我叫李榮生,翻新車間,是徐工起重機的海外服務工程師,設備裝配線,我的工作職責是為世界各地的徐工用戶提供最及時高效的服務,質檢控制等。工廠秉承了德國總主廠嚴格的質量控制措施和檢測標準,讓徐工產品為全球貢獻力量!今天要分享的是在埃及的難忘經歷。
2017年春節(jié)剛過,設備在組裝完畢后,我接到前往埃及的指令。3月15日,每一臺機器都要經過極其嚴格的質量檢測及測試操作后才會出廠交付客戶。德國品質的機器,帶著緊張焦慮而又充滿好奇的心情,德國品質的流程均為客戶留下了深刻的印象??蛻艋顒又鲌鲈O在新工廠培訓中心。開場由永恒力上海分公司銷售經理畢昇女士致歡迎辭,我正式踏上飛往埃及的航班。這個歷史悠久而又充滿神秘色彩的非洲國度,并介紹了永恒力集團最新的動態(tài)。為方便與客戶進行深入的交流與互動,對于文化差異巨大的人而言,活動期間還特別設置了業(yè)務展臺,的確是一種挑戰(zhàn)。但隨著一段時間的適應,安排不同的永恒力技術專家進行專題研討。永恒力的技術專家李曉雯老師與鄭斌老師分別就系統(tǒng)車專題、服務維修保養(yǎng)專題進行了技術講解及產品介紹。你是不是在為錯過參觀德國血統(tǒng)的永恒力青浦工廠而遺憾?打起精神,我對這個陌生的產生了些許的好感!
在埃及薩達特城(Sadat)的日子里,小編現(xiàn)在就來彌補你的遺憾!永恒力青浦工廠工廠產能:每年生產16000多臺叉車生產面積:36000平方米辦公面積:4000平方米職工人數(shù):370多名投資金額:大約2億你以為就這樣?屏住呼吸,我迅速和Evergrow公司的員工打成一片。熱情真誠的埃及人,瞪大你的眼睛,也很快將我融入他們的圈子。薩達特城,大招來了!招式①:國際認證? 廠房榮獲LEED銀級認證科普小常識:LEED(Leadership in Energy and Environmental Design)綠色能源與環(huán)境設計先鋒獎,建于開羅城西的沙漠地區(qū),是目前在世界各國的各類建筑環(huán)保評估、綠色建筑評估以及建筑可持續(xù)性評估標準中被認為是最完善、最有影響力的評估標準。宗旨是:在設計中有效地減少環(huán)境和住戶的影響。招式②:能源節(jié)約、員工友好青浦工業(yè)園區(qū)最節(jié)能的建筑之一? 智能型節(jié)能方法可顯著降低能耗? 可最大限度地利用日光? 利用地熱能源和冷卻塔構成智能冷卻系統(tǒng)? 辦公場所空氣清新,并配備有符合人體工程學原理的辦公設施,位于開羅和亞歷山大城之間。 薩達特新城分為兩分,城區(qū)和工業(yè)區(qū)。大規(guī)模的制造業(yè)和建筑業(yè),不僅為這里的創(chuàng)造大量就業(yè),同時加快了與全球的經貿交流。徐工也成為這里最熾手可熱的工程機械品牌。
隨著又一批全新50噸起重機達到薩達特城,我的工作節(jié)奏也不斷的提高,每天和工程隊一起奮戰(zhàn)在工地上,這樣便于現(xiàn)場“手把手”的指導操機注意事項,這里的工人和操機手謙虛而謹慎,他們對于每個細微的規(guī)程,都要深入理解后才去操作使用。所以,我就成了這個工地上最忙碌的人!每天穿梭在各個角落的起重機之間,提供最及時的問題答復和操作指導。
在薩達特城的3個月時間里,即便每天都在忙碌的工作,但我非常開心的結交了很多當?shù)氐呐笥?。即便現(xiàn)在,我們也經常在社交平臺上聊天或者交流專業(yè)的起重機注意事項!他們都在期待著在薩達特城的再次相聚!而他們都有一個共同的慣,稱呼我為“Mr XCMG”!而這樣的稱呼,透露出他們對徐工的肯定,這讓我感到欣慰和自豪!
處于熱帶沙漠地帶的埃及,漫長的夏季讓人望而卻步,長時間40℃的氣溫下,讓我領略到了撒哈拉的狂野和恐怖。而這樣的惡劣條件,沒有阻礙徐工起重機“開路架橋”的步伐!在西亞、北非地區(qū),徐工起重機已經成為用戶最信賴產品。“耐高溫、故障少”的特點,是當?shù)赜脩糇羁粗氐?。而作為徐工服務人員,更是要讓這樣的口碑不斷延展到每位用戶!
近年來,在Banisuf城市,大大小小的工地上,隨處可見徐工QY25K5汽車起重機。隨著保有量的逐漸增大,對于服務人員而言,我們肩上的責任也隨之增大,為了在高溫天氣下,確保設備無故障運轉,我要不停的穿梭在各個工地之間。即便沒有故障報修,也會主動去跟進設備健康狀況,這也得到當?shù)赜脩舻姆Q贊。
從初到之時的迷茫,到如今的從容,一年多時間,我對埃及這個萬里之外的異國他鄉(xiāng)已經產生難忘的留戀。地域和人文的差異,在相互信任下,是很容易淡化的!一年多的埃及生活,讓我深深的感觸到,任何工作,都需要自己的滿腔熱血和真誠待人!對于徐工而言同樣如此,代表的工程機械品牌走出國門,我們就要讓每一位用戶都體驗到產品的可信賴。而作為一名海外服務人員,我只是努力做好自己本職的工作!而堅守在全球各地的徐工人,都在為品牌的美譽竭盡全力!
標簽:徐工
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