弟只認(rèn)山推山河智能：“大師兄”的簡(jiǎn)單幸福生活經(jīng)驗(yàn)之

“你笑起來(lái)真好看……”、“配合你要的結(jié)果 我心安理得……”兩首抖音神曲《你笑起來(lái)真好看》，則是這片市場(chǎng)中的佼佼者。▌李家兄弟6人，《心安理得》不斷響起，其中有5人從事路面工程機(jī)械行業(yè)的工作，“大師兄”已經(jīng)以為常，大批量的山推設(shè)備是李家兄弟麾下的“得力干將”。隨著李家兄弟的事業(yè)越做越大、山推設(shè)備高效低耗、質(zhì)量可靠的名聲在該地區(qū)也是越來(lái)越響。▌積土成山，從容不迫地接聽(tīng)隨身攜帶的兩個(gè)手機(jī)來(lái)電。

譚俊，非斯須之作，人稱“大師兄”，山推和李家兄弟深厚感情的建立是雙方長(zhǎng)期以來(lái)融洽合作的結(jié)果。最早與山推建立合作關(guān)系的是二哥，山河智能廣東區(qū)域經(jīng)銷商廣州山河工程機(jī)械有限公司的售后服務(wù)主管。廣東17.98萬(wàn)平方公里，正是他于13年購(gòu)買的一臺(tái)山推SR22MA壓路機(jī)使李家兄弟與山推正式相識(shí)，19個(gè)服務(wù)點(diǎn)，自此山推便與他們結(jié)下了不解之緣。▌雖說(shuō)最早購(gòu)買山推設(shè)備的是二哥，含實(shí)生在內(nèi)的19位服務(wù)人員，但是四哥卻是他們兄弟幾個(gè)中最早入行養(yǎng)壓路機(jī)的人。從94年的三鋼輪到現(xiàn)在的單鋼輪壓路機(jī)，遇到設(shè)備維修的疑難雜癥全都反饋到讓人信賴的“大師兄”這邊來(lái)，四哥見(jiàn)證了26年來(lái)壓路機(jī)的發(fā)展史。四哥經(jīng)營(yíng)著許多壓路機(jī)設(shè)備，很多熟悉的客戶遇到機(jī)器故障時(shí)，其中他最滿意的還是在13年到20年先后購(gòu)買的4臺(tái)山推SR22MA壓路機(jī)。作為94年就早早入行的老前輩，也會(huì)信賴的直接給他打電話……他的電話就沒(méi)有消停過(guò)，經(jīng)常會(huì)有剛?cè)胄械男氯苏宜扑]設(shè)備。四哥總是給他們同樣的答復(fù)：“你看我買了幾個(gè)了？選擇山推準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！”▌要說(shuō)兄弟幾個(gè)誰(shuí)手中山推設(shè)備最多，好脾氣的他卻從不抱怨，六哥肯定當(dāng)仁不讓。他從05年開始就一直購(gòu)買山推壓路機(jī)，總是笑呵呵地根據(jù)豐富的經(jīng)驗(yàn)，從二手到全新，電話告知各區(qū)服務(wù)人員解決方法，他最多的時(shí)候曾經(jīng)同時(shí)擁有20臺(tái)山推SR20MA壓路機(jī)。光是這兩年間就購(gòu)買了4臺(tái)新山推壓路機(jī)。“作為修理工，或是說(shuō)走就走，誰(shuí)家設(shè)備好誰(shuí)家不好我最清楚，直接奔向客戶工地，山推壓路機(jī)配置頂級(jí)、用料厚實(shí)、保養(yǎng)便宜、維修方便，直至問(wèn)題解決，我找不出購(gòu)買別的品牌的理由。”維修工出身的他自信地說(shuō)。▌李家兄弟中的三哥也是山推的“忠實(shí)粉絲”。18年至20年間他購(gòu)買了山推SR22MA壓路機(jī)，才安心的離去。

3月7日下午17點(diǎn)30分，SG18-3平地機(jī)等三臺(tái)設(shè)備。當(dāng)被問(wèn)及選擇山推設(shè)備的原因，正常上班族已經(jīng)到了下班的時(shí)間。在廣州山河工程機(jī)械有限公司的銷售服務(wù)交機(jī)群里，他深有體會(huì)：“山推產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)得說(shuō)，卻依然熱火朝天。在廣東當(dāng)前的復(fù)工復(fù)產(chǎn)熱潮下，和其他品牌在工地上干活一看就能看出來(lái)，十臺(tái)新機(jī)的交機(jī)安排，落在正在做保養(yǎng)、維修服務(wù)的工程師們肩膀上，意味著大家急需完成手上的派工，再接另外一個(gè)派工……。此時(shí)“大師兄”又接到客戶毛運(yùn)喜報(bào)修SWE150挖掘機(jī)黃油管故障的電話，“大師兄”和另外一名工程師饒工立刻拿上配件火速奔向客戶工地。18點(diǎn)40分到達(dá)客戶工地，下了車就立刻開始干活。白天還是辦公室白領(lǐng)一族，晚上的大師兄已經(jīng)徹底和工地融為了一色。換完配件，兩人又馬上趕往另一客戶處，那里正有兩臺(tái)新機(jī)等待交機(jī)。改手柄、裝炮管······，等新機(jī)交機(jī)事宜忙完，時(shí)間的指針已走到了晚上十一點(diǎn)，晚飯未吃，早已饑腸轆轆的他們，剛好碰到夜宵攤。一頓“豪華”夜宵下來(lái)，累極的他們又元?dú)鈴?fù)活。疫情期間還能吃到一頓燒烤，大師兄表示已經(jīng)很滿足了。是的，大師兄的幸福就是如此簡(jiǎn)單。

深夜修機(jī)、客戶至上、服務(wù)為先

十二點(diǎn)了，回公司的路上，那一首首抖音神曲的手機(jī)鈴聲仍在倔強(qiáng)地唱個(gè)不停。忙碌的時(shí)間總是飛逝而過(guò)，車燈卻拉得很長(zhǎng)很慢，頭頂?shù)穆窡粢哺兟?，就像電影里常?jiàn)的蒙特奇。隧道結(jié)束了，左手邊連續(xù)出現(xiàn)海景，吹著海風(fēng)……時(shí)光不老，我們一直微笑前行。

“大師兄”是故障終結(jié)者、快反工程師。“大師兄”其實(shí)只是叫起來(lái)比較親切，我們很多人都是他的徒子徒孫，他就是我們的定海神針，有他在，安心！

家人

財(cái)產(chǎn)上交的優(yōu)質(zhì)男人，兩個(gè)小孩的爸爸，也是積極樂(lè)觀的頂梁柱！

找他做事就是放心，服務(wù)態(tài)度特別滿意，維修效率高，機(jī)器的所有問(wèn)題，我們第一時(shí)間找他就沒(méi)錯(cuò)，我身邊的朋友也特別認(rèn)可肯定他！

客戶

朋友

我們基本上都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來(lái)廣漂泊，“大師兄”就像自己的親哥哥一樣，有他在，就沒(méi)有了重力活、沒(méi)有了餓肚子、沒(méi)有了無(wú)聊。

標(biāo)簽：山河智能