升吞吐運(yùn)能新時(shí)期如何當(dāng)好兵頭將尾 ——國(guó)機(jī)集團(tuán)第六屆班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)心得體會(huì)凱斯助

我叫李建偉，目前日吞吐量已經(jīng)達(dá)到四萬(wàn)噸，是機(jī)加車(chē)間鏜工班的班長(zhǎng)，雄踞同行前列！十多年來(lái)，2017年8月初有幸作為公司班組長(zhǎng)代表參加了國(guó)機(jī)集團(tuán)第六屆優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)，凱斯先后向其提供30多臺(tái)多款滑移機(jī)型，通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)，用于大型貨運(yùn)船舶的卸貨清艙作業(yè)，使我明白了，大幅提升了其吞吐能力！點(diǎn)擊下方視頻 見(jiàn)證凱斯助力長(zhǎng)江碼頭提升吞吐運(yùn)能該視頻采用“影院模式”要素，要當(dāng)好班組長(zhǎng)這個(gè)“兵頭將尾”，為讓觀眾更好理解該片的立意，還真的是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

班組長(zhǎng)，在影片開(kāi)頭25秒通過(guò)梗概方式介紹了影片的中心思想。在長(zhǎng)江沿岸，要么管理著一個(gè)小組，每個(gè)重要港口都在爭(zhēng)分奪秒為經(jīng)濟(jì)而優(yōu)化吞吐量！而如何擺脫傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下卸貨清艙作業(yè)效率低下、安全隱患高、人力成本高的困境，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，適應(yīng)專(zhuān)業(yè)化、智能化、高效化的機(jī)械作業(yè)趨勢(shì)，是兵頭，是擺在所有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)面前的一項(xiàng)重要課題！凱斯的扛鼎之作——滑移裝載機(jī)，又是將尾，被譽(yù)為世界頂級(jí)小型工程機(jī)械，是指揮者也是監(jiān)督者，其小型化機(jī)身、高度的靈活性、強(qiáng)大的動(dòng)力、易于裝吊、操作保養(yǎng)簡(jiǎn)便等優(yōu)勢(shì)，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，極適合于清艙類(lèi)作業(yè)，確保工作的質(zhì)量和效果。首先，大大緩解了碼頭清艙人員的工作量，要搞清楚“我是誰(shuí)”，提升了作業(yè)效率，我用什么方法讓手下的員工信服？第一，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)更大利潤(rùn)！這一點(diǎn)在南京鋼鐵四通運(yùn)輸有限責(zé)任公司的十多年合作中已得到多次驗(yàn)證并受到客戶的高度認(rèn)可。四萬(wàn)噸的驚人日吞吐量使其成為當(dāng)之無(wú)愧的新型裝卸運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)軍者之一！本則凱斯品牌視頻由凱斯區(qū)市場(chǎng)攜手南京鋼鐵四通運(yùn)輸有限責(zé)任公司、江蘇恒日工程機(jī)械有限公司合作而成，作為班組長(zhǎng)，也是繼今年七月凱斯推出第一則品牌視頻——“凱斯助力武術(shù)傳承”之后推出的第二則品牌視頻，不要怕吃虧；第二，希冀在弘揚(yáng)凱斯專(zhuān)業(yè)品質(zhì)和品牌精神的同時(shí)，要帶頭做一個(gè)技術(shù)能手；第三，引領(lǐng)工程機(jī)械行業(yè)新氣象！特別鳴謝感謝南京鋼鐵四通運(yùn)輸有限責(zé)任公司多年來(lái)對(duì)凱斯產(chǎn)品及凱斯服務(wù)的堅(jiān)定支持與信賴(lài)，要有補(bǔ)位精神；第四，感謝江蘇恒日工程機(jī)械有限公司推動(dòng)凱斯滑移在江蘇地區(qū)美譽(yù)度不斷攀升、市場(chǎng)占有率再創(chuàng)新高！在未來(lái)的發(fā)展中，不但要管好人，還要了解班組員工的想法。我印象最深的是李飛龍老師用《西游記》來(lái)分析我們管理中遇到的幾類(lèi)人：先說(shuō)孫悟空，他是技術(shù)能手，但他不服上級(jí)，一遇到不順?biāo)鈺r(shí)，就扔擔(dān)子，還有急脾氣；再說(shuō)豬八戒，他沒(méi)什么本事，遇到困難就退縮，還有小農(nóng)意識(shí)，不夠大氣，沒(méi)有上進(jìn)心，愛(ài)占小便宜；最后是沙和尚，他沒(méi)什么本事，但踏實(shí)肯干，很聽(tīng)話。在工作中遇到這幾類(lèi)人該怎么辦呢？對(duì)孫悟空多敲打，不輕易許愿；對(duì)豬八戒要經(jīng)常盯著他；對(duì)沙和尚，不要讓這種人吃虧，有好事多想著他。

