山推客戶關(guān)愛行丨“川”越夢想 砥礪前行

來源:互聯(lián)網(wǎng)

“山推服務,時時處處”。仲夏時節(jié),隨著以“綠色智能·讓施工更簡單”為主題的2022年山推客戶關(guān)愛行活動全面開啟,全體員工快速響應,第一時間投入到“戰(zhàn)場”,打響了西南地區(qū)山推客戶關(guān)愛行走訪的“第一”。

▌在山推成都辦事處及四川山推總經(jīng)理鏗鏘有力的勉勵聲中,我們整裝待發(fā),帶著山推不變的初心,為烈日下的設備送清涼,為奮斗在一線的”戰(zhàn)士們”送慰問,更為每一位山推的客戶朋友排憂解難。

▌本次走訪活動,主要通過服務工程師走訪不同的設備,了解用戶對設備的駕乘需求,收集更多的合理化建議。所到之處,需要對設備進行全方位的系統(tǒng)檢查,馬上進入三伏天氣,特別針對空調(diào)系統(tǒng)進行檢查和清潔,送給客戶一個涼爽的夏天。

▌此次我們首先前往了某搬遷工地,那里有幾十臺山推SD及DH系列的推土機,當?shù)弥仆翙C必須晝夜運轉(zhuǎn)時,我們二話不說,立馬為客戶量身定制了專人專車24H的駐場服務。為讓客戶容易聯(lián)系我們,更是建了個臨時工作場所。

▌“山推設備穩(wěn)定可靠,值得信賴!”這是工地項目經(jīng)理在忙碌的指揮中回頭一瞥的聲音,給了我們十足的信心和自豪!

▌“效率高、油耗低、駕駛舒適,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量讓我在保證工期和施工質(zhì)量上很少操心,售后服務更給力,到了設備的檢修、故障排查等時間,服務人員也總能及時、快速地趕到現(xiàn)場,及時解決問題,不耽誤工期!”這是管理人員李經(jīng)理對山推售后人員的評價。同時,他也提出了一些中肯的建議,我們認真聆聽,細心記錄,為不斷升級產(chǎn)品品質(zhì)與服務,進一步提升客戶的滿意度提供更為全面的參照依據(jù)。

▌風中,我們的旗幟盡情飄舞,烈日下,汗水順著臉頰流淌。我們會一如既往地踐行“客戶滿意是我們的宗旨”這一核心,把最真誠的服務態(tài)度帶給用戶,用真心換取客戶對我們的滿意,以永不忘記的初心、砥礪前行的決心,去做好每一臺設備的檢查,把最好的產(chǎn)品和服務帶給每一個客戶,再把每一個用戶的心聲帶回。希望每一位客戶因為有了山推的智慧助力,讓施工更簡單!

標簽:山推

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