機(jī)效果良好雷沃工程機(jī)械2018年海外經(jīng)銷商服務(wù)培訓(xùn)啟動(dòng)荔榕高
近日，來(lái)自菲律賓、緬甸、蘇丹等3個(gè)的8位服務(wù)工程師齊聚雷沃青島工廠，參加了為期10天的海外經(jīng)銷商服務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓服務(wù)工程師學(xué)到了豐富的維修知識(shí)，提升了服務(wù)能力。參訓(xùn)人員合影此次培訓(xùn)采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式，在進(jìn)行理論介紹的同時(shí)，結(jié)合發(fā)動(dòng)機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)拆解，深入學(xué)雷沃核心件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和維修注意事項(xiàng)。整機(jī)學(xué)時(shí)，通過(guò)學(xué)員實(shí)際動(dòng)手拆裝，進(jìn)行故障案例分析，讓學(xué)員更深刻的了解雷沃挖掘機(jī)、裝載機(jī)系列產(chǎn)品的配置和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，提高了學(xué)員對(duì)雷沃產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)學(xué)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)和吸收。同時(shí)，結(jié)合操作保養(yǎng)及市場(chǎng)表現(xiàn)等案例，引導(dǎo)學(xué)員多角度思考、相互討論，活學(xué)活用，更助于問(wèn)題的分析及解決，進(jìn)一步提升學(xué)員對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。整機(jī)系統(tǒng)配置方面，重點(diǎn)培訓(xùn)了整機(jī)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，操作保養(yǎng)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱驅(qū)動(dòng)橋、液壓、電器系統(tǒng)主要功能原理，通過(guò)學(xué)，服務(wù)人員熟悉了產(chǎn)品配置及結(jié)構(gòu)原理，掌握了雷沃各服務(wù)支持系統(tǒng)的使用方法，進(jìn)一步提升了海外市場(chǎng)的服務(wù)支持工作。學(xué)員們參加雷沃工程機(jī)械技能實(shí)訓(xùn)緬甸服務(wù)工程師KYAW KYAW說(shuō)，“此次雷沃之行收獲頗多，不僅讓我看到了雷沃資深服務(wù)工程師扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，也感受到了雷沃人的熱情周到。經(jīng)過(guò)如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓我的維修技能有了很大提升，這將會(huì)對(duì)我今后的工作有很大的幫助。”2018年，雷沃工程機(jī)械持續(xù)加大對(duì)海外營(yíng)銷服務(wù)的支持力度，從源頭解決新產(chǎn)品推廣及服務(wù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，為經(jīng)銷商客戶提供了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，為市場(chǎng)新產(chǎn)品的全面推廣和服務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)僅僅是個(gè)開(kāi)始，后期還會(huì)有俄羅斯、印度尼西亞、伊朗、阿爾及利亞等20多個(gè)的服務(wù)工程師陸續(xù)來(lái)廠參加培訓(xùn)。
