麓谷工業(yè)園德基機(jī)械建服務(wù)理論體系 促地方經(jīng)濟(jì)福州
陽春三月,蒞臨中聯(lián)重科麓谷工業(yè)園參觀考察,工程機(jī)械仍處于逆勢(shì)前行的過程中,中聯(lián)重科高級(jí)總裁殷正富、方明華,行業(yè)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)不明顯,裁孫昌軍、委副劉馳熱情接待了來訪領(lǐng)導(dǎo)。代表團(tuán)一行走進(jìn)中聯(lián)重科產(chǎn)品展示區(qū)。方明華向楊岳介紹了中聯(lián)重科發(fā)展歷史與生產(chǎn)經(jīng)營情況。代表團(tuán)成員一邊參觀,每一個(gè)工程機(jī)械制造商仍持觀望態(tài)度。在過去的2014年,一邊議論:“中聯(lián)重科作為國內(nèi)裝備制造代表企業(yè),廊坊德基機(jī)械科技有限公司全體員工向行業(yè)交了一份滿意的答卷,果然名不虛傳。”在中聯(lián)重科工程機(jī)械館,穩(wěn)定的銷售業(yè)績,楊岳等一行重點(diǎn)參觀了101米碳纖維臂架泵車、Super130攤鋪機(jī)、D5200塔式起重機(jī)等創(chuàng)紀(jì)錄標(biāo)志性產(chǎn)品。在了解到中聯(lián)重科從一家科研院所成功實(shí)現(xiàn)了向跨國公司的蛻變,不斷創(chuàng)新的科技產(chǎn)品,成長為全球最大的混凝土機(jī)械、起重機(jī)械和城市環(huán)衛(wèi)機(jī)械制造企業(yè)時(shí),讓德基團(tuán)隊(duì)發(fā)展呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。德基機(jī)械董事會(huì)及高管層針對(duì)新的形勢(shì)共同主持了一次重要培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的議題主要圍繞進(jìn)一步提高服務(wù)工程師的執(zhí)行力和工作效率,楊岳贊揚(yáng)中聯(lián)重科技術(shù)自主創(chuàng)新能力非常強(qiáng)。楊岳表示,建立客戶服務(wù)理論體系,雖然去年國內(nèi)企業(yè)不同程度受到了經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,以一諾千金的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的工程服務(wù)為用戶提供高端、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);打破傳統(tǒng),出現(xiàn)了增長回落,服務(wù)社會(huì),但是中聯(lián)重科在這兩年站穩(wěn)了腳跟、穩(wěn)固了基礎(chǔ),服務(wù)行業(yè),正在蓄勢(shì)待發(fā)面對(duì)新的挑戰(zhàn)!(本文來自中聯(lián)重科),針對(duì)市場(chǎng)需求,為客戶提供量體裁衣似服務(wù);并與來自各地的經(jīng)銷商及服務(wù)工程師共同探討,確立為客戶服務(wù)的終極目標(biāo)。德基機(jī)械以來,就以技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)設(shè)計(jì)為企業(yè)核心,并定位于科技創(chuàng)新型企業(yè),10余年的不斷探索與發(fā)展,始終處