手合作共贏“產(chǎn)品+服務(wù)”協(xié)同發(fā)展 韜盛打造建筑防護賦能平臺國機重

「作為正在快速擴張的建造防護市場，常林的規(guī)模與實力、現(xiàn)代化的焊接機器人作業(yè)、大型數(shù)控加工中心，爬架行業(yè)能否打破惡性價格競爭循環(huán)，尤其是一線員工對品質(zhì)一絲不茍的追求，實現(xiàn)全面協(xié)同發(fā)展，給大家留下了深刻印象，是當(dāng)下的重要問題」

12月18日，情不自禁地豎起大拇指給予點贊。02操作舒適 高度評價客戶團一行還饒有興致地試乘試駕常林956T裝載機、電動挖掘機以及新款719T平地機，韜盛科技正式舉辦了“為了更美好的明天”——1218客戶懇談會，大家對常林產(chǎn)品的配置及性能給予了高度評價。通過此次深度交流，探討市場價格走向、行業(yè)發(fā)展模式等話題。期間，進一步增進了客戶對企業(yè)的了解，韜盛科技正式發(fā)布“客無憂”服務(wù)承諾，為今后進一步合作奠定了堅實基礎(chǔ)。，并推出鉅惠政策回饋客戶，多位來自產(chǎn)業(yè)鏈各領(lǐng)域的行業(yè)專家及企業(yè)代表出席會議。

盲目價格戰(zhàn) 讓品質(zhì)逐漸缺位

爬架行業(yè)作為目前快速擴張的行業(yè)之一，正處于井噴式發(fā)展階段，據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)爬架生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)由2017年的20家，飛速增加到2019年的600余家?？焖倜つ康臄U張表面上降低了市場價格，但從長期看，也增加了安全隱患。

在本次會議高端對話環(huán)節(jié)中，來自產(chǎn)業(yè)鏈各端的企業(yè)負(fù)責(zé)人分別就明年爬架市場價格問題發(fā)表了看法，一致認(rèn)為價格波動是市場競爭下的正常規(guī)律，但作為以安全為己任的行業(yè)，品質(zhì)仍舊應(yīng)是爬架行業(yè)的第一要務(wù)。 

韜盛科技董事長 郝海濤

忠旺集團經(jīng)理，忠旺鋁模板租賃公司總經(jīng)理 李金果
建筑股份有限公司技術(shù)中心實驗檢測中心總工程師 齊虎
四川永芳智建建筑工程有限公司總經(jīng)理 楊超
湖北華震新材料有限公司 常務(wù) 佘暉
廈門源謙恒建筑工程有限公司、至工寶平臺創(chuàng)始人 總經(jīng)理 余斌
騰翼實業(yè)總經(jīng)理 郭同印

爬架不只是普通的建造產(chǎn)品，更是以安全為生的防護設(shè)備，品質(zhì)服務(wù)不容一絲僥幸。在企業(yè)競爭過程中，不應(yīng)該是同樣的項目比哪家價格更低，而是應(yīng)考慮相同的價格下，各企業(yè)提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量情況。

安全是爬架企業(yè)發(fā)展的核心因素，不僅如此，諸多建筑總承包單位也同樣秉持“安全第一”的核心原則，在保證技術(shù)標(biāo)評比合理的前提下，再考慮商務(wù)標(biāo)因素?？梢?，只有在堅守安全前提下保有價格，才是爬架乃至建筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然之路。

爬架企業(yè)想要長期發(fā)展，不能僅依靠惡性價格競爭，而是需要抓住機遇，提升產(chǎn)品及服務(wù)水平，向行業(yè)縱深方向發(fā)展。大浪淘沙后，剩下的企業(yè)比拼的就是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+全面服務(wù)”的綜合能力。

高度依賴服務(wù)的爬架行業(yè)

隨著建筑設(shè)備智能化水平的不斷提高，爬架行業(yè)正在由單一的產(chǎn)品生產(chǎn)租賃模式，慢慢向“產(chǎn)品+服務(wù)”雙線協(xié)同發(fā)展的模式過渡。

作為建筑施工行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，爬架行業(yè)高度依賴服務(wù)：首先，爬架行業(yè)業(yè)務(wù)鏈條較長，一個項目從前期開工到竣工結(jié)束，至少需要6-8個月時間，這期間不僅要依靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更需要持續(xù)地跟進項目進程，提供各類服務(wù)；其次，爬架行業(yè)的任何一個環(huán)節(jié)都離不開服務(wù)，無論是報價時效、方案設(shè)計還是安拆作業(yè)，都在考驗企業(yè)的服務(wù)能力。

