度優(yōu)秀工業(yè)【優(yōu)秀服務(wù)事跡】高產(chǎn)保供三一站，定海神針三一人山河祥

若羌的戈壁灘，全僅15個(gè)名額。而此次入選的“山河祥云”App，粗獷豪邁，由山河智能自主研發(fā)，雄渾壯闊，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，作為戈壁灘的一員，于2020年10月份正式上線，三一服務(wù)工程師曹勝時(shí)刻以飽滿的熱情為興盛和4000C8瀝青站提供服務(wù)，是一款以5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，為保障烏尉高速和G315沿線堅(jiān)守一線，面向智能研發(fā)、智能生產(chǎn)、智能裝備、智能服務(wù)、智能施工等維度提供服務(wù)，用心血鑄造條條大路，具備遠(yuǎn)程監(jiān)控、施工數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)、施工過(guò)程監(jiān)管、施工質(zhì)量分析的信息化APP。“山河祥云”App是“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”在工程機(jī)械行業(yè)應(yīng)用的成功案例，用豪情充實(shí)人生旅程。

西，對(duì)內(nèi)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源效率優(yōu)化、企業(yè)降本、提質(zhì)增效，義不容辭

若羌縣是古城樓蘭的所在地，提升競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)外可實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為中心的科技服務(wù)，地處三交界的咽喉要道，創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式。“山河祥云”App對(duì)加快工業(yè)技術(shù)軟件化進(jìn)程，修通連接烏魯木齊的烏尉高速可以使得若羌到烏魯木齊的行車時(shí)間縮短10小時(shí)、改擴(kuò)建315線可以使得自青海茫崖抵達(dá)和田市的行車時(shí)間縮短12小時(shí)以上，全面推動(dòng)軟件技術(shù)向制造業(yè)領(lǐng)域賦能、賦值、賦智，經(jīng)濟(jì)價(jià)值和國(guó)防價(jià)值不言而喻。

自2019年開(kāi)建以來(lái)，著力打造重要先進(jìn)制造業(yè)高地具有重要作用。，兩條要道上的三一成套設(shè)備逐年增加從挖掘、吊裝、濕噴到混凝土材料供應(yīng)、再到路面鋪筑碾壓等等。這是著力發(fā)展基礎(chǔ)，特別是西交通薄弱地區(qū)基礎(chǔ)的一個(gè)縮影，眾多如同興盛和4000c8瀝青站一樣高產(chǎn)環(huán)保的三一設(shè)備正為實(shí)現(xiàn)我國(guó)的交通強(qiáng)國(guó)熱火朝天地運(yùn)行著。

路機(jī)服務(wù)工程師曹勝服務(wù)場(chǎng)景

“嘟、嘟嘟、嘟……”隨著三短一長(zhǎng)的汽笛聲劃破古樓蘭的夜空，興盛和4000C8瀝青站在凌晨12點(diǎn)半停機(jī)了。前后場(chǎng)配套的車隊(duì)、攤鋪設(shè)備、輔助工種等都在完工整理后陸續(xù)回到了工棚。路機(jī)服務(wù)工程師曹勝也從前方攤鋪現(xiàn)場(chǎng)回到了場(chǎng)站，匆匆扒拉了幾口冷飯，麻利地?fù)Q上隔熱棉服，帶上工具他又上了瀝青站主樓。

若羌縣的戈壁灘此刻才是暑熱漸消，室外還有35C°以上。盡管只穿著內(nèi)衣，棉服加身后也是大汗淋漓。簡(jiǎn)單給操作手交代幾句確保設(shè)備緊停到位、落鎖安保完整后，他又一頭扎進(jìn)了拌缸開(kāi)始了拌缸葉片、拌臂、襯板的更換工作。

路機(jī)服務(wù)工程師曹勝服務(wù)場(chǎng)景

“今天是第6天了，勝哥。全套拌缸耐磨件和篩網(wǎng)還得幾天到？”副操作手在拌缸門口蹲著遞葉片，隨口問(wèn)道。“白天查了一下，就這一兩天了吧，畢竟有這么遠(yuǎn)”曹勝頭也沒(méi)抬，邊用加力桿卸螺栓邊答道，才停機(jī)的拌缸內(nèi)130C°的高溫，逼得人豆大的汗珠在額頭和臉頰間連成了線。滿是灰塵和瀝青的環(huán)境讓眼睛都沒(méi)法擦，只得憑著感覺(jué)和手上的熟練勁兒一刻不敢停。大概他自己也沒(méi)有意識(shí)到這是與拌缸耐磨件糾纏的第六天了，同樣也是三一興盛和4000C8瀝青站自3月建成以來(lái)與若羌地區(qū)古火山沉積玄武巖質(zhì)石料（莫氏硬度8）交手的第15萬(wàn)噸產(chǎn)成料。

路機(jī)服務(wù)工程師曹勝高溫作業(yè)

凌晨4點(diǎn)半，清點(diǎn)工具，解鎖緊停系統(tǒng)?；氐剿奚岬臅r(shí)候，灶上的大師傅已經(jīng)起來(lái)開(kāi)始和面了，第二天的生產(chǎn)序幕也在一聲聲的抻面、甩面中漸漸拉開(kāi)。趁著這段時(shí)間，他還可以迷瞪上3-4個(gè)小時(shí)緩一緩。支援若羌縣以來(lái)，由于工期緊外來(lái)設(shè)備多，為了保障烏尉高速和G315沿線4套瀝青站、30臺(tái)套攤鋪設(shè)備穩(wěn)定施工、全路如期通車。有多少個(gè)這樣加班加點(diǎn)的不眠之夜、和甲而臥已經(jīng)記不清了。

路機(jī)服務(wù)工程師曹勝服務(wù)場(chǎng)景

服務(wù)客戶，敢為人先

上述服務(wù)事跡只是曹勝服務(wù)的一小分，他已經(jīng)為三一興盛和4000C8瀝青站服務(wù)近一個(gè)月。因?yàn)r青站白天需要作業(yè)，曹工只能在設(shè)備結(jié)束作業(yè)后進(jìn)行服務(wù)，熬大夜成為了日常，午夜蚊子的嗡嗡聲為曹工的作業(yè)增加了難度，雖有“嗡嗡”亂耳，但曹工依然絲毫沒(méi)有懈怠，竭盡全力完成服務(wù)工作。

路機(jī)2020年服務(wù)萬(wàn)里行

而對(duì)于曹工而言，客戶永遠(yuǎn)是最重要的，他時(shí)刻將客戶放心間，收集客戶抱怨、關(guān)注客戶需求，盡心盡力為客戶服務(wù)，超出客戶期望，獎(jiǎng)服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步。圖片

路機(jī)2021年服務(wù)萬(wàn)里行

同樣也有眾多如曹勝般的三一服務(wù)工程師也始終堅(jiān)信他們的奮斗終將為世界貢獻(xiàn)一個(gè)的“三一”，他們用偏執(zhí)的態(tài)度把服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的每一個(gè)日夜，也都將成為三一公司智造強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的華章之上精彩的一筆。

標(biāo)簽：三一重工