術(shù)鑒定驗(yàn)收三一培訓(xùn)場(chǎng)設(shè)到世界各地圖文卡

    日前，卡特重工公司自主研發(fā)的EBZ35掘進(jìn)機(jī)、CT18挖掘機(jī)通過(guò)級(jí)新產(chǎn)品、新技術(shù)鑒定驗(yàn)收，三一在阿爾及利亞完成了對(duì)當(dāng)?shù)胤?wù)工程師進(jìn)行的第1期培訓(xùn)。培訓(xùn)班共有8名學(xué)員，其中：EBZ35掘進(jìn)機(jī)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平、CT18挖掘機(jī)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。 近年來(lái)，其中阿爾及利亞SOCOPE公司的4名工程師，公司大力加強(qiáng)自主創(chuàng)新，參加了平地機(jī)、汽車吊、拖泵3個(gè)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)。

    此次培訓(xùn)采用多媒體授課，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，三一優(yōu)秀研發(fā)、服務(wù)人員通俗易懂的講解，先后被評(píng)為“山東高新技術(shù)企業(yè)”、“專利山東明星企業(yè)”、“山東知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位”，加上留法碩士謝東的翻譯，榮獲“振興沂蒙勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，讓課堂氣氛活躍，公司生產(chǎn)的EBZ35掘進(jìn)機(jī)被科技列為級(jí)新產(chǎn)品。 來(lái)自全國(guó)各地的七位知名專家、市經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)、縣經(jīng)貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)參加了鑒定驗(yàn)收會(huì)，學(xué)員發(fā)言踴躍。利用投影講解故障處理方案，公司領(lǐng)導(dǎo)路總、王、葉總、鐘總及有關(guān)技術(shù)人員參加了會(huì)議。與會(huì)專家、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)卡特重工在新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用等方面取得的成績(jī)給予充分肯定和高度評(píng)價(jià)，讓培訓(xùn)達(dá)到事倍功半的效果。

    SOCOPE分公司總經(jīng)理感慨地說(shuō)：“兩年前，會(huì)議取得圓滿成功。，為學(xué)三一先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，不得不多次轉(zhuǎn)機(jī)，飛到三一總?cè)ヅ嘤?xùn)，現(xiàn)在三一根據(jù)需要把培訓(xùn)課堂搬到了我們公司，讓我們?cè)谧约旱膶W(xué)室里就能學(xué)到想學(xué)的服務(wù)技能，這讓我們很驚喜。”

    隨著國(guó)際化的發(fā)展，三一的培訓(xùn)陣地被搬到了世界各地，授課語(yǔ)言也由漢語(yǔ)變成了英語(yǔ)、法語(yǔ)……
在國(guó)內(nèi)，三一針對(duì)客戶進(jìn)行的培訓(xùn)也從未停止過(guò)。

    11月21日，泵送服務(wù)內(nèi)蒙分公司包頭辦事處舉辦泵送設(shè)備操作手培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的操作手達(dá)82名。11月28日，泵送服務(wù)公司在江蘇靖江舉辦了第一屆操作手培訓(xùn)。12月8日，泵送服務(wù)公司在蘇州舉辦了一次大型的泵車操作手培訓(xùn)，120名蘇州客戶操作手參加培訓(xùn)。操作手培訓(xùn)還在江蘇淮安、宿遷等地舉行。培訓(xùn)內(nèi)容包括泵車結(jié)構(gòu)及工作原理、泵車實(shí)踐操作及維護(hù)與保養(yǎng)、泵車常見(jiàn)故障處理及緊急故障的應(yīng)急處理等方面。

    宿遷區(qū)域內(nèi)，還未有其他競(jìng)爭(zhēng)伙伴舉辦過(guò)類似的操作手培訓(xùn)，三一的做法被認(rèn)為起到標(biāo)桿作用。客戶對(duì)三一售后服務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，三一品牌形象得到提升。   

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