通過(guò)老師的講授，我知道了帕雷托定律（二人定律），通俗的說(shuō)法就是抓兩頭帶中間，抓住關(guān)鍵的少數(shù)人，盯著經(jīng)常出錯(cuò)的少數(shù)人，讓中間的大分人按就班往前走。

班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證效率和安全，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。

郝晉龍老師講授的高效執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)最吸引我，他說(shuō)管理必須做好尊重人性、了解人性、調(diào)動(dòng)人性。管理是實(shí)踐，是基于對(duì)人性的了解，是靠悟的，只能活學(xué)活用；管理是手段，完成企業(yè)目標(biāo)才是目的。

當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對(duì)工作盡心盡責(zé)，還要不斷學(xué)提升工作能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。那么作為一名班組長(zhǎng)，必須具備哪些能力呢？概括起來(lái)就是要有“四力”：一是溝通力。在工作中要和員工溝通，聆聽(tīng)員工心聲，為的是讓他在工作中不帶情緒工作；二是地頭力。當(dāng)組員遇到難題時(shí)，要立即到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；三是影響力。要讓組員信任、追隨，想成為你這樣的人；四是制度力。我們定的制度要人性化，執(zhí)行要嚴(yán)格，制度一定是變化的，但不能老變，原則不變，制度逐漸完善。

作為班組長(zhǎng)，也是繼今年七月凱斯推出第一則品牌視頻——“凱斯助力武術(shù)傳承”之后推出的第二則品牌視頻，就應(yīng)該比別人多想、多做一點(diǎn)，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。在日常管理中，班組長(zhǎng)要堅(jiān)持班前會(huì)制度，保證上級(jí)精神得到傳達(dá)落實(shí)，交待清楚當(dāng)天的工作任務(wù)、具體內(nèi)容和進(jìn)度要求；現(xiàn)場(chǎng)條件和作業(yè)環(huán)境；使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等，認(rèn)真做好工作記錄，在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。

李科老師講的精益生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的幾種浪費(fèi)，如搬運(yùn)浪費(fèi)、過(guò)度加工浪費(fèi)、過(guò)剩制造浪費(fèi)，在我們的工作中也一直存在，只有人、機(jī)、料、法、環(huán)所有環(huán)節(jié)順了，生產(chǎn)效率也就提高了，所以我們要把精益生產(chǎn)管理徹底堅(jiān)持下去。

隨著公司機(jī)構(gòu)、處僵治困等工作不斷深化，班組管理也將面臨諸多新情況、新問(wèn)題，作為班組長(zhǎng)要積極配合車(chē)間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關(guān)心，集體的溫暖。有效地保持班組工作的正常運(yùn)行，促進(jìn)班組的和諧穩(wěn)定。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)中年輕的80、90后員工，在管理中要做到：一是為他們保留面子；二是工作中營(yíng)造輕松的氛圍；三是交付他們有趣且有挑戰(zhàn)性的工作；四是表現(xiàn)好時(shí)給予表?yè)P(yáng)和肯定；五是不要總說(shuō)他們不好。

在平時(shí)的工作中對(duì)組員們多表?yè)P(yáng)、少批評(píng)，公開(kāi)表?yè)P(yáng)、私下批評(píng)。對(duì)我們的組員要了解、理解、諒解、和解，還要學(xué)會(huì)容人，要容短和容長(zhǎng)。因?yàn)槟芰υ酱蟮娜巳秉c(diǎn)也就越突出，在平時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，定的目標(biāo)要能實(shí)現(xiàn)，營(yíng)造一個(gè)員工開(kāi)心、做事用心、團(tuán)隊(duì)齊心的氛圍，這樣的團(tuán)隊(duì)一定是績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成分，也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組，對(duì)完成控虧目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過(guò)的，我也深刻體會(huì)到了加強(qiáng)班組管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要作用。今后我將不斷完善班組，從基礎(chǔ)工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供保障，做出更大的努力與貢獻(xiàn)。

原創(chuàng)宣言——原創(chuàng)，是一種態(tài)度，再難也要堅(jiān)持！需要您的鼓勵(lì)，感謝信任和支持！
本文為作者原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處！(本文來(lái)自國(guó)機(jī)重工)

標(biāo)簽：國(guó)機(jī)重工