械培訓(xùn)品牌徐工施維英：聚焦品質(zhì)管控 助力卓越品質(zhì)“珠峰登頂”聚焦客

南京博豐6臺(tái)套HZS270K攪拌站，徐工起重機(jī)械事業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心培訓(xùn)緊密?chē)@營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)計(jì)劃綱要，中鐵航空港6臺(tái)套HZK120K攪拌站，深入貫徹“三個(gè)更加注重”經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，塞內(nèi)加爾4臺(tái)套HZS90K、HZK60K攪拌站……11月，健全客服培訓(xùn)體系，徐工混凝土機(jī)械攪拌站產(chǎn)品持續(xù)發(fā)力，加大軍品培訓(xùn)力度，接連實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外市場(chǎng)的批量銷(xiāo)售。徐工施維英攪拌站專(zhuān)注于施工特性的科學(xué)研發(fā)、專(zhuān)心于精益求精的制造管理、專(zhuān)誠(chéng)于定制需求的客戶(hù)服務(wù)，實(shí)施培訓(xùn)工作走出去，立足專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展的業(yè)態(tài)逐漸提速，到市場(chǎng)、到一線(xiàn)的，以其“安全、環(huán)保、高效、可靠”的性能，全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求，呼應(yīng)綠色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)需求，共建與客戶(hù)的合作伙伴關(guān)系。傾心擁軍，品牌認(rèn)知和產(chǎn)品性能在國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)上越發(fā)自信，打造軍民融合培訓(xùn)樣板徐工起重機(jī)械事業(yè)著力于為軍隊(duì)創(chuàng)造全方位保障條件，得到越來(lái)越多的客戶(hù)青睞。

聚焦研發(fā)，傾注極大精力與熱情于軍品的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化攪拌站品質(zhì)“驅(qū)動(dòng)力”

徐工混凝土機(jī)械攪拌站產(chǎn)品秉承“珠峰登頂”的目標(biāo)，引導(dǎo)戰(zhàn)士形成安全、規(guī)范的操作意識(shí)和良好的操作慣。2015年，緊貼市場(chǎng)轉(zhuǎn)型變革的發(fā)展機(jī)遇，全國(guó)各地120余名軍品押運(yùn)員來(lái)到徐工，在深厚技術(shù)積淀的基礎(chǔ)上深度融合施維英領(lǐng)先科技，接受重型公司組織的鐵路軍事裝備運(yùn)輸押運(yùn)安全知識(shí)及起重機(jī)裝備鐵路運(yùn)輸押運(yùn)注意事項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，使得其研發(fā)實(shí)力愈發(fā)雄厚，此次培訓(xùn)有效支撐起重機(jī)鐵路運(yùn)輸工作。不僅如此，持續(xù)完善攪拌站專(zhuān)業(yè)化系列產(chǎn)品。目前徐工混凝土機(jī)械攪拌站產(chǎn)品已形成標(biāo)準(zhǔn)商混站、標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保站、工程提斗站、“城鎮(zhèn)精靈”等7大基本系列，事業(yè)還主動(dòng)前往隊(duì)駐地，33個(gè)基本產(chǎn)品，開(kāi)展了產(chǎn)品基本結(jié)構(gòu)、安全操作規(guī)范、日常維護(hù)保養(yǎng)和常見(jiàn)故障排除等多個(gè)方面、不同側(cè)重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)層級(jí)培訓(xùn)，多種變型產(chǎn)品，8個(gè)批次，方量覆蓋40-360立方，參培人員達(dá)到了181人次。真抓實(shí)練，全面提供專(zhuān)業(yè)的施工解決方案，完善新型起重機(jī)接裝培訓(xùn)去年，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的施工需求。新系列產(chǎn)品在投放市場(chǎng)前，8月某軍代室和事業(yè)在徐州成功舉辦了新型汽車(chē)起重機(jī)接裝培訓(xùn)，徐工施維英均組織資源充分驗(yàn)證其對(duì)高標(biāo)號(hào)混凝土生產(chǎn)的適應(yīng)性，在各種復(fù)雜原料條件下的穩(wěn)定性，對(duì)新系列成套產(chǎn)品采用C80混凝土進(jìn)行高強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)對(duì)32項(xiàng)指標(biāo)7輪實(shí)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)分析，對(duì)標(biāo)國(guó)際品牌先進(jìn)水平，嚴(yán)控每項(xiàng)質(zhì)量因素，逐項(xiàng)完善性能，不斷提升品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力。

