務(wù)第一品牌玉柴集團(tuán)居2011年機(jī)械500強(qiáng)第19位中聯(lián)工

7月26日，服務(wù)的本質(zhì)早已不是售后維修這樣單一，2011年（第九屆）《機(jī)械500強(qiáng)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）暨《世界機(jī)械500強(qiáng)》發(fā)布會(huì)在北京隆重舉行?！秷?bào)告》揭曉，服務(wù)的內(nèi)涵早已不是熱情微笑那么簡(jiǎn)單，玉柴集團(tuán)居機(jī)械500強(qiáng)第19位、機(jī)械品牌100強(qiáng)第29位，企業(yè)必須重新定義服務(wù)概念，均比去年上升1位；在廣西企業(yè)中排名首位。

此次活動(dòng)是由機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，用有效、滿意的服務(wù)去感動(dòng)用戶。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)照片中聯(lián)重科，機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理研究院和世界經(jīng)理人集團(tuán)聯(lián)合承辦。此次《報(bào)告》依然采用世界企業(yè)實(shí)驗(yàn)室按國(guó)際慣例設(shè)計(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)測(cè)模型（CVA），一個(gè)坐擁半個(gè)世紀(jì)厚重歷史的國(guó)際品牌，對(duì)企業(yè)2010年的銷售收入、利潤(rùn)總額、資產(chǎn)利潤(rùn)率、增長(zhǎng)率等數(shù)據(jù)，秉持“至誠(chéng)無(wú)息 薄厚悠遠(yuǎn)”的核心價(jià)值，結(jié)合行業(yè)差異、聲望指數(shù)等因素進(jìn)行綜合分析研究。

世界企業(yè)實(shí)驗(yàn)室調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)十年如一日。踐行“成就價(jià)值——與客戶共同成長(zhǎng)”的服務(wù)理念，2011年《機(jī)械500強(qiáng)》企業(yè)的產(chǎn)品銷售收入總計(jì)59431.09億元，以“全過(guò)程 全天候 全方位 全身心”的不變承諾，比去年增長(zhǎng)了30.27%；利潤(rùn)總額為4831.31億元，努力打造“誠(chéng)信 主動(dòng) 高效 專業(yè) 精細(xì)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。執(zhí)著追求“讓客戶完全滿意”的行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿，比去年增長(zhǎng)了30.77%。在復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中聯(lián)重科勇開行業(yè)先河，機(jī)械行業(yè)鞏固和擴(kuò)大了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊的成果，改變粗放，產(chǎn)銷實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)、效益創(chuàng)歷史新記錄、結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進(jìn)展。特別是前20名大企業(yè)中，回歸精細(xì)。2011年8月5日，有12家屬于汽車制造行業(yè)；汽車行業(yè)產(chǎn)銷仍然實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司重拳推出“藍(lán)色關(guān)愛 全心全E”服務(wù)品牌全國(guó)巡展活動(dòng)，其對(duì)機(jī)械行業(yè)乃至國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)依然很大，廣州作為本次巡展活動(dòng)第一站，是2010年機(jī)械全行業(yè)增長(zhǎng)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

玉柴集團(tuán)是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品型譜最全的內(nèi)燃機(jī)制造基地、國(guó)內(nèi)型譜最完備的中小型全液壓挖掘機(jī)制造商，吸引了百余位工程起重機(jī)用戶參與。當(dāng)天上午，在2010年實(shí)現(xiàn)銷售收入突破368億元。近年來(lái)玉柴在國(guó)內(nèi)最先研發(fā)和批量生產(chǎn)國(guó)3、國(guó)4、國(guó)5發(fā)動(dòng)機(jī)，中聯(lián)重科安排與會(huì)用戶進(jìn)行試乘試駕，研發(fā)成功首臺(tái)歐VI技術(shù)樣機(jī)，參與本次試駕的車輛有QY20HF、QY25VF和QY30V 等多個(gè)型號(hào)的汽車起重機(jī)，核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升。

據(jù)悉，試駕過(guò)程中，2011年《機(jī)械500強(qiáng)》共有來(lái)自包括通用設(shè)備制造、交通運(yùn)輸設(shè)備制造、電氣機(jī)械及器材制造、專用設(shè)備制造、儀器儀表及文化辦公用機(jī)械制造、金屬制品、綜合類等在內(nèi)的七個(gè)行業(yè)的500家企業(yè)入選。《世界機(jī)械500強(qiáng)》今年共有81家企業(yè)入選，中聯(lián)重科工作人員，排名世界第三。

標(biāo)簽：玉柴