貨發(fā)貨高峰凱斯工程機(jī)械：最溫暖的客戶回訪方圓集

云南礦產(chǎn)儲(chǔ)量大、礦種全，方圓集團(tuán)成套設(shè)備有限公司一直處于火熱的大干之中，號(hào)稱的“有色金屬王國(guó)”，喜人的訂貨形勢(shì)催人奮發(fā)，是凱斯工程機(jī)械最重要的市場(chǎng)之一。由于礦產(chǎn)施工自然條件惡劣，大大鼓舞了公司全體員工的勞動(dòng)熱情和工作干勁。但是，施工時(shí)間長(zhǎng)，此批訂貨合同發(fā)貨時(shí)間緊、特殊要求較多、集中程度高，強(qiáng)度大，面對(duì)的壓力和難度可想而知。集團(tuán)公司積極予以協(xié)調(diào)，需要大噸位，從起重機(jī)械有限公司等單位抽調(diào)優(yōu)秀焊工協(xié)助制作生產(chǎn)。在兄弟單位的協(xié)助和大力支持下，高品質(zhì)，方圓集團(tuán)成套設(shè)備有限公司全體員工不等不靠、合理安排、迎難而上，高效率，本著“全心全意滿足用戶，易維護(hù)的高端設(shè)備，全力以赴服務(wù)市場(chǎng)”的宗旨，因此這里聚集著大量凱斯工程機(jī)械的忠實(shí)用戶。每年定期的“凱斯客戶關(guān)愛(ài)計(jì)劃” 一直致力于拉近凱斯與客戶之間的距離，開(kāi)展大規(guī)模的突擊奮戰(zhàn)活動(dòng)。全體職工干勁十足，提升客戶滿意度。云南是凱斯重點(diǎn)造訪之地，晝夜輪換作業(yè)，收集有關(guān)凱斯產(chǎn)品的反饋，全力滿足銷售需求。方圓集團(tuán)成套設(shè)備有限公司喜迎訂貨發(fā)貨高峰(本文來(lái)自方圓集團(tuán))，并了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求動(dòng)向，成為凱斯工程機(jī)械年度重要任務(wù)之一。.而今年，凱斯客戶回訪活動(dòng)與往年略有不同，在維護(hù)設(shè)備的基礎(chǔ)上，還為常年奮斗在公路養(yǎng)護(hù)第一線的養(yǎng)路工送健康活動(dòng)更加體現(xiàn)了凱斯工程機(jī)械以人為本，關(guān)懷用戶的經(jīng)營(yíng)理念。

凱斯工程機(jī)械：最溫暖的客戶回訪

2015年7月底，凱斯工程機(jī)械聯(lián)合其經(jīng)銷商云南安瑞機(jī)電設(shè)備技術(shù)有限公司共同參與的“關(guān)愛(ài)養(yǎng)路工，情灑送健康”愛(ài)心義診活動(dòng)圓滿結(jié)束。這次的義診歷時(shí)整整3個(gè)月時(shí)間，分五條路線覆蓋了云南各地，總行程達(dá)12000公里，云南4家著名醫(yī)院的20名醫(yī)務(wù)人員不辭辛苦深入一線，共為萬(wàn)余名云南當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)路工送去一流的醫(yī)療資源。

凱斯工程機(jī)械：最溫暖的客戶回訪

云南地處西南邊陲，境內(nèi)相對(duì)平緩的山區(qū)只占總面積10%，大面積土地高低差參，縱橫起伏，道路地質(zhì)條件復(fù)雜，常有塌方，泥石流發(fā)生，公路養(yǎng)護(hù)需求大。而云南各地嚴(yán)峻的氣候條件，給養(yǎng)路工作帶來(lái)了很大困難。由于長(zhǎng)期在缺氧的高原或高溫高濕的熱帶雨林從事戶外工作，云南的養(yǎng)路工人極易各種疾病。在偏遠(yuǎn)，高溫，高寒地區(qū)的工人也常應(yīng)本地條件所限，無(wú)法得到及時(shí)有效地治療。作為國(guó)內(nèi)高端工程機(jī)械設(shè)備提供者，凱斯和其經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)毓餐l(fā)起了此次大型義診，關(guān)愛(ài)云南養(yǎng)路工的健康，確保云南道路的通暢。

凱斯工程機(jī)械：最溫暖的客戶回訪

而這場(chǎng)愛(ài)心接力跑也成為凱斯最好的客戶回訪。這次送醫(yī)送健康活動(dòng)，真正體現(xiàn)了“醫(yī)者仁心” ，充分展現(xiàn)了凱斯工程機(jī)械的社會(huì)責(zé)任感。第一線養(yǎng)護(hù)職工紛紛稱贊凱斯是一個(gè)有愛(ài)有奉獻(xiàn)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。凱斯工程機(jī)械總經(jīng)理陳霖表示：“對(duì)我們而言，客戶的認(rèn)可成就了凱斯，凱斯也必將以更飽滿的熱情回饋社會(huì)。凱斯是一家充滿社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，一直以做客戶的專業(yè)伙伴為己任。自1842年以來(lái)， 腳踏實(shí)地，專業(yè)做事，把社會(huì)義務(wù)作為企業(yè)精神的一分。如今義診活動(dòng)雖然已經(jīng)告一段落，但是凱斯的關(guān)愛(ài)客戶計(jì)劃并不會(huì)停歇。今后，凱斯工程機(jī)械還將進(jìn)一步加大客戶回訪力度，并配合售后服務(wù)400熱線，為客戶提供更及時(shí)、貼心的服務(wù)。”

崔沐川，凱斯工程機(jī)械區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，進(jìn)一步補(bǔ)充道：“此次活動(dòng)歷時(shí)時(shí)間長(zhǎng)、受益人群廣、宣傳力度大，有利于提高凱斯和經(jīng)銷商安瑞的整體形象，而且對(duì)現(xiàn)有和潛在客戶也產(chǎn)生了積極的影響。更重要的是，通過(guò)此次活動(dòng)，我們和經(jīng)銷商增加了與客戶的互動(dòng)、也為發(fā)展新客戶以及擴(kuò)寬市場(chǎng)的帶來(lái)了新的商機(jī)。在此次活動(dòng)中積累的來(lái)自云南醫(yī)療系統(tǒng)的寶貴資源，將令凱斯有能力為客戶提供醫(yī)療方面的獨(dú)特增值服務(wù)。這一切將對(duì)凱斯產(chǎn)品在云南的經(jīng)營(yíng)銷售起到了正面的推動(dòng)作用。”

多年來(lái)，凱斯工程機(jī)械在始終發(fā)揚(yáng)著回報(bào)社會(huì)的精神，用愛(ài)心去溫暖需要幫助的人。2008年四川地區(qū)遭受特大地震災(zāi)害之后，凱斯的員工為四川災(zāi)區(qū)的貧困兒童捐助了大量物資，包括衣物、書(shū)本、學(xué)用具、生活用品等，以滿足他們?nèi)粘５膶W(xué)和生活的需要。之后每年，凱斯依然積極組織持續(xù)的捐贈(zèng)活動(dòng)，并發(fā)動(dòng)位于同一工業(yè)園區(qū)的其他公司共同參與。每年平均運(yùn)送物資3-4次，數(shù)量達(dá)到百余箱。(本文來(lái)自凱斯)

標(biāo)簽：凱斯