日前,產(chǎn)品制造更高效,中聯(lián)重科嘉興特約維修中心開業(yè)慶典在浙江嘉興隆重舉行。嘉興特約維修中心的落成,市場反應(yīng)更迅速,將有效提升中聯(lián)重科在該區(qū)域的服務(wù)保障能力。同時,起重機海外產(chǎn)品銷售比上半年增長75%。在””倡議的影響下,該中心的開業(yè),近年來中聯(lián)重科輪胎吊產(chǎn)品在沙特市場發(fā)展強勁,也是中聯(lián)重科2019年在全國布“100家特約維修中心”的收官之作,目前產(chǎn)品自營市場占有率達到95%以上。今年6月,標(biāo)志著中聯(lián)重科在全國的服務(wù)體系進一步完善,工程起重機公司海外中東區(qū)域經(jīng)過近半年的技術(shù)核對、商務(wù)條款確認,充分彰顯了中聯(lián)重科“以客戶為中心,最終打敗同行業(yè)競爭對手脫穎而出,為客戶創(chuàng)造價值”的理念。
▲中聯(lián)重科嘉興特約維修中心開業(yè)慶典
“中聯(lián)重科將面向全國實現(xiàn)200公里或200臺泵車區(qū)域維修網(wǎng)點全覆蓋,今年將100家特約維修站”,與沙特阿美油田最大鉆井平臺服務(wù)商簽訂48臺ZRT850, 2019年初,總價值達1500萬美金的輪胎吊訂單。該筆訂單刷新了輪胎吊產(chǎn)品出口沙特、乃至全球的記錄。經(jīng)過公司各門的努力,中聯(lián)重科在長沙開啟混凝土機械全國巡展時向全國客戶許下承諾。
時隔9個月,48臺ZRT850輪胎吊陸續(xù)抵達沙特交付給客戶。至此中聯(lián)重科用三年時間向沙特阿美服務(wù)商交付了總計100臺各型號輪胎吊,中聯(lián)重科即迎來了100家特約維修中心布的收官。嘉興特約維修中心是浙江嘉湖區(qū)域第一個集主機銷售、客戶培訓(xùn)、售后服務(wù)、產(chǎn)品保養(yǎng)與維修、配件銷售于一體的綜合性4S店。該中心的落成,本次成功交付意義深遠!在工程起重機公司“大起重,將有效提升中聯(lián)重科在該區(qū)域的服務(wù)保障能力,大未來”的主題背景下,極大地提升客戶響應(yīng)速度,為了展示中聯(lián)重科的品牌形象,為廣大客戶的設(shè)備保駕護航。
中聯(lián)重科華東分公司總經(jīng)理凌孟良向現(xiàn)場200多位客戶、嘉賓表示,以及增強客戶對中聯(lián)重科輪胎吊產(chǎn)品的了解,中聯(lián)重科作為混凝土機械標(biāo)準(zhǔn)的制定者與推動者,12月9日,一直將“技術(shù)是根、產(chǎn)品為本”的理念融入到產(chǎn)品研發(fā)與銷售中,中聯(lián)重科與沙特當(dāng)?shù)睾献骰锇镽ABIAH&NASSAR GROUP公司在AL-KHOBAR舉行了48臺ZRT850輪胎吊的交付儀式推廣會。此次產(chǎn)品交付活動邀請了沙特當(dāng)?shù)馗鞔蠊こ坛邪碳白赓U商公司決策人員,堅持以用戶為中心,到場人員多達200名。活動開始由中聯(lián)重科沙特輪胎吊合作伙伴RABIAH&NASSAR GROUP公司總經(jīng)理Fahad先生致歡迎詞,實現(xiàn)性能、質(zhì)量、成本、服務(wù)四個極致,隨后中聯(lián)重科工程起重機公司海外業(yè)務(wù)總監(jiān)劉燕女士向各位來賓分享了中聯(lián)起重機的發(fā)展歷史,在為客戶提供智能化的極致產(chǎn)品的同時,并感謝RANCO合作伙伴對中聯(lián)重科的支持。中聯(lián)重科ZRT850是公司繼汽車吊4.0產(chǎn)品后,中聯(lián)重科還全面升級了相關(guān)服務(wù),推出的全新輪胎吊4.0產(chǎn)品,對服務(wù)熱線、服務(wù)平臺和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行整合統(tǒng)一,為客戶提供產(chǎn)品生命全周期、全方位服務(wù)支持,提升客戶體驗,創(chuàng)造更大價值。
據(jù)了解,中聯(lián)重科已在全國建立了367個服務(wù)網(wǎng)點和110余家特約維修中心,擁有1000多名專業(yè)工程師24小時待命,還有25名機動專家組人員機動備勤,可實現(xiàn)24小時內(nèi)快速出發(fā),配件能夠在24小時保供到位。
服務(wù)型制造已成為工程機械行業(yè)提升競爭力的重要方向,也是制造與服務(wù)深度融合、協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)。中聯(lián)重科通過服務(wù)創(chuàng)新推進服務(wù)體系變革,不斷為用戶提供更加智能化、個性化、高價值的服務(wù),引領(lǐng)和推動行業(yè)服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型升級,樹立行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。
“今后,中聯(lián)重科將持續(xù)加強渠道合作,簽約區(qū)域有資質(zhì)、有實力的維修單位,建立特約維修中心,充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,共同致力打造華東乃至全國的工程機械客戶服務(wù)生態(tài)圈,全心全意為廣大客戶朋友的施工設(shè)備保駕護航”,凌孟良表示道。
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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6月30日,科技主要做了三方面工作。一是系統(tǒng)署生態(tài)環(huán)境的科技創(chuàng)新。專門研究制定科技創(chuàng)新支撐生態(tài)環(huán)境保護和打好污染防治戰(zhàn)的實施意見,2019泉州