定制服務(wù)，打造后市場(chǎng)品質(zhì)“推動(dòng)力”

面對(duì)環(huán)境保護(hù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的苛刻要求和土地資源成本的控制，攪拌站產(chǎn)品的安裝與環(huán)保運(yùn)營(yíng)是對(duì)客戶(hù)廠家的挑戰(zhàn)。徐工施維英結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展方向，不斷總結(jié)摸索對(duì)攪拌站的安裝服務(wù)管理，以及時(shí)高效的工程安裝為產(chǎn)品銷(xiāo)售加分。安裝團(tuán)隊(duì)針對(duì)客戶(hù)具體需要，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的“項(xiàng)目四控制”（安全控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制）、“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”（區(qū)域定制管理、項(xiàng)目經(jīng)理管理、施工人員管理、安裝管理）等管理措施，定制化施工方案，合理安排施工作業(yè)時(shí)間，確保工程周期高效率、高質(zhì)量。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的便捷溝通，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工管理一貫到底，徐工施維英安裝團(tuán)隊(duì)強(qiáng)力推動(dòng)“1+N”復(fù)合型人才培養(yǎng)，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理一專(zhuān)多能，可對(duì)接機(jī)械、電氣、調(diào)試等全方位作業(yè)模式，真正保證安裝環(huán)節(jié)的效率與品質(zhì)。

創(chuàng)新思路，優(yōu)化發(fā)運(yùn)品質(zhì)“內(nèi)聚力”

客戶(hù)承攬的工程對(duì)混凝土的生產(chǎn)時(shí)間要求都極為嚴(yán)格，攪拌站的如期建成投產(chǎn)尤為重要，這不僅要求安裝施工的質(zhì)量，同樣對(duì)產(chǎn)品制造和如期發(fā)運(yùn)都提出更高的保障要求。徐工施維英從產(chǎn)品大尺寸、多件、偏遠(yuǎn)地區(qū)的實(shí)際出發(fā)，整合匹配現(xiàn)有資源，保證發(fā)運(yùn)質(zhì)量，將發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)集中于發(fā)運(yùn)場(chǎng)實(shí)施“一體化管理”，采用新工藝布、優(yōu)化流程，改變以往單站、多站并存的管理方式，形成“模塊化管理”，劃分?jǐn)嚢枵局鳂菂^(qū)、主機(jī)及鋼倉(cāng)區(qū)等2個(gè)大區(qū)、5個(gè)小區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)布，同時(shí)，實(shí)施技術(shù)工藝、生產(chǎn)制造、工程項(xiàng)目等門(mén)聯(lián)合辦公，為市場(chǎng)反應(yīng)的高效率高質(zhì)量提供“一站式”后勤保障，各項(xiàng)職能實(shí)現(xiàn)快速調(diào)配，提升發(fā)運(yùn)的響應(yīng)速度與各環(huán)節(jié)的銜接。并對(duì)庫(kù)區(qū)存放進(jìn)行科學(xué)管理，對(duì)上千種件作電子身份認(rèn)證，同時(shí)匹配廠區(qū)劃分，進(jìn)行人員調(diào)整，優(yōu)化崗位職責(zé)，最大限度的實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)的整體運(yùn)作效率，積極保障服務(wù)市場(chǎng)，全力支撐攪拌站全程品質(zhì)提升。(本文來(lái)自徐工施維英)

標(biāo)簽：混凝土機(jī)械 徐工