北亞博覽會(huì)日本的TPM一樣用得好豐田首

第一次接觸源自日本豐田的TPM（全員生產(chǎn)力維護(hù)），車(chē)身狹長(zhǎng)，大抵總令人生疑：畢竟不是一碗米飯，從側(cè)面看更像商務(wù)艙造型。它的車(chē)座可以自動(dòng)旋轉(zhuǎn)，人日本人都能吃下去，乘車(chē)人只要按一下按鈕，TPM是一種由人貫徹、實(shí)施的管理方法，車(chē)座便會(huì)自動(dòng)將人送下車(chē)?！?jù)豐田公司介紹，不同的人員綜合素質(zhì)、不同的文化背景、不同的社會(huì)環(huán)境，這款汽車(chē)是以氫為主要燃料的混合動(dòng)力電池車(chē)，日本人那一套在人這里好不好用？
　　同時(shí)，將實(shí)現(xiàn)真正的零污染排放。氫燃料電池的原理是把氫輸入電池中進(jìn)行燃燒發(fā)電，傳授此技的日本人還通常令人不快：他們那種優(yōu)越感、那種對(duì)他國(guó)人缺乏了解與尊重的態(tài)度，由氫和氧化合為水，總是令不同文化背景的人很不舒服。
　　作為上海卓制商務(wù)咨詢(xún)有限公司的首席咨詢(xún)師、一個(gè)在成功實(shí)踐、推廣TPM的卓越人士，最后變成純凈的水霧排出。氫燃料混合動(dòng)力電池車(chē)的出現(xiàn)，馮雷先生也不例外。
　　回顧1995年，不僅可以告別內(nèi)燃發(fā)動(dòng)機(jī)，馮先生在某一國(guó)際知名跨國(guó)公司任廠長(zhǎng)，甚至連傳統(tǒng)的汽車(chē)變速箱也將成為歷史?！∝S田公司展位的工作人員告訴記者，第一次接觸5S（現(xiàn)場(chǎng)管理方法，這款汽車(chē)是從日本本土運(yùn)送過(guò)來(lái)的，指常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律）、TPM。像許多企業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷的一樣，目前氫燃料混合動(dòng)力電池車(chē)只是一款概念車(chē)，照貓畫(huà)虎地去做，尚未形成規(guī)模生產(chǎn)。 ，之后沒(méi)多久，企業(yè)的一切又恢復(fù)老樣子，失敗使他不相信推行5S、TPM，認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。
　　1999年，那家跨國(guó)公司日化門(mén)的企業(yè)都在轟轟烈烈地推廣TPM，而馮先生所管轄的食品門(mén)的幾個(gè)企業(yè)都按兵不動(dòng)―――不想浪費(fèi)時(shí)間嘛。
　　2001年3月，馮先生調(diào)任至該跨國(guó)公司的日化門(mén)做總經(jīng)理，這下他不想做TPM也不行了，因?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)都正在熱火朝天地推廣TPM當(dāng)中。
　　第一次與日本來(lái)的70歲的咨詢(xún)師中鳴先生碰面，是在一個(gè)星期一一早。見(jiàn)面寒暄，他向中鳴先生介紹自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，而在制造業(yè)內(nèi)大名鼎鼎、日本設(shè)備維護(hù)協(xié)會(huì)（JIPM）、TPM的創(chuàng)始人中鳴清一先生亦隆重出場(chǎng)。
　　一個(gè)上午，馮雷忙得不可開(kāi)交，處理電子郵件、開(kāi)會(huì)，等等。中午吃飯時(shí)，在廠里、車(chē)間里轉(zhuǎn)悠了一上午的中鳴先生跑來(lái)對(duì)馮先生說(shuō)：“你是一個(gè)不合格的總經(jīng)理！你的下屬經(jīng)理全都是不合格的經(jīng)理！因?yàn)槲乙簧衔缍紱](méi)看到你、你的經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)?！?
