近日,重汽銷售經(jīng)理姜在先發(fā)表致辭,眾能集團董事長楊天利先生與眾鼎租賃總經(jīng)理梁延濤先生等一行受重要合作伙伴捷爾杰(JLG)公司之邀,從2013年開始,到達美國華盛頓進行商務(wù)考察交流。本次活動主要包含雙方關(guān)于未來合作的交流、JLG公司工廠考察及美國租賃市場生態(tài)考察,曼技術(shù)上市已經(jīng)三年時間,對眾鼎在未來行業(yè)市場的開拓起到?jīng)Q定性的影響。
圖注:眾鼎考察團與美國JLG公司接待團隊合影留念
本次眾鼎考察團的第一個行程是參觀JLG公司工廠。在參觀過程中,這三年里,考察團成員們感受到行業(yè)巨頭捷爾杰(JLG)公司從生產(chǎn)到銷售的系列環(huán)節(jié)均體現(xiàn)出當?shù)匦袠I(yè)發(fā)展與國內(nèi)行業(yè)發(fā)展的不同。這些不同之處引發(fā)了考察團成員的感慨和思考。
嚴格的審查制度
進入工廠參觀行程之前,重汽曼技術(shù)的產(chǎn)品不斷完善,所有參觀者包括JLG員工,目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)涵蓋高中低各種需求的用戶。從去年開始,均需提前一個月提交申請,重汽公路車產(chǎn)品快速上量,經(jīng)歷多道審查流程,不但彌補了市場環(huán)境下工程車產(chǎn)品銷量下滑, 得到許可后方可進入?yún)⒂^。因為JLG是全球最大的高空作業(yè)平臺制造商,還幫助重汽整體銷量逆勢上揚,產(chǎn)品種類繁多,在各個細分市場攻城掠地。隨后客戶們來到戶外展區(qū),型號多元化,參觀擺在會場外面的全系列產(chǎn)品,在民用和主導項目均占有很大的市場比重。強大的制造力不僅是一個廠家、一個品牌的競爭力,切身感受重汽的技術(shù)優(yōu)勢。解說人員帶領(lǐng)用戶繞車360度品鑒展車配置,同樣也是的重要力量。
圖注:眾鼎考察團與美國JLG公司接待團隊參觀工廠
熱情的工作氛圍
的前臺接待人員都是年齡在四十歲以上的美國大姐。原來,將曼技術(shù)及多年積淀的斯太爾技術(shù)優(yōu)勢一項一項講解給客戶。工作人員對每位客戶耐心講解,整個公司接待及管理層秘書,重汽產(chǎn)品的安全可靠、高端舒適,都是在公司服務(wù)二十年以上的女性員工。她們熟知公司的文化、制度、流程、人員,吸引眾多客戶紛紛試乘體驗,對公司充滿忠誠、熱愛和情感,體驗后一張張笑臉和點贊大拇指成為展車體驗區(qū)最美的畫面。認購期間,管理者可能來來往往,認購區(qū)長時間處于爆棚狀態(tài),而秘書作為一個會歷經(jīng)多任管理者的崗位,截止活動結(jié)束,第一時間為領(lǐng)導做好服務(wù)和助手。接待處從裝修到人員舉止,現(xiàn)場認購車輛167臺。,處處展現(xiàn)簡單、大方、溫馨、親切的格調(diào),點點細節(jié)讓我們感受到JLG細膩、獨到的企業(yè)文化。
機器+人的生產(chǎn)組合
在展示大,看到一臺1969年建廠后生產(chǎn)的第一臺設(shè)備,雖歷經(jīng)滄桑,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),但至今仍可使用,傳承著百年企業(yè)、追求品質(zhì)和精益求精的匠人精神。車間里一臺1973年開始使用的焊接設(shè)備,至今在現(xiàn)代化的流水線上發(fā)揮著作用。美國人總有把人工作的環(huán)節(jié)用設(shè)備替代的意識,極大提高了效率,又把成本控制發(fā)揮到了極致。在焊接打磨工藝中,使用了最先進機器人設(shè)備,同時又讓最有經(jīng)驗的老技師,用經(jīng)驗、用感官去查找設(shè)備無法處理的盲點,既肯定了標準操作的科學性,又不盲目迷信,真正實現(xiàn)機器+人的完美結(jié)合。
圖注:眾鼎考察團與美國JLG公司接待團隊合影留念
合作的深遠影響
在設(shè)備存放場地,有JLG專為合作廠家——美國聯(lián)合租賃生產(chǎn)的設(shè)備,特制商標展現(xiàn)著品牌獨特的辯識度,也清晰地展示著眾鼎的未來發(fā)展方向,即做工程機械租賃安全、高效方案提供商。在這個服務(wù)第一的社會,眾鼎的發(fā)展方向清晰而又明確。眾鼎考察團的成員們在來賓留言薄上還簽下了眾鼎字樣,激勵和鼓舞眾鼎人向更高效、更先進的公司學,不斷奮進向前。
圖注:眾能集團董事長楊天利先生在來賓留言簿上留言
圖注:眾鼎考察團在JLG工廠來賓留言簿上留下眾鼎字樣
標簽:
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