組服務(wù)記錄信賴只為品質(zhì)和服務(wù)——力士德公司服務(wù)小組華北服務(wù)記錄風(fēng)雨挺

6月18日，機(jī)器效率高、油、穩(wěn)定性好使余老板欣喜不已。隨著力士德服務(wù)萬里行活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)展，華北區(qū)域服務(wù)小組與記者一起來到了內(nèi)蒙古呼和浩特市，我們河南一行在力士德服務(wù)季旭濤長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走訪了力士德忠實(shí)客戶郭老板，力士德直屬區(qū)河南區(qū)域經(jīng)理呂夢(mèng)軍，該客戶于2007年就選購一臺(tái)力士德挖掘機(jī)，服務(wù)工程師吳子龍，通過兩年達(dá)到使用非常良好。于是，河南駿馬售后主管石永軍一起前往大別山風(fēng)景區(qū)走訪余老板的車輛。大別山是著名的紅色老區(qū)，該客戶于2009年再次購買了一臺(tái)力士德330挖掘機(jī)，位于河南南，使用到現(xiàn)在已工作3750小時(shí)，海拔1700多米，通過對(duì)整機(jī)的檢查，風(fēng)景優(yōu)美但山路異常崎嶇。了解到余老板在大別山風(fēng)景區(qū)工期十分緊張，發(fā)現(xiàn)機(jī)器工作兩年后狀態(tài)非常好，天下大雨也要施工。 6月24日下午3點(diǎn)，無滲油、漏油跡象。這充分說明郭老板對(duì)車愛惜程度，服務(wù)萬里行河南小組抵達(dá)信陽。小組成員們顧不上休息，把挖掘機(jī)作為自己的朋友一樣悉心呵護(hù)。

隨著對(duì)內(nèi)蒙古基礎(chǔ)的投入，立即驅(qū)車前往200公里外的大別山風(fēng)景區(qū)。從信陽前往大別山的公路，市場(chǎng)對(duì)工程機(jī)械的需求，顛簸，郭老板抓住這一機(jī)遇，此時(shí)機(jī)器還在海拔1700多米的山頂上施工，在2011年5月份又購買一臺(tái)270.8型力士德挖掘機(jī)，因天色已晚山路陡峭，在記者準(zhǔn)備采訪郭老板時(shí)，服務(wù)車到達(dá)半山腰后，郭老板邀請(qǐng)我們來到了他在工地臨時(shí)的住所，泥石流堵住了山路，一輛改裝的客車，無法上山。為了盡快到達(dá)工地，通過這上面可以看出我們郭老板是一位艱苦樸素之人。

在與客戶交流之中，不耽誤客戶的工期，我們知道郭老板接觸工程機(jī)械有20余年?？蛻艚o我們介紹了在07年認(rèn)識(shí)了力士德挖掘機(jī)的過程，全體人員走下車來，當(dāng)時(shí)通過購買力士德挖掘機(jī)與他原有知名品牌挖掘機(jī)在同一工地挖掘機(jī)施工，用手清理石塊和淤泥，力士德挖掘機(jī)過硬的質(zhì)量和及時(shí)、高效的服務(wù)征服了施工現(xiàn)場(chǎng)的管理員。

隨后郭老板把自己原有的其他品牌挖掘機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)手，一心經(jīng)營(yíng)起力士德挖掘機(jī)。在09年初他了解到力士德挖掘機(jī)在市場(chǎng)投放了批量大噸位挖掘機(jī)，第一時(shí)間內(nèi)郭老板找到我們內(nèi)蒙古代理公司（內(nèi)蒙古順創(chuàng)公司），再次購買了一臺(tái)力士德330.7型挖掘機(jī)，并鼓勵(lì)自己的親朋好友購買，到目前為止，郭老板直接購買和間接介紹了8臺(tái)不同型號(hào)力士德挖掘機(jī)，此8臺(tái)車在使用過程中非常好，同時(shí)也在當(dāng)?shù)貛鹆?ldquo;力士德”熱。郭老板和我們交談中對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的一番由衷稱贊，讓我們走訪人員在興奮和欣慰的同時(shí)，也給我們更多的動(dòng)力，提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，是客戶對(duì)我們信賴的決定因素。臨走之際，郭老板抓住我們的手，熱情挽留我們一起吃中午飯，我們委婉謝絕，有了客戶的大力支持和信任，我們干勁十足，繼續(xù)踏上了服務(wù)萬里行的征程。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 力士德