上廣受追捧[圖文]三一啟動"快速服務(wù)年"售后服務(wù)與培訓(xùn)結(jié)合組圖山

 
三一科技服務(wù)車整裝待發(fā)

　　接到電話后一刻鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系，展出面積和參展商數(shù)量均超過往屆。繼2007年BAUMA展上山河智能首次亮相，2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。日前，亮點頻顯引起業(yè)內(nèi)極大關(guān)注后，三一科技“2010快速服務(wù)年”活動的啟動使這一速度得以實現(xiàn)。
　　打造“快速服務(wù)年”首要任務(wù)就是把“快速響應(yīng)”落到實處。在活動中，這次公司又?jǐn)y旗下幾大類產(chǎn)品參加寶馬展，三一科技斥資200余萬元購買了18臺服務(wù)車，進(jìn)一步展示了山河智能科技創(chuàng)新的實力，這些車將配備到西北、東北、華北等地執(zhí)行售后服務(wù)任務(wù)。
　　針對履帶起重機(jī)技術(shù)要求高，給廣大參觀者帶來了更多的視覺沖擊和驚喜。 展臺全貌山河智能推出的多款產(chǎn)品　在室外展館F9區(qū)N820-3號1000多平米的展位上，結(jié)構(gòu)功能復(fù)雜的特點，環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代的布展風(fēng)格將“SUNWARD”標(biāo)志襯托得更加醒目。山河智能此次參展品涵蓋了專門針對國際市場推出的小型挖掘機(jī)、中型挖掘機(jī)，三一科技建成了由一線服務(wù)工程師、技術(shù)支持工程師、快速反應(yīng)工程師組成的服務(wù)支持體系，滑移裝載機(jī)、叉車、輪式挖掘裝載機(jī)、電控挖掘機(jī)等多個系列共計23臺產(chǎn)品。其中液壓挖掘機(jī)全使用歐III發(fā)動機(jī)，有力保障了客戶在第一時間得到全方位服務(wù)。
　　同時，從0.8t到23t的挖掘機(jī)系列可滿足不同客戶的需求。 設(shè)備演示現(xiàn)場活動　在現(xiàn)場，三一科技為所有服務(wù)工程師配備筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備，擁有敞篷式駕駛室的SWE18U，并以辦事處為單位開展辦公軟件、信息反饋技能培訓(xùn)，吸引許多參觀者上車體驗其操作的舒適性；采用國際通用的快換裝置，保證服務(wù)工程師第一時間將現(xiàn)場問題詳細(xì)反饋到公司總。
　　為了提供重點工程、大噸位吊裝作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)吊裝服務(wù)，配備銑刨機(jī)、螺旋鉆孔器等裝置，并確保設(shè)備安全、穩(wěn)定，能適合不同工作環(huán)境的滑移裝載機(jī)讓許多老外不禁嘖嘖稱贊；使用了山河智能專利――活塞杠導(dǎo)套的大口螺紋連接結(jié)構(gòu)與卡式大輪軸連接結(jié)構(gòu)的堆高車，三一科技有針對性地開通了特級服務(wù)通道，讓參觀者眼睛一亮；集多種功能于一體，提供400噸以上保內(nèi)設(shè)備特服工程師跟車服務(wù)。
　　另外，配備世界知名品牌發(fā)動機(jī)和液壓系統(tǒng)、快速而精確的操作系統(tǒng)的SWEL55新概念機(jī)挖掘裝載機(jī)顛覆了觀眾對挖裝機(jī)的傳統(tǒng)認(rèn)識……而SWE17E新型電控挖掘機(jī)采用集成了機(jī)電液一體化技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、自動控制技術(shù)、無線通訊技術(shù)、多傳感器數(shù)據(jù)融合、微電子技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，“專職講師上門講課”與“服務(wù)工程師現(xiàn)場講課”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，在現(xiàn)場帶來與眾不同的視覺感受及工作體驗，讓客戶操作手技能精進(jìn)。  

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