車成功下線徐工重型誠(chéng)信服務(wù)萬(wàn)里行——成都站三一首

真誠(chéng)服務(wù)，在場(chǎng)的公司領(lǐng)導(dǎo)、工程師、技術(shù)工人們都克制不住內(nèi)心的喜悅，保障客戶的信心

炎炎夏日，臉上洋溢著幸福的笑容。該產(chǎn)品是湖汽公司研究院自主研發(fā)的干混砂漿專用運(yùn)輸車，徐工服務(wù)小分隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)賈體鋒的帶領(lǐng)下，為客戶的干混砂漿物料運(yùn)輸提供解決方案，走訪了成都的福建分公司。服務(wù)將士“用心服務(wù)”，設(shè)計(jì)中采用了數(shù)字化樣機(jī)和Top-down等設(shè)計(jì)方法，認(rèn)真對(duì)待客戶的每一臺(tái)設(shè)備，以使各個(gè)件達(dá)到最佳的配置。　　據(jù)悉，受到客戶的一致好評(píng)。

7月13日，該干混砂漿運(yùn)輸車相對(duì)同行同型號(hào)產(chǎn)品，天剛蒙蒙亮，在各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)上均處于領(lǐng)先水平，成都辦事處服務(wù)工程師與服務(wù)員小分隊(duì)，主要體現(xiàn)在運(yùn)輸距離，帶上工具前往第一位客戶袁福勇的施工現(xiàn)場(chǎng)。時(shí)間緊迫，干混砂漿物料運(yùn)輸過(guò)程中的離析度，只為能在客戶設(shè)備施工之前趕到進(jìn)行檢修，進(jìn)出料速度上。該車分采用少片簧懸架減少了干混砂漿離析度，而不影響到施工進(jìn)程。天公不作美。當(dāng)全身掛滿工具的服務(wù)小組步行到距離目的地僅有一公里時(shí)，從而提高了運(yùn)輸半徑范圍，天空開(kāi)始狂潑大雨，大大提高了干混砂漿的運(yùn)輸性能。采用大功率空壓機(jī)，趕到工地時(shí)雨雖然已停，提高了卸料能力。配備專用的三一配套底盤，但幾人都已經(jīng)變成沾滿淤泥的“”。這時(shí)客戶設(shè)備主管剛起床，提高整車的連接性能，看到隊(duì)員們連忙招呼：“這樣子的天氣你們完全可以改天再來(lái)啊，操作簡(jiǎn)便，快坐下休息會(huì)兒吧”。 賈體鋒工程師抖抖身上的泥巴，舒適度高?！　「苫焐皾{運(yùn)輸車是從干粉站將各種粉粒物料按一定比例均勻混合后封裝運(yùn)輸，笑著回答：“既然昨天跟你們約好了，并將干混砂漿通過(guò)空氣壓縮機(jī)氣力輸出的公路運(yùn)輸專用車輛，那我們就一定會(huì)及時(shí)趕到！”顧不上休息，主要實(shí)現(xiàn)干混砂漿物料從干粉站到施工現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)送、輸送過(guò)程。，賈工就帶領(lǐng)服務(wù)小組著手檢查客戶吊車，并在在腦海中迅速制定出服務(wù)方案，爬上爬下給吊車調(diào)整拉桿。

最后，賈工還給在場(chǎng)的設(shè)備主管及操作手上了一堂簡(jiǎn)短精煉的設(shè)備保養(yǎng)及安全知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)幾人緊鑼密鼓的配合，所有設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作在施工前圓滿完成。如今，袁經(jīng)理的吊車仍忙碌在工地上，徐工服務(wù)人員則如貼身護(hù)航的衛(wèi)士，他們保障的不僅是設(shè)備的正常與安全，更是客戶對(duì)徐工品牌的信心。

標(biāo)簽：起重機(jī)械 徐工