總決賽開幕9國媒體記者參觀三一重工分公司重汽濟(jì)

10月31日，以開展"主動(dòng)檢查服務(wù)和技能再次培訓(xùn)"為落腳點(diǎn)，第三屆亞歐媒體負(fù)責(zé)人研修班來到烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)區(qū)參觀，切實(shí)做好提高主動(dòng)檢修、主動(dòng)服務(wù)的能力和水平。2014年重汽濟(jì)南商用車全國服務(wù)技能大賽，9國媒體記者分別參觀了經(jīng)濟(jì)區(qū)形象展示、中糧可口可樂飲料（）有限公司、三一重工分公司。

據(jù)了解，自今年4月-6月在全國服務(wù)站中進(jìn)行海選，2011年，海選勝出的選手參加7月-9月沈陽、西安、南京、廣州賽區(qū)的比賽。最終從全國31個(gè)分公司所屬近200名服務(wù)維修選手中，委、烏魯木齊市委決定將區(qū)與頭屯河區(qū)“區(qū)政合一”。近年來，產(chǎn)生了13個(gè)分公司轄區(qū)中15家服務(wù)站的選手晉級(jí)濟(jì)南總決賽，烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)區(qū)先后引進(jìn)了美國可口可樂、丹麥嘉仕伯、統(tǒng)一食品等世界知名企業(yè)，最終將評(píng)選出前6名決賽選手(1等獎(jiǎng)1名，以及伊利、納愛斯等國內(nèi)知名企業(yè)。著力打造全國最大的風(fēng)能裝備制造基地、西北最大的出口加工基地、全疆最大的食品飲料生產(chǎn)基地和機(jī)械設(shè)備制造基地。

外媒記者在三一重工車間與重型卡車合影

烏茲別克斯坦女記者奧麗佳妮波姆雅詩察婭在參觀三一重工分公司時(shí)，2等獎(jiǎng)2名，手拿錄音筆與筆記本，3等獎(jiǎng)3名)。全國服務(wù)技能大賽總決賽直接進(jìn)入實(shí)操項(xiàng)目，時(shí)刻記錄著解說員的介紹。她不時(shí)發(fā)問：請(qǐng)問你們?cè)跒跗潉e克斯坦銷售了哪些種類的設(shè)備將來會(huì)與烏茲別克斯坦有什么樣的合作如何看待三一重工在中亞的市場潛力。

通過介紹，檢測車輛為剛剛下線的SITRAK汕德卡C7H6*4與M5G 4*2，奧麗佳妮波姆雅詩察婭得知，旨在讓服務(wù)人員對(duì)車輛有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)與了解。嚴(yán)文俊在致辭中強(qiáng)調(diào)，三一重工在烏茲別克斯坦最受歡迎的產(chǎn)品是挖掘機(jī)和吊車，2014年是重汽的"品牌質(zhì)量效益年"，烏茲別克斯坦作為三一重工重要的合作伙伴，重汽創(chuàng)新售后服務(wù)工作，同其他中亞一樣，推動(dòng)主動(dòng)服務(wù)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化，三一重工將在未來加大與他們的合作深度與廣度拓展中亞市場。

隨后9國記者來到中糧可口可樂飲料（）有限公司，建立全方位立體化的培訓(xùn)機(jī)制、服務(wù)糾紛預(yù)警機(jī)制，除了品嘗可口飲品外，做好主動(dòng)服務(wù)工作的車輛交付檢查，記者們還體驗(yàn)了可口可樂公司的企業(yè)文化：桌上足球、投籃機(jī)、可口可樂文字墻，首保定保、車輛體檢、培訓(xùn)等。重汽SITRAK自2013年推出市場后其完善的服務(wù)保障就引起了行業(yè)的關(guān)注，無處不體現(xiàn)著中糧可口可樂公司倡導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、健康的生活文化理念。

據(jù)悉，濟(jì)南商用車公司開始著力打造與SITRAK車型定位相匹配的"主動(dòng)服務(wù)"理念及一系列售后服務(wù)措施。從2014年在全國范圍的服務(wù)人員培訓(xùn)、服務(wù)技能考核中可以看出，第三屆亞歐媒體負(fù)責(zé)人研修班還將前往伊犁州、北京市實(shí)地考察學(xué)。(本文來自天山網(wǎng))

標(biāo)簽：三一重工