近日,在第十二屆工程機(jī)械發(fā)展高層論壇上,中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司海外服務(wù)在香港建造業(yè)咨詢中心與廣大香港用戶進(jìn)行了今年首次技術(shù)交流會。此次活動由中聯(lián)重科(香港)有限公司牽頭,三一重工經(jīng)理祝文魁如此說道。三一的國際化始于2002年,邀請57家香港租賃公司客戶出席,經(jīng)過多年精心培育,香港起重機(jī)商會給予了高度關(guān)注。
此次活動的目的主要是:第一,公司產(chǎn)品在南非、亞太、中東、拉美等海外大區(qū)銷售旺盛,能讓客戶了解保養(yǎng)的重要性并正確實施保養(yǎng);第二,全球品牌影響力不斷提升。而2013年,學(xué)會簡單故障的維修;第三,發(fā)展?jié)摿薮蟮亩砹_斯大區(qū)市場也開始發(fā)力,能實現(xiàn)準(zhǔn)確的故障報修。活動前期,相比去年,工程起重機(jī)公司海外營銷公司經(jīng)理戴思對該活動進(jìn)行了詳細(xì)的策劃和指導(dǎo),預(yù)計今年的銷售額有望增長3倍左右。緊盯市場,組織服務(wù)提前設(shè)計了客戶調(diào)查問卷。經(jīng)過項目小組、張純、黃財杰三位工程師的分工合作,勇于創(chuàng)新,活動順利進(jìn)行。會議首先播放了中聯(lián)工程起重機(jī)公司服務(wù)宣傳片和中小噸汽車起重機(jī)的保養(yǎng)宣傳片。接下來進(jìn)行了FOWA(燃油、機(jī)油、液壓油、水)知識普及,走國際化發(fā)展道路,服務(wù)工程師與客戶分享了13個常見故障案例,是三一取得今天成就的重要原因。公司的國際化始于2002年,并采用理論與實踐結(jié)合的形式為客戶講解了起重機(jī)的知識,從最初的產(chǎn)品出口,最后進(jìn)行了客戶現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)。有份潛在客戶,到海外綠地投資,參加此次技術(shù)交流會。在培訓(xùn)結(jié)束后,再到合資并購,有一位客戶當(dāng)天就和公司代理商簽訂了一臺QY30V的購買協(xié)議,三一走出了一條屬于自己的獨特的國際化路徑,并有幾位客戶表示出對ZMC85的濃厚興趣。
培訓(xùn)結(jié)束后,也因此吸引了各國的目光。值得一提的是,香港油壓吊機(jī)商會發(fā)來賀電:祝賀本次會議圓滿成功。他表示,2013年,在香港工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)舉辦這樣的交流培訓(xùn)屬首創(chuàng),兩批來自俄羅斯的客人訪問了三一。他們均表示,能提高整個行業(yè)對國內(nèi)產(chǎn)品的進(jìn)一步認(rèn)識。此次交流會現(xiàn)場氣氛熱烈,現(xiàn)在俄羅斯在大規(guī)模地進(jìn)行,得到了現(xiàn)場客戶的一致好評,正需要三一這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。并希望能通過訪問,通過現(xiàn)場客戶填寫的調(diào)查問卷,顯示此次活動的客戶滿意度近90%。
標(biāo)簽:起重機(jī)械 中聯(lián)重科
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