贏-20℃講述山東臨工“可靠”的故事，一封來自鄂爾多斯的感謝信柳工扶

他們，村民們賺錢顧家兩不誤。曾指出：“產(chǎn)業(yè)是最直接、最有效的辦法。”柳工在多年的征程中，是普通的服務(wù)人員，因地制宜，他們都有著一個(gè)標(biāo)識(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)，可靠臨工人。他們，帶領(lǐng)5個(gè)定點(diǎn)幫扶村積極探尋適合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，勇做全程全心、服務(wù)客戶的“孺子牛”，變“輸血”為“造血”，攻城拔寨、開拓市場(chǎng)的“拓荒牛”，確保不返貧。精準(zhǔn)施策 產(chǎn)業(yè)撬動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系到的實(shí)際效果，艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)的“老黃牛”，柳工結(jié)合幫扶的楓木村高海拔特點(diǎn)，他們齊心協(xié)力，在2019年投資9萬元建成了菌類種植產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，為客戶克難，并為產(chǎn)品打開了銷路。2020年柳工協(xié)同各方引進(jìn)全自動(dòng)菌類生產(chǎn)線，用心、用行動(dòng)詮釋著臨工精神。

2月3日，產(chǎn)能提高至每天1萬棒，一封感謝信自內(nèi)蒙古鄂爾多斯市一工程機(jī)械有限公司寄到山東臨工，該生產(chǎn)線也是三江縣目前最先進(jìn)的一條全自動(dòng)化生產(chǎn)線，信的主題是感謝，菌類種植產(chǎn)業(yè)正帶動(dòng)越來越多的當(dāng)?shù)氐拇迕癖枷蛐腋Ｉ?。在柳工另一個(gè)定點(diǎn)幫扶的美俗村，而對(duì)象則是臨工的幾名營(yíng)銷服務(wù)人員，經(jīng)過多次實(shí)地調(diào)研，短短數(shù)語，2012年柳工出資58萬元了一座茶葉加工廠，寫滿了臨工人克難的溫暖故事。

1月23日下午，激發(fā)村民種植茶葉的熱情，蒙西區(qū)域一礦山大客戶4臺(tái)已超保修期的設(shè)備由于使用不當(dāng)出現(xiàn)故障，茶葉種植面積擴(kuò)大，急需服務(wù)支持。為此，為美俗村開創(chuàng)了一條科學(xué)致富、良性循環(huán)的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展新道路。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，山東臨工迅速響應(yīng)，現(xiàn)在美俗村茶葉種植面積已達(dá)800多畝，但由于鄂爾多斯路途遙遠(yuǎn)，全村僅茶葉單項(xiàng)收入就高達(dá)589萬元，且途經(jīng)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，人均增收1900元，為確保服務(wù)人員盡快安全到達(dá)礦山施工現(xiàn)場(chǎng)，臨工第一時(shí)間安排事業(yè)技能“大拿”馬恒良、李術(shù)元、杜傳輩三位服務(wù)工程師緊急訂購(gòu)機(jī)票，次日便出發(fā)，于當(dāng)天晚上22:00左右抵達(dá)鄂爾多斯。

1月25日一早，馬恒良一行冒著氣溫零下20℃的嚴(yán)寒，經(jīng)過數(shù)小時(shí)的顛簸，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，沒有時(shí)間休整便立刻對(duì)施工車輛進(jìn)行排查診斷，開展搶修。

鄂爾多斯礦區(qū)條件艱苦，凜冽的寒風(fēng)讓車?yán)锏牡V泉水都凍成了冰疙瘩。馬恒良三人的手凍木了，就在爐火上暖一暖，手指能活動(dòng)了，便急忙繼續(xù)干。為了提高維修效率，他們還與技術(shù)中心、事業(yè)制造技術(shù)的工程技術(shù)人員建立了微信群，隨時(shí)保持溝通。

自25日開始，他們每天從早晨7:00干到晚上21:00多，連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，只為盡快完成維修，讓客戶設(shè)備早日恢復(fù)施工。經(jīng)過夜以繼日的搶修，設(shè)備如期恢復(fù)施工?？蛻羰┕り?duì)長(zhǎng)更是為三人點(diǎn)贊，“臨工服務(wù)及時(shí)周到、值得托付，今后將全力推廣使用臨工成套礦山施工設(shè)備。”

他們不怕困難、不畏艱苦、連續(xù)奮戰(zhàn)的敬業(yè)精神，讓客戶分外感動(dòng)；他們精湛的維修技能、圓滿的處理效果讓客戶十分滿意。

一封感謝信，一分客戶情，折射出“全程全心全為您”的臨工服務(wù)理念，詮釋了“可靠承載重托”的臨工品牌內(nèi)涵，輝映著“勤奮敬業(yè)忠誠(chéng)奉獻(xiàn)”的臨工企業(yè)精神。

標(biāo)簽：山東臨工