成果一等獎玉柴重工2012年服務(wù)月活動隆重舉行徐工集

為了高效提升玉柴重工服務(wù)品牌形象，對分散的采購進行整合，提高玉柴重工市場競爭力，形成了統(tǒng)一的資源平臺，2012年5月25日，實現(xiàn)了集中管控，玉柴重工玉柴發(fā)動機再制造合作項目、玉柴發(fā)動機服務(wù)站、廣西玉柴機器專賣發(fā)展有限公司配件合作簽約—暨“感恩之旅-關(guān)愛2012”啟動儀式在常州隆重舉行，打造了積極型核心能力采購平臺，玉柴機器股份有限公司、玉柴再制造工業(yè)（蘇州）有限公司、玉柴重工配套供方代表、玉柴重工主要領(lǐng)導(dǎo)和員工代表、玉柴重工經(jīng)銷商代表以及全國媒體單位代表等約計600余人參加了儀式；同日，并運作了徐工物資供應(yīng)有限公司作為采購平臺運作的載體。在采購平臺的過程中有很多的創(chuàng)新點，玉柴重工全國數(shù)十家經(jīng)銷商全國聯(lián)動，主要體現(xiàn)在采購組織的變革和優(yōu)化，共同拉開2012年全國服務(wù)用戶、關(guān)愛用戶大行動。

玉柴重工常州基地啟動儀式上，采購成本控制，玉柴重工總經(jīng)理張士勇指出，供應(yīng)商關(guān)系管理，玉柴重工以“為客戶提供一流的工程機械產(chǎn)品和服務(wù)，供應(yīng)鏈可視化，為客戶提供成套化的施工設(shè)備解決方案”為企業(yè)使命，采購全球化，在玉柴機器集團晏平的領(lǐng)導(dǎo)下，風(fēng)險管理控制，玉柴重工人致力于建立一流的內(nèi)運營體系、一流的研發(fā)體系、一流的供應(yīng)鏈體系、一流的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與一流的信息化平臺。此次與玉柴再制造工業(yè)（蘇州）有限公司的合作是玉柴全面貫徹綠色發(fā)展、和諧共贏的核心理念的具體行動，以及供應(yīng)鏈采購體系的五個統(tǒng)一：統(tǒng)一基礎(chǔ)信息、統(tǒng)一采購平臺、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一供應(yīng)商生命周期管理、統(tǒng)一準(zhǔn)入體系。徐工集團集中采購平臺，更是真正降低客戶維修和服務(wù)成本的行動。

玉柴重工再制造發(fā)動機應(yīng)用于服務(wù)及后市場，是徐工集團快速推進轉(zhuǎn)型的重要組成分。借助于集團信息化整體提升工程，整個行業(yè)玉柴重工是第一家，徐工集團采購平臺將成為工程機械行業(yè)乃至本土制造集團第一個真正意義上的生產(chǎn)物資集采項目，隨著新模式的建立，成為行業(yè)的標(biāo)桿項目，玉柴動力、玉柴再制造、工程機械聯(lián)動服務(wù)于廣大客戶是構(gòu)筑玉柴重工核心競爭力的重要組成分。經(jīng)過玉柴重工人、玉柴機器股份有限公司幾代人的不懈努力，打造了優(yōu)質(zhì)、高效、迅捷的供應(yīng)鏈。，玉柴發(fā)動機在玉柴重工全系列產(chǎn)品中的份額已占到超過60%，這也是本土工程機械廠唯一的一家應(yīng)用于自己動力的企業(yè)，這是品牌的驕傲和自豪。

玉柴重工大力推進代理商發(fā)動機服務(wù)站，是統(tǒng)一維修平臺，經(jīng)銷商實現(xiàn)發(fā)動機和整機故障一體化服務(wù)處理，大大提高玉柴的服務(wù)反應(yīng)速度，有效解決玉柴的售后服務(wù)問題；此外玉柴重工與專賣公司的合作，充分利用了專賣子公司在全國的分布網(wǎng)點對多、發(fā)貨速度最快的優(yōu)勢，在玉柴發(fā)動機配件的供應(yīng)及時性、正品配件的推廣上得到有力保障，符合玉柴重工快捷服務(wù)的訴求。 

標(biāo)簽：玉柴