這不,服務(wù)站第一時間進行電話詢問及技術(shù)指導(dǎo),馬上就有我們的老客戶,隨后立即請示市場外出救援。援藏開始報修現(xiàn)場在距成都380公里以外的西藏地區(qū),
來自山東濟寧的吳師傅在年前
喜提了第一臺諾森ET60,當(dāng)時藏區(qū)正在下著雪,
最近正開著ET60得力地干活ing
吳師傅是我們諾森的老客戶了,道路濕滑、山路崎嶇,之前就入了我們的明星產(chǎn)品EZ17,要在氣溫零下十幾度的風(fēng)雪環(huán)境下連夜行車可謂艱險萬分,一直贊不絕口,但是雷薩人絲毫沒有猶豫。披星戴月為確保一次性修復(fù)故障,尋思著再提一臺大一點的,市場服務(wù)經(jīng)理鄭浩及服務(wù)工程師王亞鵬當(dāng)即帶領(lǐng)服務(wù)站中級工沈?qū)殢娂胺?wù)站電工開車趕往報修現(xiàn)場。下著雪的路面此時已經(jīng)有些結(jié)冰,大小輪著開,為了安全必須要低速行駛。經(jīng)過長達一整夜的駕駛,干活就不愁了,他們在第二天早上八點多到達客戶報修地點,于是經(jīng)常關(guān)注著小威的動態(tài),一到達立刻就開始檢修。爭分奪秒為了爭取更快為客戶維修車輛從而不耽誤其正常施工,所以ET60一面世,修理人員的早餐也是維修過程中在飄著雪花的維修現(xiàn)場就地解決的,他就毫不猶豫的大手一揮,餐后維修人員又立刻投入到忙碌的工作中。成功解決經(jīng)過兩個多小時的仔細排查與檢修,入了!
老客戶夸贊不停的產(chǎn)品,最終解決了車輛存在的問題。對此,到底好在哪?別急,客戶感動地連聲道謝。盡心竭力無論嚴(yán)寒還是酷暑,看了下面視頻,再惡劣的條件都擋不住雷薩人服務(wù)的腳步,你就能知道了!
如果問小編該怎么形容ET60的話,他們只有一個目的:力爭在最短時間內(nèi)將報修的車輛修復(fù)好!正是雷薩人這種以客戶為中心,
那就是操控舒適、堅如磐石
畢竟鐵匠鋪出生,急客戶之所急,質(zhì)量牢靠是專業(yè)的!
沒錯了,想客戶之所想的服務(wù)理念使得雷薩口碑相傳。在新的一年里,這樣顏值和實力并存的挖掘機
是真實存在的!
致各位老板們,雷薩重機對售后服務(wù)進行了升級,不要再猶豫啦!
標(biāo)簽:諾森
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