金牌客戶徐衛(wèi)厚：雷沃兌現(xiàn)了品質(zhì)承諾

沂南地處魯中山區(qū)，石英資源豐富。徐衛(wèi)厚是當(dāng)?shù)氐囊患沂⒌V龍頭企業(yè)的總經(jīng)理，也是雷沃裝載機(jī)的忠實(shí)擁躉，在他公司內(nèi)，十余臺(tái)雷沃裝載機(jī)奔波不停，為600萬(wàn)噸的年開(kāi)采量立下了汗馬功勞。

徐總

產(chǎn)品適應(yīng)工況

徐總第一次選用雷沃裝載機(jī)是在2016年，“當(dāng)時(shí)也考察了不少品牌，雷沃是其中之一，我們選車的標(biāo)準(zhǔn)就是工況適應(yīng)性。”徐總分享道，在他的礦業(yè)公司內(nèi)，裝載機(jī)需要完成礦山石料的裝卸，并在石料加工完成后裝車，晝夜不停，工作強(qiáng)度很大。在這樣的工況條件下，裝載機(jī)的可靠性和操作舒適性面臨巨大的考驗(yàn)。

在試用雷沃裝載機(jī)的過(guò)程中，礦業(yè)公司裝備門王主管全程監(jiān)控，他說(shuō)：“一個(gè)是舒適度，一個(gè)是工況（適應(yīng)性），這兩點(diǎn)雷沃都很不錯(cuò)。”車手們整日與裝載機(jī)打交道，他們對(duì)于雷沃裝載機(jī)ETX駕駛室的舒適度和密封性十分滿意，而且操作起來(lái)簡(jiǎn)單輕便，面對(duì)礦場(chǎng)里繁重的作業(yè)游刃有余。

來(lái)自車隊(duì)的正面評(píng)價(jià)讓徐總心里有了答案，16年1月，徐總購(gòu)買了一臺(tái)雷沃FL955裝載機(jī)，一臺(tái)雷沃FL956裝載機(jī)。雷沃裝載機(jī)加入徐總的車隊(duì)，開(kāi)啟了晝夜不停的忙碌。

FL956H交車

服務(wù)收獲信任

經(jīng)過(guò)一年的使用，兩臺(tái)裝載機(jī)的表現(xiàn)十分優(yōu)異，在17年初，徐總便又采購(gòu)了3臺(tái)雷沃FL956裝載機(jī)。雷沃的產(chǎn)品品質(zhì)固然重要，但真正打動(dòng)徐總，讓徐總下定決定繼續(xù)選用雷沃裝載機(jī)的是雷沃服務(wù)。“雷沃服務(wù)人員很敬業(yè)，除了按時(shí)上門保養(yǎng)檢修之外。還會(huì)經(jīng)常主動(dòng)過(guò)來(lái)看看機(jī)器運(yùn)行狀況，和我們的車手、主管溝通，有哪些應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題，立刻講解或改進(jìn)，這是一種非常負(fù)責(zé)任的服務(wù)態(tài)度。”

正是高品質(zhì)的服務(wù)，收獲了徐總的信任，他決定將裝載機(jī)車隊(duì)全更換為雷沃品牌。18年4月，兩臺(tái)雷沃FL966H開(kāi)進(jìn)了徐總的礦業(yè)公司，雷沃FL966H為行業(yè)首創(chuàng)6.5噸砂石料工況超重型3400mm軸距裝載機(jī)，標(biāo)配4.0m³砂石料斗，卸載高度3620mm，為礦山行業(yè)量身定制。從955到956再到966，徐總選用的雷沃裝載機(jī)配置越來(lái)越高，他說(shuō)：“雷沃公司的口號(hào)是智能雷沃，品質(zhì)承諾，他們用高品質(zhì)的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)，兌現(xiàn)了承諾，所以我信任雷沃。”

FL966H裝載機(jī)

合作創(chuàng)造價(jià)值

2018年8月28日，雷沃公司創(chuàng)業(yè)20的晚會(huì)上，徐衛(wèi)厚作為雷沃工程機(jī)械金牌客戶受邀出席，并上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。正是由于雷沃工程機(jī)械不斷踐行著品質(zhì)承諾，才收獲了像徐總這樣優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。雷沃與客戶雙方的合作共贏，不僅為客戶的企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大助力，也推動(dòng)了雷沃向著世界非公路行走機(jī)械裝備領(lǐng)先品牌的目標(biāo)邁進(jìn)。(本文來(lái)自智能雷沃 )

標(biāo)簽：雷沃重工