　　面對(duì)這位西裝革履、儀表整肅、卻直接鉆到機(jī)器下面搞得滿(mǎn)手油污的制造業(yè)前輩，馮先生試圖解釋?zhuān)骸拔矣形业墓ぷ?，我一個(gè)上午忙著處理了多少e鄄mail，各種各樣的事情……”此時(shí)，他看到中鳴先生滿(mǎn)臉不屑，用毫不掩飾的肢體語(yǔ)言表達(dá)出：你什么都不懂，跟你講話(huà)，無(wú)異于對(duì)牛彈琴，我就根本不值得與你講話(huà)。
　　現(xiàn)在，馮先生當(dāng)然非常清楚為什么一定要“現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)”，特別是經(jīng)過(guò)周六、周日兩天之后，周一，企業(yè)的管理者一定要到現(xiàn)場(chǎng)的原因；也理解了中鳴先生的態(tài)度：因?yàn)樗腥艘贿M(jìn)豐田，周?chē)硕际悄菢幼?，他也認(rèn)為那樣做是天經(jīng)地義、基本常識(shí)，你不那么做，在他的文化里就認(rèn)為是做企業(yè)“小兒科”，甚至不如“小兒科”。但在當(dāng)時(shí)，馮先生面對(duì)日本來(lái)的“家伙”的輕蔑態(tài)度心里著實(shí)不舒服，又發(fā)作不得，不可能趕他走，于是乎，搬出人的一套來(lái)對(duì)付―――把咨詢(xún)師先生高高掛起：說(shuō)不過(guò)你不理睬你總行吧。廠長(zhǎng)如此，那他手下那一班中層也肯定是跟著馮先生，對(duì)中鳴先生不理不睬的。
　　中鳴先生來(lái)做咨詢(xún)師純粹是退休以后的娛樂(lè)，每?jī)苫蛉齻€(gè)月，從日本到馮先生管理的企業(yè)來(lái)一個(gè)星期。你冷淡歸你冷淡，人家老先生照樣一絲不茍地推他那一套TPM。馮先生手下的經(jīng)理不幫他做，這個(gè)老頭自有“道行”：他買(mǎi)堆巧克力帶在手邊，請(qǐng)工人幫他做事，他就給人家一塊巧克力―――慢慢，在馮雷自己還未覺(jué)察的時(shí)候，他的同事卻不斷地告訴他：變化在持續(xù)發(fā)生，工廠在不知不覺(jué)中改善―――總公司有一位區(qū)EHS經(jīng)理，每月會(huì)到馮先生的工廠來(lái)一次，每來(lái)一次都講：“哇，你的工廠變化那么大！”
　　發(fā)現(xiàn)實(shí)施TPM給自己工廠帶來(lái)好的變化，馮雷信心、興趣大增，開(kāi)始拼命帶領(lǐng)全員推行TPM，企業(yè)因此而巨變：工廠于1982年建成，裝置設(shè)計(jì)能力是5萬(wàn)噸／年，2000年、1200人做了4.97萬(wàn)噸―――能做到這樣已經(jīng)不錯(cuò)了，因?yàn)橥瑫r(shí)在1982年投產(chǎn)的同樣的裝置共有40套，當(dāng)時(shí)能開(kāi)起來(lái)的也就大約一半左右。由于實(shí)施了TPM，到2004年，同樣的裝置，在沒(méi)有額外投資的情況下，只用了450人，做到12萬(wàn)噸，是設(shè)計(jì)能力的2.4倍。與此同時(shí)，企業(yè)還連續(xù)獲得2個(gè)“100萬(wàn)工時(shí)無(wú)損失工時(shí)事故（LTA）”金牌。

就是因?yàn)閷?shí)施了TPM，馮理的在華跨國(guó)公司企業(yè)，在2001、2002、2003連續(xù)三年，每年降低生產(chǎn)成本20％，三年后的生產(chǎn)成本僅為三年前的50%。工人說(shuō)：“馮總，原來(lái)，我們兩個(gè)人看1臺(tái)包裝機(jī)，忙得一塌糊涂，現(xiàn)在我一個(gè)人看3臺(tái)，咋就沒(méi)事干呢？”
　　實(shí)實(shí)在在地降低成本、給企業(yè)帶來(lái)效益，這個(gè)做企業(yè)的人當(dāng)然認(rèn)可。于是，馮先生在實(shí)踐中不斷鉆研這個(gè)風(fēng)行世界的TPM。以后，又經(jīng)過(guò)在達(dá)能樂(lè)百氏10家工廠的實(shí)踐、印證，馮先生不僅成為T(mén)PM的成功實(shí)踐者，也點(diǎn)燃了他要推廣TPM，把自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)與其他企業(yè)家分享，為制造業(yè)整體水平提升而做實(shí)事的理想。
