戰(zhàn)賽中三一吊裝名人堂｜除了保障設(shè)備，我們還為客戶做什么？斗山解

“我常見晚上十一二點的月亮，利用3D打印的無人機對現(xiàn)場進行勘測，更常見客戶臉上滿意的微笑。我常思考，從而可以在一兩天內(nèi)測量施工量并計算出所需的土方工程量。智能建筑挑戰(zhàn)賽2020由韓國國土交通、韓國國土住宅公社和韓國高速公路公社聯(lián)合主辦。旨在宣傳新型智能施工技術(shù)的優(yōu)秀表現(xiàn)，除了保障設(shè)備正常運行，并促進其在該領(lǐng)域的應用。斗山工程機械等參賽企業(yè)展示了土方自動化和先進測量、智能施工安全、智能維護、3D打印、BIM、智能施工用戶創(chuàng)建內(nèi)容等領(lǐng)域的智能施工技術(shù)。斗山工程機械在 "土方自動化 "和 "先進測量 "領(lǐng)域展開了競爭。在 "先進測量 "的比賽中，我們還能為客戶做些什么？今天，利用基于Xite Cloud的分析平臺，我要交上我的答卷。

——孫策”

Q：您的工作職責是什么？

A：我是孫策，快速、準確地完成了土方工程量分析，三一公司的一名服務(wù)工程師，這是該公司自主技術(shù)的成果，我主要的工作內(nèi)容是遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題，也是其在國內(nèi)外住宅工地和廠礦項目中的豐富經(jīng)驗。同時，及時接收客戶的需求。

Q：您覺得這份工作給您帶來了什么？

A：由于我主要服務(wù)的對象是起重機，在 "土方作業(yè)自動化 "比賽中，設(shè)備本身龐大，斗山工程機械通過安裝在挖掘機上的機器控制*裝置，練就了我矯健的身手，以無與倫比的速度完成了所需的挖掘作業(yè)，能夠干脆利索的爬上鉆下，這也是本次比賽中唯一配備該技術(shù)的參賽者。斗山工程機械在韓國首次引進了基于3D Tiltrotator（一種能使挖掘機按照設(shè)定的軌道進行挖掘的半自動化技術(shù)）的一體化機器控制技術(shù)，找出問題所在并解決掉。工作的強度以及難度使我一直保持著一個不錯的身材。因為我知道我一旦發(fā)胖，該技術(shù)配備了高精度的GPS和先進的傳感器，工作起來就不會很方便，引起了廣泛關(guān)注。最值得一提的是，降低工作效率，雖然該公司的挖掘機在參賽機器中是最小的，就不能以最快的速度解決客戶的問題。

Q：工作中有沒有遇到過什么有趣的事情？

A：我除了這些本職工作，但與其他選手相比，還會接收一些其他意想不到的工作，該公司的挖掘機不僅比其他選手更快地完成了土方作業(yè)測試，比如有一天一個客戶打電話說車壞了。不是吊車，而且在復雜斜坡上作業(yè)時的精度也得到了高度評價。此次，是自己的私家車。我也是一口答應幫他解決問題。當我到高速的時候，斗山工程機械預計還將獲得4000萬韓元的獎金。斗山工程機械公司的一位高管表示："我們計劃在Xite Cloud推出后，客戶按照我的要求停在應急車道上，依次發(fā)布各種解決方案，打著雙閃。我急忙幫他看看車到底是哪出了問題，到2025年實現(xiàn)無人化、自動化的施工現(xiàn)場綜合管理解決方案的商業(yè)化，一番排查后發(fā)現(xiàn)是保險絲壞了，碰巧我的車上有備用的，就給他安裝好，車子才成功重新啟動。

Q：為什么沒有拒絕這樣的額外工作？

A：類似情況我時常遇見，總會有人說這是我工作以外的事情，是可以拒絕的。但是我知道在我的能力范圍內(nèi)為客戶做好服務(wù)，是我的職責所在。而且那個客戶感激的神情我到現(xiàn)在還記憶猶新。他說：“我實在找不到誰可以幫我忙，只好找你了，萬分感謝。”這是比任何東西都寶貴的。

Q：您覺得這份工作辛苦嗎？

A：我的工作不受時間地點限制，所以工作時長也就沒有一個定數(shù)。早上正常時間上班，什么時候下班卻不得而知，這是時間上的辛苦。但是起重機是基層必不可少的生產(chǎn)力，做好生產(chǎn)力的保障工作，也算是為夢的實現(xiàn)添磚加瓦，對此我感到無比的榮幸。我熱愛著我的工作，也愿意在我的工作領(lǐng)域中打造一片天地。

標簽：三一重工