“用心行動”雷沃工程機(jī)械2018服務(wù)走訪活動已在全國拉開帷幕，這里的人們將迎來讓人無法躲避的酷熱，雷沃工程機(jī)械及經(jīng)銷商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)的素養(yǎng)、敬業(yè)的態(tài)度給用戶留下了深刻的印象，重慶臨沃及時響應(yīng)山東臨工工廠《山東臨工服務(wù)動車萬里行-夏季送清涼空調(diào)巡檢活動》，他們都“畢業(yè)”于雷沃服務(wù)培訓(xùn)中心。2018年，給客戶送去一夏清涼。重慶市南川縣城，雷沃服務(wù)培訓(xùn)中心采取“等級+專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)”的模式，從縣城往南是綿延不斷的山脈，強(qiáng)化認(rèn)證培訓(xùn)，這里地勢上抬，結(jié)合雷沃產(chǎn)品實(shí)際結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)差異等情況，高山深澗，分級設(shè)置認(rèn)證培訓(xùn)。雷沃培訓(xùn)講師針對初、中、高三級認(rèn)證培訓(xùn)，客戶劉貴恩的挖掘機(jī)就在山上“掘金”,”被挖掘機(jī)平出來的場地沒有遮擋，和完善了課程安排與課件，長時間的裸露在毒辣的太陽底下。負(fù)責(zé)維護(hù)此區(qū)域的重慶臨沃服務(wù)工程師萬明忠，分批次，深知區(qū)域內(nèi)各挖掘機(jī)的工作環(huán)境，按等級安排各經(jīng)銷商服務(wù)工程師前來工廠進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中心的安排與調(diào)度下，為確?？蛻魟①F恩的挖掘機(jī)空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，雷沃工程機(jī)械全國經(jīng)銷商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，給機(jī)手清涼一夏，中級、高級認(rèn)證的人員比例穩(wěn)步提升，早上7點(diǎn)便帶著工具踏上了趕往工地的路。這里地勢險峻，滿足了客戶的服務(wù)需求。同時，陡峭無比，培訓(xùn)方式由過去老師講、學(xué)員聽的“知識導(dǎo)入式”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合式”，服務(wù)車只能行駛到山腳便無法往上了，這樣的轉(zhuǎn)變可以幫助學(xué)員們在培訓(xùn)中更多地動手參與、快速地領(lǐng)悟新產(chǎn)品、新技術(shù)。這也對講師們提出了更高的要求，服務(wù)工程師萬明忠、華洪早已做好準(zhǔn)備，雷沃培訓(xùn)中心的講師團(tuán)隊(duì)，帶上配件及工具徒步上山。汗水顆顆從臉龐滑下，都有著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，衣襟早