　　他成功了。上海卓制商務(wù)咨詢(xún)有限公司僅僅一年來(lái)，以馮雷為首席咨詢(xún)師的團(tuán)隊(duì)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施了大量的TPM項(xiàng)目。他們所做的為期6個(gè)月以上的5S、TPM項(xiàng)目達(dá)到14例，500家以上的制造業(yè)企業(yè)接受了他們的TPM培訓(xùn)。最近的一次出色表現(xiàn)是馮先生和他的咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)在美鋁上海和渤海工廠推廣5S和TPM項(xiàng)目。
　　美國(guó)鋁業(yè)公司（ALCOA，以下簡(jiǎn)稱(chēng)美鋁）是世界著名的鋁業(yè)生產(chǎn)商與世界500強(qiáng)企業(yè)之一，也是鋁業(yè)最大的外國(guó)投資者和最大的鋁產(chǎn)品貿(mào)易伙伴。
　　美鋁上海鋁業(yè)有限公司是美鋁獨(dú)資企業(yè)，目前員工近360人。該公司是美鋁全球重要的生產(chǎn)地，產(chǎn)品主要應(yīng)用于醫(yī)藥、食品包裝、建筑建材、通訊、電氣、采暖空調(diào)等。
　　美鋁渤海有限公司是美國(guó)鋁業(yè)公司與中信集團(tuán)公司共同投資的合資公司，注冊(cè)資金為18.69億元，美鋁擁有73％股權(quán)，中信擁有27％股權(quán)。該公司目前擁有冷軋軋制業(yè)務(wù)，主要生產(chǎn)鋁板帶箔、空調(diào)箔、藥用箔和家用箔等產(chǎn)品。
　　美鋁公司高層2005年底決定重點(diǎn)推進(jìn)作為美鋁全球ABS系統(tǒng)的一個(gè)重要支柱，TPM。從2006年2月至今，上海卓制一直協(xié)助美鋁兩家工廠的TPM進(jìn)程。
　　卓制所做的工作是：建立TPM示范線(xiàn)并推行TPM系列工具。
　　為核心團(tuán)隊(duì)建立TPM理念并建立一線(xiàn)員工的TPM意識(shí)。
　　建立相應(yīng)合理化建議體系及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
　　確保示范線(xiàn)的成功為其他非示范線(xiàn)TPM的推行建立信心和鼓勵(lì)。
　　整合TPM和美鋁自己的ABS系統(tǒng)，達(dá)到全員改善和持續(xù)改善的目標(biāo)。
　　在工廠內(nèi)建立自主維護(hù)系統(tǒng)和個(gè)別改善系統(tǒng)。
　　確保示范線(xiàn)通過(guò)自主維護(hù)第二步的審計(jì)，啟動(dòng)自主維護(hù)第三步。全工廠范圍內(nèi)所有生產(chǎn)線(xiàn)通過(guò)自主維護(hù)第一步審計(jì)。
　　達(dá)到的效果是：2006年下半年，美鋁集團(tuán)全球軋機(jī)可靠性競(jìng)賽，上海美鋁示范線(xiàn)1號(hào)中軋機(jī)一舉奪得了全球軋機(jī)競(jìng)賽第一名。美鋁人把成就歸功于TPM活動(dòng)的推廣。
　　在上海卓制的協(xié)助下，美鋁上海和渤海的TPM示范線(xiàn)均已成功通過(guò)3S和自主維護(hù)第一步審計(jì)，美鋁上海自主維護(hù)第二步業(yè)已通過(guò)，目前在開(kāi)展第三步的活動(dòng)。渤海美鋁示范線(xiàn)正準(zhǔn)備自主維護(hù)第二步審計(jì)。另外，兩家工廠均有多條非示范線(xiàn)成功通過(guò)3S及自主維護(hù)第一步審計(jì)。
　　上海美鋁已跟上海卓制簽署二期咨詢(xún)合同，把示范線(xiàn)的自主維護(hù)第四步，非示范線(xiàn)的自主維護(hù)第三步作為下一步目標(biāo)，繼續(xù)向世界級(jí)工廠的目標(biāo)前進(jìn)。

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