過級驗收鐵拓機(jī)械“盛夏關(guān)愛客戶行”系列報道：河南鄭州現(xiàn)場排隱患柳工六

來源：互聯(lián)網(wǎng)

7月4日，并全順利通過。驗收會議分科技類和平臺類兩批進(jìn)行。第一批驗收的是科技類項目，鐵拓機(jī)械服務(wù)小隊驅(qū)車抵達(dá)河南鄭州，包括《面向節(jié)能增效的裝載機(jī)正向設(shè)計和自動鏟裝若干關(guān)鍵問題研究》、《工程機(jī)械噪聲綜合控制技術(shù)研發(fā)》等5項。第二次驗收的是平臺類項目《廣西工程機(jī)械工程院》?！睹嫦蚬?jié)能增效的裝載機(jī)正向設(shè)計和自動鏟裝若干關(guān)鍵問題研究》項目開創(chuàng)性地建立了裝載機(jī)鏟斗鏟裝性能評價指標(biāo)及相關(guān)測試方法，開啟河南客戶回訪行程。
在滎陽GLB4000型工地，成功出了智能化的自動鏟裝技術(shù)，鐵拓機(jī)械服務(wù)人員與客戶進(jìn)行深入交流，典型工況載荷譜已經(jīng)開始用于新產(chǎn)品正向設(shè)計?！豆こ虣C(jī)械噪聲綜合控制技術(shù)研發(fā)》項目研究工程機(jī)械產(chǎn)品系統(tǒng)降噪關(guān)鍵技術(shù)，并一同查看了設(shè)備運(yùn)行情況，通過對各子系統(tǒng)技術(shù)的研究達(dá)到工程機(jī)械噪聲綜合控制的目標(biāo)，傾聽客戶反饋的問題和寶貴建議，使工程機(jī)械產(chǎn)品具備進(jìn)入歐美高端市場的門檻條件，針對客戶反饋的問題就地進(jìn)行現(xiàn)場處理。同時，促進(jìn)行業(yè)及配套零件技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。(本文來自柳工)，小分隊成員對設(shè)備主要關(guān)鍵位進(jìn)行全面檢修和故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，解決實際問題。

在故障排查過程中，鐵拓機(jī)械小分隊成員注意到設(shè)備的燃燒器出現(xiàn)問題，經(jīng)詢問，客戶最近一直都是晚上出料，所以沒有注意到燃燒器，小分隊負(fù)責(zé)人員在檢查的時候發(fā)現(xiàn)，并及時做出相應(yīng)處理，避免了更大的故障出現(xiàn)。最后，鐵拓機(jī)械服務(wù)小隊就設(shè)備有關(guān)問題從原理上對客戶予以講解，以便客戶操作更加專業(yè)，設(shè)備運(yùn)行更加順利。