“要是沒(méi)有玉柴挖掘機(jī),車輛無(wú)法行駛。蘭州啟路服務(wù)站一邊安撫卡友一邊著手救援,我今天就不可能開(kāi)上奧迪!”,當(dāng)卡友把救援位置發(fā)過(guò)來(lái)的時(shí)候,站在去年剛買的奧迪旁邊,服務(wù)站楞了一下,安徽黃山玉柴挖掘機(jī)用戶仇老板依然止不住的興奮。
2009年,這個(gè)位置是在一個(gè)山道上,他購(gòu)買了第一臺(tái)玉柴挖掘機(jī),而且還下著雨。再深入了解,從一個(gè)貨車司機(jī)轉(zhuǎn)型為挖掘機(jī)老板,卡友拉的是綠通,從此走上了致富路。目前仇老板已經(jīng)擁有了3臺(tái)玉柴挖掘機(jī)。仇老板說(shuō),貨物是蔬菜。服務(wù)站沒(méi)有猶豫立馬安排出車,玉柴挖掘機(jī)性能可靠,找了一個(gè)駕駛技術(shù)過(guò)硬的維修師傅前往救援,服務(wù)到位,最終230多公里的崎嶇山路僅用了2個(gè)多小時(shí)就趕到救援位置,10年來(lái)他買挖掘機(jī)只認(rèn)玉柴。
玉柴重工30感恩之旅服務(wù)走訪安徽黃山用戶仇老板
2019年7月9日,趕到后立即對(duì)破損的高位進(jìn)氣連接軟管進(jìn)行更換,玉柴重工“30感恩之旅”走訪活動(dòng)來(lái)到安徽黃山,很快故障就解決完畢??ㄓ逊Q贊道:“沒(méi)想到會(huì)這么快,玉柴重工為擁有3臺(tái)玉柴挖掘機(jī)的仇老板頒發(fā)了“大客戶服務(wù)支持書(shū)”,因?yàn)檫@都是山路,并送上價(jià)值1000元的油品。被評(píng)為2019年玉柴重工大客戶的仇老板,還下著雨,從此也將享受到玉柴重工服務(wù)人員“一對(duì)一”服務(wù)、定期遠(yuǎn)程服務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)技術(shù)咨詢、免費(fèi)檢查維護(hù)及提供故障解決方案等貼心服務(wù)支持。
同慶30華載,三一這個(gè)服務(wù)速度給力!”最后小編還是要說(shuō)一下,共贏服務(wù)未來(lái)!玉柴重工于2019年6月18日正式開(kāi)啟“30感恩之旅”,服務(wù)卡友固然重要,通過(guò)客戶走訪活動(dòng),咱們?cè)谝痪€的服務(wù)人員也要注意救援途中自己的安全。冒雨救援,玉柴重工將為全國(guó)戰(zhàn)區(qū)30多個(gè)份的數(shù)千名客戶提供覆蓋全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),快速解決9月14日下午16點(diǎn)30左右,玉柴重工在走訪中將傾聽(tīng)客戶心聲,一位拉貨前往的卡友打電話反應(yīng)車輛在行駛中漏風(fēng)漏雨,為提升客戶服務(wù)滿意度和打造下一代更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品不斷努力,無(wú)法正常安全行駛。得知這一情況后,全心全意幫助玉柴用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
仇老板為玉柴挖掘機(jī)雙手點(diǎn)贊!
仇老板目前擁有的3臺(tái)玉柴挖掘機(jī)型號(hào)為YC85-9、YC85-8、YC65-9。“我在2011年購(gòu)買的的玉柴YC85-8挖掘機(jī),陜西三原海天源維修技師立刻整裝待發(fā),到目前已經(jīng)用了1萬(wàn)5千多小時(shí),8年來(lái)設(shè)備很少出現(xiàn)大毛病,玉柴挖掘機(jī)的性能非??煽?。”仇老板說(shuō),玉柴挖掘機(jī)是國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)的大品牌,早在十多年前,黃山市的工地上便到處可見(jiàn)玉柴挖掘機(jī),相比其他品牌的挖掘機(jī),玉柴挖掘機(jī)速度快,干活更有勁,而且效率更高。
仇老板在2018年通過(guò)以舊換新的方式,購(gòu)買了兩臺(tái)玉柴最新的第九代挖掘機(jī)新品YC85-9、YC65-9,說(shuō)起玉柴-9系列新品挖掘機(jī),仇老板毫不吝嗇他的贊美,他說(shuō),玉柴第九代挖掘機(jī)在性能上有了跨越式的提升,挖掘機(jī)質(zhì)量更穩(wěn)定,油耗更低,效率更高,干活更有勁,可以這么說(shuō),玉柴第九代挖掘機(jī)整體來(lái)說(shuō)已經(jīng)和國(guó)外大品牌不分上下了。
玉柴挖掘機(jī)幫助仇老板成功擁有奧迪
“我對(duì)玉柴挖掘機(jī)很有感情,我們一起合作了10年,是它讓我的生活越來(lái)越好,所以我特別信賴玉柴。”仇老板特別強(qiáng)調(diào)說(shuō),玉柴挖掘機(jī)的服務(wù)讓他格外滿意,不管刮風(fēng)下雨,嚴(yán)寒酷暑,還是深更半夜,只要打一個(gè)電話過(guò)去,玉柴服務(wù)工程師就是馬上趕到,這種及時(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度,讓他特別感動(dòng)和滿意。
仇老板說(shuō):“有一次我的挖掘機(jī)出了故障,因?yàn)楣さ刳s工期,晚上必須修好,玉柴服務(wù)工程師王伍聞?dòng)嵑蠹泵s過(guò)來(lái),幫我修理挖掘機(jī)修到凌晨一兩點(diǎn),看到挖掘機(jī)正常施工了,才肯回去休息,真的是太敬業(yè)了,現(xiàn)在玉柴服務(wù)工程師就像我的兄弟朋友一樣。”
仇老板與玉柴服務(wù)工程師王伍合影留念
品質(zhì)穩(wěn)定,再加上周到的售后服務(wù),讓仇老板10年來(lái)只鐘意玉柴挖掘機(jī),接下來(lái),仇老板計(jì)劃還要再購(gòu)買一臺(tái)中大型挖掘機(jī)。當(dāng)然,玉柴挖掘機(jī)依舊是他的不二之選,仇老板說(shuō):“玉柴挖掘機(jī)幫我賺到了錢,我會(huì)一直支持玉柴挖掘機(jī)。”
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