徐工道路：卓越服務(wù) 筑夢前行

在追求卓越的道路上，服務(wù)是企業(yè)的靈魂，人才是企業(yè)的基石。徐工道路深知此道，始終致力于提升服務(wù)人員的專業(yè)水平，提高他們精干高效的融通服務(wù)技能水平，以培養(yǎng)具備“一專多能”的復(fù)合型服務(wù)人才隊(duì)伍，滿足徐工道路筑養(yǎng)護(hù)成套產(chǎn)品市場服務(wù)的需求。
    
面對市場的不斷變化與產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)迭代，徐工道路服務(wù)團(tuán)隊(duì)站在行業(yè)前沿，以高瞻遠(yuǎn)矚的視角，特別制定了冬季服務(wù)培訓(xùn)考核計(jì)劃。這一計(jì)劃的實(shí)施，不僅可以對服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)進(jìn)行全面提升，也是對徐工道路服務(wù)品質(zhì)的堅(jiān)定承諾。

此次培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)明確：首先，對服務(wù)人員的維修能力和技術(shù)水平進(jìn)行全面評估，明確其技能服務(wù)能力等級；其次，通過技術(shù)水平評定，量化服務(wù)人員的服務(wù)能力。這一計(jì)劃不僅覆蓋了直服人員和經(jīng)銷商服務(wù)人員，還深入到了客戶設(shè)備駕駛員的培訓(xùn)中，確保每一個服務(wù)環(huán)節(jié)都得到細(xì)致的關(guān)照。

時間計(jì)劃有序，從2023年11月13日至2024年1月27日，為期近三個月的學(xué)與實(shí)踐，確保了每一位服務(wù)人員都能得到充分的成長。培訓(xùn)內(nèi)容更是精心設(shè)計(jì)，按照產(chǎn)品線分模塊進(jìn)行，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使每位服務(wù)人員都能全面掌握各種設(shè)備知識。

截至目前，此次培訓(xùn)除了常規(guī)理論及實(shí)踐學(xué)外，還應(yīng)邀開展了多期用戶機(jī)手培訓(xùn)。其中還包含了：壓路機(jī)攤鋪機(jī)客戶機(jī)手專項(xiàng)培訓(xùn)、大客戶“壓攤銑”機(jī)手專項(xiàng)培訓(xùn)等多元化、個性化的定制培訓(xùn)內(nèi)容，確保了培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。

相信徐工道路的服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過此次培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，必將以更專業(yè)的技能、更卓越的服務(wù)水平回饋廣大客戶，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的服務(wù)。在未來的道路上，徐工道路服務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉持專業(yè)、創(chuàng)新、卓越的理念，努力在競爭激烈的市場中脫穎而出，贏得客戶的信賴與滿意！

標(biāo)簽：徐工