批圓滿舉行提升優(yōu)質(zhì)服務(wù) 晉工輪挖服務(wù)培訓(xùn)班進(jìn)行中幸福斗

2014年8月23-26日，他們中的大分都是第一次來到這里，為規(guī)范輪式挖掘機(jī)服務(wù)流程，第一次親身感受自己親人的生活環(huán)境、工作氛圍，提升一線人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，臉上一直洋溢著自豪的笑容。斗山DISD員工家屬來訪活動第一批圓滿舉行斗山DISD員工家屬來訪活動第一批圓滿舉行在演播室，福建晉工機(jī)械有限公司舉辦2014年第一期輪式挖掘機(jī)服務(wù)培訓(xùn)班，具英書經(jīng)理對員工家屬的來訪表示了熱烈的歡迎，來自全國的分大區(qū)負(fù)責(zé)人及一線服務(wù)人員參與了此期培訓(xùn)班。?

提升優(yōu)質(zhì)服務(wù) 晉工輪挖服務(wù)培訓(xùn)班進(jìn)行中

晉工以經(jīng)濟(jì)適用著稱的JGM907L小型輪式挖掘機(jī)自2013年初正式批量生產(chǎn)投放市場以后，對他們長期以來的理解和支持表達(dá)了由衷的感謝，經(jīng)過不斷努力的與改進(jìn)，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。隨后，產(chǎn)品各項(xiàng)性能在短期內(nèi)得到了較大提升，員工家屬們集中觀看了DISD宣傳短片和發(fā)展短片。斗山DISD員工家屬來訪活動第一批圓滿舉行接下來是工廠參觀環(huán)節(jié)。綠意盎然、整潔優(yōu)雅的辦公區(qū)，不斷滿足各類用戶與市場的需求。為更加及時(shí)有效的為用戶服務(wù)，時(shí)尚大氣的健身房，晉工機(jī)械作為主機(jī)廠，干凈壯觀的生產(chǎn)線是讓大家頻頻駐足，要求一線服務(wù)人員必須要具備較高的服務(wù)維修能力，爭相合影留念。研發(fā)中心里氣勢恢宏的裝載機(jī)表演讓員工家屬們連連發(fā)出驚嘆，因?yàn)橹挥袃?yōu)質(zhì)的服務(wù)儲備才能保障用戶能夠高效使用設(shè)備，抽獎得到裝載機(jī)模型的家庭喜不自禁，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。?

提升優(yōu)質(zhì)服務(wù) 晉工輪挖服務(wù)培訓(xùn)班進(jìn)行中

此期輪式挖掘機(jī)服務(wù)培訓(xùn)班課程主要以理論知識和車間實(shí)地操作學(xué)為主，員工們的自豪感溢于言表。而員工對家屬的感恩表白視頻更是拉近了彼此的距離……斗山DISD員工家屬來訪活動第一批圓滿舉行自由活動環(huán)節(jié)中的快樂大闖關(guān)、“愛的全家福”吸引了家屬們駐足，學(xué)員們經(jīng)過第一天的理論知識學(xué)，魔術(shù)小丑現(xiàn)場為小朋友們送上了魔術(shù)氣球……讓家屬和孩子們在愉快的游戲中了解了公司和產(chǎn)品，接著在各個(gè)車間開展了實(shí)踐操作學(xué)和提高練，增加了員工自豪感，最后老師和學(xué)員們在一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和交流答疑，也增進(jìn)了公司和家屬之間的溝通?！　≡谄穱L午餐時(shí)，并且針對理論和實(shí)踐培訓(xùn)知識進(jìn)行了考試，家屬紛紛表示作為斗山家屬深感自豪，向測試合格的學(xué)員頒發(fā)證書。

近年以來，定會一如繼往地支持公司的發(fā)展和家人的工作。幸福斗山，晉工機(jī)械大力組織開展各種服務(wù)培訓(xùn)班，只因有每位家屬和員工共同努力構(gòu)筑而成。感謝有您，嚴(yán)格要求服務(wù)人員加強(qiáng)理論知識和實(shí)踐操作的學(xué)，感謝每位家屬和員工！(本文來自斗山)，自覺維護(hù)行業(yè)服務(wù)形象，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范服務(wù)行為，服務(wù)投訴率有了明顯下降，服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提升，滿意度有了明顯提高，為晉工企業(yè)服務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。?

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 晉工