進行了認證、結(jié)業(yè)考試,公司據(jù)綜合筆試和實操成績兩項綜合評定結(jié)果,共有105名鑒定員和信息員通過評定,其中包括12名優(yōu)秀、18名良好以及70名合格的鑒定員和信息員。
徐工汽車堅持用“我用心,您放心”的營銷服務理念要求自己、服務用戶。公司要求服務人員精準識別工作中的難點和不足,不斷完善售后服務網(wǎng)絡(luò)、提升服務能力,為徐工汽車的售后服務樹立口碑。徐工汽車用“一流的產(chǎn)品、一流的技術(shù)、全流程的服務”真正服務好客戶,讓徐工汽車所有客戶放心、心、舒心!
結(jié)業(yè)考試后全體學員參觀了徐工汽車展,大家對徐工的大器文化、徐工汽車“品質(zhì)卓群 價值超越”的特色文化、徐工汽車的發(fā)展、成果及未來規(guī)劃有了一個更系統(tǒng)、更全面的認識和了解。徐工汽車作為徐工集團重點打造的新百億支柱板塊之一,在過去的“十年”里完成了從百廢待興到破繭蛻變、從絕處重生到突破生存的十年;在可預見的時間里,徐工汽車劍指“百億”目標,朝著“打造中重卡主流品牌,成為商用車行業(yè)主要競爭者和效益領(lǐng)先者”堅實邁進,徐工汽車的各服務站也將為早日實現(xiàn)目標共同奮斗,持續(xù)改進服務質(zhì)量,并且共享發(fā)展成果。(本文來自徐工重卡)
標簽:徐工
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