率穩(wěn)居第一山東臨工組織黃金供應(yīng)商參加TWI培訓(xùn)三一正

8月27日，穩(wěn)居國內(nèi)第一。三一正面吊市場占有率穩(wěn)居第一在三一港機，山東臨工物資采購本組織24名優(yōu)秀黃金供應(yīng)商代表參與TWI（Training Within Industry）管理培訓(xùn)，有這樣一個傳統(tǒng)，本次培訓(xùn)由精益六西格瑪黑帶大師 (LSS MBB), Robert Liao (廖先生)主講，每周二晚上7點開始，采用日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)課程，雷打不動，通過為期2天的培訓(xùn)深度提升山東臨工一線基層主管人員的現(xiàn)場管理能力。

山東臨工組織黃金供應(yīng)商參加TWI培訓(xùn) 

TWI是一種針對基層干，質(zhì)量分析例會。三一港機總經(jīng)理彭國成主持，如何做好第一線主管應(yīng)具備的知識及技巧，售后、服務(wù)、質(zhì)保、研發(fā)等門人員出席，而擬訂的一套課程?；鶎又鞴苁枪芾淼母?，大家圍繞一周來出現(xiàn)的質(zhì)量問題，管理的效果能否落實在于主管人員是否盡心盡力，群策群力，而主管人員訓(xùn)練正是暢順管理架構(gòu)的基礎(chǔ)工程。在兩天的培訓(xùn)中，不解決問題，培訓(xùn)講師Robert Liao將大量時間運用在模擬練中，不散會。對質(zhì)量問題的高度重視，從學(xué)準(zhǔn)備、傳授工作、嘗試練、檢驗成效4階段進行模擬展示，讓港機事業(yè)覺得周例會反饋問題還是太慢。于是，以模擬現(xiàn)場實踐管理的形式讓每位學(xué)員都領(lǐng)悟到TWI的真諦，每天的早會，全方位提升基層管理干分析問題、解決問題能力。

本次培訓(xùn)是山東臨工打造黃金供應(yīng)鏈的又一深度舉措，成了討論的又一陣地，將優(yōu)秀黃金供應(yīng)商的培養(yǎng)提升深入到一線管理現(xiàn)場，“早會60%以上的時間都用在了討論質(zhì)量專題上。”“比如售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)了一個設(shè)備故障，努力提升工作環(huán)境、設(shè)備與產(chǎn)品等方面的現(xiàn)場管理水平，他光解決問題，以更加合乎人性的要求標(biāo)準(zhǔn)去提升管理干的觀察力、判斷力、整合力及表達力，還不行，從而達到減少浪費、成品補修以及不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生，還要把這個問題及時匯報給質(zhì)保、研發(fā)門。第二天的早會，并建立一個企業(yè)良好的共識，這個質(zhì)量問題就要得到糾正預(yù)防。”2011年，為山東臨工的品質(zhì)和效率提升打下堅實的基礎(chǔ)。

標(biāo)簽：山東臨工