為提高綜合服務(wù)水平，韜盛科技在本次會議中正式發(fā)布“客無憂”服務(wù)承諾。韜盛科技客戶服務(wù)中心總監(jiān)宋佳美表示：“韜盛科技擁有優(yōu)良的客戶服務(wù)基因，2020年，韜盛正式客戶服務(wù)中心，為每一位客戶配備專屬客服人員，前置化客戶需求，目前已協(xié)助百余家客戶解決相關(guān)問題。‘客無憂’承諾發(fā)布后，韜盛將繼續(xù)提升服務(wù)水平，打造一站式閉環(huán)服務(wù)鏈條。”

韜盛科技客戶服務(wù)中心總監(jiān) 宋佳美

韜盛科技不僅重視提升內(nèi)服務(wù)水平，更樂于與全行業(yè)分享技術(shù)及服務(wù)經(jīng)驗。“韜盛學(xué)院豐富的師資架構(gòu)，不僅可以提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，還可以為客戶提升管理干的綜合管理能力，是全方位的人才培養(yǎng)平臺”——韜盛學(xué)院副院長尹正富在會上說到。目前，韜盛學(xué)院已累計開班78期，輸送20,000余名爬架人才。

韜盛學(xué)院副院長 尹正富

強化產(chǎn)品 重視基礎(chǔ)科研

除全方位的服務(wù)能力，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。對于建筑安全防護行業(yè)，目前大多數(shù)產(chǎn)品僅停留在“經(jīng)驗論”階段，且分研究測算結(jié)果與實際大相徑庭，缺乏科學(xué)性嚴(yán)謹(jǐn)性，出現(xiàn)了荷載及計算系數(shù)取值不統(tǒng)一，計算分析模型、構(gòu)造要求、架體防護高度不合理等問題。

為改善行業(yè)分科研數(shù)值不精準(zhǔn)、政策規(guī)范無據(jù)可依的現(xiàn)狀，韜盛科技與建筑股份有限公司技術(shù)中心聯(lián)合開展了“全鋼型爬架設(shè)計計算研究”，通過實地調(diào)研、理論計算、試驗驗證等方式，促進爬架技術(shù)可持續(xù)發(fā)展。

此外，韜盛科技全新研發(fā)蟹爪式插扣型腳手架，通過四聯(lián)U卡等創(chuàng)新專利設(shè)計，彌補傳統(tǒng)圓盤式腳手架受力計算結(jié)果不明確的問題。韜盛科技首席知識官、研發(fā)總監(jiān)李改華在會上表示：“韜盛科技作為負(fù)責(zé)任的行業(yè)企業(yè)，始終堅持用技術(shù)引領(lǐng)產(chǎn)品發(fā)展，而不是對安全問題存有盲目僥幸心理，未來，韜盛期待與更多合作伙伴共同探討技術(shù)發(fā)展問題。”

韜盛科技首席知識官、研發(fā)總監(jiān) 李改華

“產(chǎn)品+服務(wù)”雙線協(xié)同發(fā)展 賦能平臺雛形初現(xiàn)

爬架行業(yè)正在逐漸脫離單純的生產(chǎn)及產(chǎn)品租賃模式，而是通過整合科研技術(shù)、方案設(shè)計、勞務(wù)操作、維護保養(yǎng)等各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，向“產(chǎn)品+服務(wù)”模式過渡，雙線協(xié)同發(fā)展將為建造安全提供更加周密的保障。

韜盛科技不斷探索發(fā)展及合作模式，致力于打造“產(chǎn)品+服務(wù)”協(xié)同發(fā)展模式下的行業(yè)賦能平臺。韜盛科技執(zhí)行總裁王金燕女士在會上表示：“在過去的一年中，韜盛科技不斷探究協(xié)同發(fā)展，先后發(fā)布多項政策，從‘3+3合作模式’到‘“百城計劃’，從‘300公里就近維保承諾’到‘爬架6S店’，每一次探索都是韜盛科技回饋客戶的創(chuàng)新嘗試，相信在即將到來的2021年，韜盛將以更專業(yè)的姿態(tài)，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。”

韜盛科技執(zhí)行總裁 王金燕

2020年，韜盛科技不斷賦能合作伙伴。在本次會議中，更有多家企業(yè)正式與韜盛科技簽約合作，借助高效的賦能平臺，各位合作伙伴將更加緊密地與韜盛科技鏈接在一起，共同開拓更加廣闊的爬架市場。

作為一年一度的客戶回饋盛會，1218客戶節(jié)正不斷為更多客戶提供了解行業(yè)前沿信息、交流企業(yè)運營經(jīng)驗的機會，相信在各位合作伙伴與韜盛科技的共同努力下，爬架行業(yè)將會迎來更加美好的明天。

感謝以下贊助商對本次活動的大力支持：
河北騰翼實業(yè)發(fā)展有限公司
北京華辰天成商貿(mào)有限公司
北京三木盛林科技有限公司
北京市凌鷹起重機械廠
張家口市天宇德邦機械有限公司
氫杉億林（宜昌）新能源科技有限公司
 

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