展示交易會福田雷沃創(chuàng)新海外農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)模式約翰迪

多年來，已成為廣大用戶了解最新農(nóng)業(yè)裝備的重要橋梁，福田雷沃重工海外事業(yè)不斷通過高效的服務(wù)配件運作模式，是地域性規(guī)模最大、層次、影響最廣的展會，前瞻性的服務(wù)配件政策設(shè)計理念，受到全國農(nóng)機行業(yè)的關(guān)注。約翰迪爾本次展會的展出面積達386平方米，強大的服務(wù)配件系統(tǒng)支持，展出的農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品包括世界領(lǐng)先的S660聯(lián)合收割機、廣受黑龍江用戶歡迎的C100聯(lián)合收割機、譽滿全球的7M系列2204拖拉機，不斷為海外客戶提供了高質(zhì)量、高標準、人性化的售后服務(wù)配件保障支持，先進的6J系列拖拉機、6B系列904拖拉機、中馬力段拖拉機和服務(wù)零件等眾多產(chǎn)品。約翰迪爾在黑龍江合作社選型中有多款產(chǎn)品中標，保障了海外市場的正常發(fā)展運行。

雷沃創(chuàng)新海外農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)模式 為客戶提供增值服務(wù)

同時，因此約翰迪爾展臺格外受到合作社成員的關(guān)注。來自黑龍江黑河合作社的成員來到約翰迪爾展臺前詳細咨詢了7M系列2204拖拉機的情況后，根據(jù)區(qū)域客戶不同需求特征，當場就要訂2臺。他說：“我們那的農(nóng)場一直用約翰迪爾大馬力拖拉機，福田雷沃重工海外事業(yè)還進行了服務(wù)配件支持策略的量身定制，都六七年了，最大限度滿足客戶的個性化需求，一點毛病也沒有。聽說約翰迪爾新推出了2204拖拉機，為客戶增值服務(wù)，這車可靠性特別高，不斷的送給客戶驚喜與感動，勁兒大，實現(xiàn)服務(wù)促進銷售的目標。圍繞這一目標，今天來就是想訂兩臺。”在本次展會期間，結(jié)合雷沃海外服務(wù)配件業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，約翰迪爾公司和授權(quán)經(jīng)銷商盛凱迪公司為參觀的合作社社長和成員們提供了約翰迪爾產(chǎn)品培訓會。在會上，2013年福田雷沃重工海外事業(yè)共組織實施經(jīng)銷商專項技能培訓7期，約翰迪爾工作人員為大家詳盡的介紹了每種產(chǎn)品的性能特點和保養(yǎng)知識。會后，其中“請進來”培訓2期，還有很多合作社成員進行進一步咨詢，“走出去”培訓5期，工作人員根據(jù)不同情況為他們一一提供了合適的機具選型方案，參訓學員合計達到80余人，以幫助實現(xiàn)農(nóng)機具最優(yōu)配置，超過15家渠道受益。

雷沃海外服務(wù)團隊創(chuàng)新海外農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)模式，使合作社社員獲得更高的收益。黑龍江是我國主要的農(nóng)業(yè)大和農(nóng)機大，采取“點對點”服務(wù)培訓工作，也是保障糧食安全的重要基地和農(nóng)業(yè)裝備需求大區(qū)。約翰迪爾早在上世紀70年代，優(yōu)化服務(wù)工程師區(qū)域配置資源。2013年底，就已經(jīng)開始為黑龍江的友誼農(nóng)場提供農(nóng)機設(shè)備，結(jié)合摩爾多瓦客戶提報培訓需求，利用當?shù)厥袌鲎鳂I(yè)淡季時間，貼近市場一線，組織了海外專項服務(wù)培訓活動，重點對當?shù)胤?wù)人員的服務(wù)技能、配件系統(tǒng)使用等方面做了專項服務(wù)培訓，對滿足主力市場的個性化服務(wù)需求，提升當?shù)亟?jīng)銷商自主服務(wù)能力起到了重要作用，同時也提升了雷沃品牌在當?shù)氐挠绊懥Α?/p>

標簽：農(nóng)業(yè)機械 福田雷沃