日前,班組內提前兩個周進行了轟轟烈烈的選拔賽。經(jīng)過兩個周的優(yōu)勝劣汰,北京樁機國際營銷公司派專人赴印度開展登門培訓,23名作業(yè)者脫穎而出。28日,在樁基礎行業(yè)的國際市場首開“走出去”培訓的先河。
所謂“走出去”培訓,23名頂級高手就組裝技能比武、整車檢查比拼和品缺陷檢查三分進行同場競技。歷經(jīng)8個小時的精彩角逐,即主動上門,最終決出了一等獎一名P-Line 332班組、二等獎一名P-Line 331班組、三等獎兩名W-Line 222班組和H-Line 341班組?! ⊥ㄟ^這次比武大賽,到客戶的公司、工地對機手進行面對面的培訓,使作業(yè)者對現(xiàn)場對標準作業(yè)更加重視、對品的使用前檢查更加仔細、對組裝完成的車輛自我確認進一步加強。同時,教授其機械的操作、維修、保養(yǎng)等方面的知識,經(jīng)過此次比賽也暴露了一些問題點。經(jīng)過本次比賽,提升機器工作效率,對提高現(xiàn)場作業(yè)者的品質意識,從而實現(xiàn)三一“一切為了客戶、幫助客戶成功”的經(jīng)營理念。三一的“走出去”培訓在國內市場已經(jīng)相當普及,規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)標準,但由于地域、語言、文化差異等因素的制約,降低現(xiàn)場的Rework作業(yè)起到更好的促進作用。 本次比武大賽為現(xiàn)場作業(yè)者提供了一個施展才華、學交流、共同提高的舞臺。正如賽后一位參賽者說的那樣,在國際客戶中還鮮有嘗試。針對這些困難,“在下一次的競賽中,北京樁機正在著手準備更加形象化的教程,我還要繼續(xù)參加”,如實際施工案例的圖片、視頻等,此次大賽并不僅是作業(yè)技能的考核,讓國際客戶更容易理解和接受。
“上門后,更是一種心態(tài)的較量??粗惡竺總€人的汗水,我們會現(xiàn)場調查客戶在產(chǎn)品應用中的問題以及設備的使用狀況,就可以想象他們的付出。正所謂臺上一分鐘,有針對性地對客戶進行講解。”北京樁機國際客戶培訓師田國福介紹說,臺下十年功。希望通過本次大賽,“這種上門培訓令客戶感覺非常貼心,進一步營造組裝作業(yè)者愛崗敬業(yè)、比學趕超、爭創(chuàng)一流的良好氛圍,收效良好。”一個月內,激發(fā)工作,北京樁機國際營銷公司就在印度新德里、加爾各答、青奈等城市完成了6批次共計42人的培訓,不斷提高作業(yè)競爭力。,培訓對象涵蓋操作手、技術人員、租賃客戶等。
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